除了做俯卧撐,還有什麼方式可以讓站會更高效
又要開站會?實在是浪費時間,工作又要被打斷了。
每天站會就是彙報一下進度,我寫個郵件不就好了。近期每天都在做一樣的事,站會對我來說形同虛設。
在日常工作中,開發人員一定經常聽到或者正在經歷這種困擾,這些困擾皆因站會而存在。站會作為敏捷開發中重要的一環,卻漸漸變成了敏捷之傷,變成了浪費時間的多餘的會議。今天,我們將簡單剖析一下,除了段子中流傳的俯卧撐以外,還有什麼方式可以讓站會變得更高效。
在試圖提出解決方案之前,我們先簡略的了解一下站會是什麼。
《Scrum指南》是這麼說的:
每日站會是一種限定在 15 分鐘之內的活動,為的是讓開發團隊同步行動,並且為接下來的 24 小時建立計劃。具體的做法是:審視上一次站會以來所做的工作,然後預測下一次開會前可以做的工作。
由上所述,我們可以簡單的將站會概括為:需要同伴在會議中言簡意賅的向同伴說明自己目前的進度和困難,並且評估自己是否能給同伴提供幫助和支持。
但是,現實中的站會卻往往不會這樣理想。
- 有的公司是彈性工作制,一般將站會定在上午 10:00 到 11: 00 之間,有時候還會因為臨時的事情而繼續推後,導致上午的時間嚴重碎片化,大家沒有辦法集中注意力去工作。
- 有的人不知道站會說什麼,冗長拖沓,肆意而為,提供的信息沒有邏輯性和價值。一個站會因此一開就是半個小時甚至一個小時,達不到站會敏捷同步信息的目的。
很早之前,大家也漸漸意識到了這個問題,於是有的團隊開始用郵件來代替站會,即每位成員每天同伴發送郵件說明展會的三個問題:我昨天做了什麼;我今天要做什麼;我遇到了什麼困難。事實上,這也是很多人能想到的最簡單的代替方案之一,通過簡單的發送郵件,達成自己向同伴發送信息的目的。
從自身而言,郵件或許是最簡單的方法,因為它可以幫助我們快速的想同伴傳達信息,不會浪費多餘的時間,也不會打斷工作。但是同團隊整體的角度看,郵件雖然節省時間,但是溝通性不強,而且一個人需要打開十幾封郵件才可以全部了解團隊成員的其他情況,反而耗費了很多時間。
那麼除了郵件,還有什麼更好的方式可以代替站會並繼續執行站會的職責呢。接下來,我們將重點介紹幾個我們團隊以往的站會形式,拋磚引玉一下,希望可以引導或者幫助大家尋找到更輕量化的方式。
Basecamp
這是我們最早的解決案例,Basecamp 可以根據設定(比如,每個工作日上午 9:00)給每個人發送郵件提醒,大家通過郵件里的鏈接打開站會,填寫自己的內容並提交,同時,也可以下拉查看團隊其他人已提交的站會內容。
石墨文檔等協作類文檔工具
這是我們的一個客戶團隊正在使用的站會形式,每天新建一個文檔分享到倍洽的討論組,每個人在文檔內編輯自己昨天和今天的工作內容,同時可以對別人「工作」的進行標註和點評。並根據現實情況(如果有特別需要注意的內容)將文檔置頂於討論組,方便每個人查看和回溯。這樣的方式同樣適用於其他協作類文檔,大家可以根據自己團隊的習慣進行選擇。
倍洽討論組 + 機器人
大家都知道,在倍洽機器人是一個很重要的角色,搬運消息、通知動態、提醒任務等都需要機器人來幫忙。在經過多次的探索之後,我們團隊最終選擇了「倍洽討論組 + 機器人」的形式來舉行站會。管理者設置兩個機器人提醒,即每天早晨 10 點開始會議,10: 30 結束會議,在機器人定時發出提醒後,每個成員在討論組發送自己的報告,如有需要則進行進一步討論,具體如下圖所示:
相比較其他的聊天軟體,對於日常性的工作,機器人的存在像是一個監督者,更有利於成員定時的完成站會報告,使站會真的變成一個形式內容兼備的輕量化會議。
視頻會議
對於需要遠程工作的團隊來說,及時、有效的溝通一直都是最大的痛點之一,這樣的痛點在站會中依然存在甚至被不斷放大。行動高、配合性強的異地辦公團隊可以選擇通過視頻會議來維持良好的站會,在站會實行初期,建議大家可以通過倍洽的「提醒功能」來進行提醒,來幫助大家養成定時會議的習慣。
我們尋求更多的形式,不是為了代替站會,而是以更好的方式讓站會繼續下去,在保證團隊效率的前提下,節省更多的時間和人力,讓站會變得更有價值。
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