如何運用數據精細化運營

互聯網的藍海中興起了一批又一批的行業，但遠遠未停止.物聯網.大數據.AI。這些新鮮的名詞出現在我們的視野中，一天不學習感覺就會落後，一周不去看看微博頭條就感覺不知道身邊人說的詞就理解不了了編輯：Gjing10251。

不同類目、不同店鋪基礎、不同數據表現、甚至不同時間點，店鋪的玩兒法是完全不一樣的，所以，我們總在追求乾貨，但是實際上的乾貨是真正應該從邏輯、從趨勢上出發的。

以我個人理解說一下：

1. 充分挖掘流量價值

我們必須要看到(淘寶)這個平台，現在所面臨的激烈的外部競爭，在把市場份額進一步擴大越來越困難的情況下，搜索引擎的注意力一定會集中到單個流量的充分挖掘上面來。

淘寶現在以及將來都會越來越重視流量價值的充分挖掘：讓每一個流量都能夠充分發揮他的價值，最大限度的去發揮他的價值。那麼你從整個購買行為分析一下，你會發現，這種流量價值的充分挖掘無非是這樣幾個維度：

(1)提高頁面停留時間

因為消費者在你店鋪里停留的時間越長，證明他對你的店鋪越感興趣，成交的可能性就會越高。

(2)希望進來的人能夠有更高比例的人去買

這就是轉化率，這個跟你流量的精準性高度相關，很多淘寶賣家在轉化率下降的時候，就想著是不是詳情頁出問題了，然後就去改詳情，我覺得這思路就錯了，你首先應該考慮的是，你的進店流量是不是不精準。

(3)希望買的人買的更多

這就是客單價因素，你通過關聯銷售也好，通過什麼也好，能夠讓消費者在你這裡消費的客單價高於行業均值，那麼可以預見的是，你進入首頁或者排名靠前，對於銷量的要求肯定會比較低。

(4)希望買的人還來買

回購率指標，這樣可以形成顧客粘性，並且我想告訴大家的是，你的老客戶回購對你的新品加權是非常高的。

(5)希望買的人還能介紹別人來買

你能把你自己買的東西分享給別人，然後別人還進來買了，說明你的產品確實是非常有優勢的。這樣的寶貝，淘寶當然喜歡：分享經濟。

2. 全面提高店鋪綜合搜索權重

大部分賣家都沒有做到，因為你們在進行自然搜索優化的時候，圍繞的還是單品。什麼單品螺旋、單品轉化、單品人氣上升等等。但是，告訴你兩個關鍵詞吧，希望你能把這個觀點扭轉過來。

小而美、去爆款化

小而美是店鋪小而美，而不是商品小而美，經過這麼多年的發展，淘寶現在根本不缺有特色的產品，缺的是有特色的店鋪。在以前的時候，淘寶為了讓自己是萬能的(合規的商品都能找到)，所以會去扶植爆款。但是現在，說一句讓你傷心的話：沒必要了，特色商品有的是。

既然要扶植特色店鋪，怎麼扶植?肯定是從搜索權重上扶植啊!你要注意：影響排名的因素從類別上看一共是兩類：一類指標考核的是商品本身的得分，比如這個商品的銷量、人氣、增長狀況、收藏、加購、轉化等等;還有一類指標考核的是店鋪的得分，比如你的動銷率、你的DSR評分、你的退款等相應的指標等等。一個商品的排名是這兩類得分綜合計算後的分值來決定的。

只不過，你更需要知道的是：現在，店鋪的權重越來越大。

首先就是你優化的重心不能僅僅是商品本身了，你必須去關注哪些店鋪的整體指標，比如說動銷率，店鋪的DSR評分，店鋪的綜合退款情況等等。

3. 保持高度的相關性會讓你的2018變的很輕鬆

什麼叫做相關性?其實相關性保證的就是流量的精準。

這種相關性是以關鍵詞為核心的，因為關鍵詞是消費者搜索找商品的入口，然後在關鍵詞當中會或多或少的把消費者購買需求表現出來。比如消費搜索：高跟鞋 細跟。那麼「細跟」就是一個轉化需求，說明這個消費者可能想在辦公室穿的，也可能是想在宴會上穿的。如果逛街，不太可能吧!

那麼所謂的相關性，實際上就是搜索關鍵詞跟寶貝的一些元素是相關的，比如跟寶貝屬性相關(你的寶貝屬性是細跟的，那麼你的關鍵詞當中就不能有「粗跟」);跟你的寶貝首圖是相關的，如果你的關鍵詞是「內增高」，那麼就在首圖中把內增高的效果體現出來;跟你的詳情頁賣點是相關的，如果你關鍵詞是「春款 修身」，那麼就在你的詳情頁當中重點去強調「修身」效果。

另外，淘寶一直在提個性化搜索權重，實際上也是相關性的一個重要表現。低收入人群搜索「襯衣女」的時候，就儘可能多的展示幾十塊錢包郵的;高收入人群搜索同樣的關鍵詞的時候，就儘可能的去展示價位比較高的。