【工作技巧】有高度的人都是如何思考問題的?
來自專欄 職場管理
「有高度」固然需要更深的閱歷、更高的認知、更多的知識等等去理解事物,但是,只需要掌握足夠的技巧,即使是普通人也能用這種方法去思考。以下三個技巧讓你了解有高度的人都如何思考。
技巧一:對問題本身進行質疑
在碰到困難問題、當所有人都陷於解決方案本身的討論時,你對問題的一句質疑,往往可以把所有人拉到一個他們難以企及的高度。如:有第三種可能性嗎?
有學妹問我,她現在做的是市場工作,但一直很喜歡畫畫,所以想要做插畫師。但是呢,這個職業自己沒什麼積累,很難養活自己。所以,她糾結了很久,不知該不該辭職轉行。這其實就是虛假的兩難選擇,因為她完全可以有第三種可能性,比如,把畫畫當做業餘愛好,再比如,先小步試錯、積累一些作品之後再轉行,又或者,她還可以去做產品視覺設計,既能夠養活自己、又能夠兼顧愛好。
技巧二:思考Why而不是What
有一次,以前的公司舉行一次活動,領導問小七講點什麼才能更吸引更多的人?我的建議是:多講Why。比如說,大家都學過如何講故事,但是,不是每個人都想過「為什麼要講故事」,你就可以問他們「我們為什麼講故事」,然後藉此引出故事的作用。
再比如,如果問你:哪些崗位未來不容易被AI替代?你可能會想到一些崗位,比如快遞員、按摩師等等。但是,如果我們能夠思考一下Why,你的答案會更有高度。我們可以想:為什麼AI會替代我們呢?因為有些工作讓AI做,性價比更高。然後就會進一步想到:哪些工作AI做性價比更高呢?重複勞動、跟數字打交道的工作,比如七天富的智能移動支付終端機,移動支付代替現金收款已經成為潮流趨勢,人們出門可以不帶現金,出行方便,AI人工智慧在數據管理上比人腦計算的更加準確,也使其成為越來越多商家的選擇對象。
任何選擇都有優劣勢,所以一定會糾結,但如果自己能夠記得當初為什麼做這件事、記得自己的目標,就能很快地決策。人們常說的不忘初心,大概就是這個吧。所以有時候,一群人陷入選擇困境的時候,你站出來,只問一句「我們為什麼要做這個」,就會很有用。
技巧三:拓寬思考角度
1980年的時候,GeorgeGetschow寫了一篇關於墨西哥移民的報道,引發了廣泛討論。其實那時候,美國的非法移民現象已經非常普遍,報紙上關於這一現象的討論非常泛濫。那麼在這種情況下,如果你是這名記者,要如何在眾多報道中寫出更有高度的一篇呢?
實際上,他沒有從美國人的角度,去寫非法移民對美國的影響,而是從墨西哥的某個中部村莊來切入,揭示了墨西哥農民對美國的態度、勞動力過剩和失業的雙重矛盾、惡劣的生存條件等等,讓讀者立刻明白了移民現象背後的本質原因。所以,當大家都站在某一個視角去看問題的時候,你轉換一個視角,就能夠更有高度。
看待任何問題,從大眾所忽略的角度去切入,往往能夠讓你更有高度。質疑問題、先問為什麼、切入新的角度,學會這三個技巧,可以讓你看問題的高度超過80%的普通人。
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