高盛/MBB/四大面試官問你: 「請說說你的缺點？」怎麼回答？！

05-18

今天要為大家講解的是一個面試中的killer question

它在投行/諮詢/四大/資管/科技等行業中

能夠刷掉80%的候選人

那就是

Tell me about your weakness?

我靠，聽到這個問題的你

是不是心裡默默念了一句：

「Fuck，準備了優點，沒準備這個啊

這下怎麼破？」

這個時候，你的心態崩了，但還是得回答

然後你慌慌張張的說：

「Im too hard-working...."

你的面試官的反映↓↓↓

接下來，猜都不用猜

肯定是友好地跟你說回去等消息

然後再也沒有然後了

為什麼這個問題是面試殺手呢？

為什麼說這個問題是killer question呢？首先一般的behavioral question，就是講述你的leadership experience或者一次解決team conflict的經歷來凸顯你的長處，你需要向你的面試官展示你的優勢，向他證明你是足夠能勝任。

而這個問題主要呈現的是負面的信息，把自己的短處暴露給面試官，突然之間丟出這類問題，很多同學都是措手不及的。回答地太minor了感覺又不夠，太serious就有可能因此拿不到offer，一不小心就容易搞砸。

所以難點就在於如何用postive的方法回答這類negative的問題。

你如果這麼回答，

那麼你離offer就十萬八千里了

除了「Tell me about your weakness?」的問法，還有：

Which part of the job will be most challenging for you?
What do people most often criticize about you?
If your MD had one thing to be mad at you during your past summer internship，what would it be?
What is the biggest criticim you received from your boss?
...

WST學員曾在面試Wells Fargo的時候就有被問到第4個問題。接下來，我們來盤點下有哪些常見的錯誤回答，讓你失去offer，並且分析下，為什麼它是錯誤回答。

錯誤示範，大家千萬不要學！

I work too hard.

首先，先不提這個回答已經很老套了，面試官的耳朵都要起繭子了，非常陳詞濫調。其次，大多數投行面試官都表示，這並不是一個很好的回答，因為它意味著你的時間管理很糟糕。

The worst weakness就是你的時間管理很糟糕，因為身為一個投行家你必須具備的資質之一就是擁有非常好的時間管理能力。你這麼回答，投行會覺得你無法管理好自己的時間，就沒辦法好好工作，那你還會有offer嗎？

I get too involved in the details.

投行的確是需要banker能夠長時間處理大量數據，並注意各類細節，保證不出錯。但作為初級員工，投行並不希望有人對投行交易的細節有自己的看法，這已經超出了一個初級員工的經驗水平。

I』m a workaholic.

的確，投行需要你晚上加班開夜車來完成工作，也需要你超長待機。但為了避免大家因為長時間地工作最後發生猝死或者生病的悲劇，投行越來越密切地關注初級分析師的工作時間。所以你的這個回答很負面，投行不希望你是一台工作機器，而是希望你能很好地平衡生活與工作。

I haven』t closed any deals.

這是一個初級分析師很有可能給出的答案，比如還會有「我從來沒有在一起併購交易中做過盡職調查」這樣的回答。

大一大二的實習中，的確不可能接觸很technical的工作。但是即便你在職業生涯的早期階段，也不應該貶低你的經驗。相反，你可以用積極的方式來表達，比如「我參與了n筆deal的執行階段」。當你在談論你沒有參與很多deal的時候，你可專註於你的長處來說這點。

My biggest weakness is... （one of the core prerequisites for the job）.

前文說自己經驗不足，這還不是最致命的。但你的缺點如果是你所面試的工作所需要的核心技能，怕是自己不想要offer了吧！就比如你說你不能multi-task，面試官的腦海中肯定是個「x」。作為一個banker/consultant，一個小時都要當兩個小時來花，你說你不會multi-task，面試官會認為你並不適合這個行業。

又或者你申請四大的時候也不能說自己不夠注重細節，審計、盡調等業務都是非常注重細節的。申請諮詢的時候說你presentation不夠好，諮詢師在做case的時候都需要很好的為客戶展示ppt。

那究竟如何回答這個tricky question?

面對這樣的問題，到底如何回答好呢？

首先你要搞清楚，面試官想考察你什麼，他對你不喜歡洗頭或者有超嚴重的強迫症、潔癖這類缺點，完全不感興趣。他想聽到的是，你是否了解自己的缺點，並付諸努力去改正這個缺點。一個好的回答是能展現出你對自我的了解程度、勇於迎接挑戰、積極努力上進。那麼具體怎麼做呢？

其實你只需要準備好兩點，第一就是一個缺點，當然選擇的時候需要一定的技巧，稍後我們會著重介紹；第二就是準備一個故事，講述你意識到了你的缺點、你如何改善並改善的很好。

如何選擇「缺點」

這種問題可以提前準備，可以先把自己的一些缺點列出來，再選擇一個最合適的。你需要注意以下幾點：

首先，你要真誠，千萬不要說什麼「Im a perfectionist」、「Im too nice to people」這類很敷衍的點，要表達你真正的缺點。

其次，選擇的缺點對你申請的工作來說並沒有大礙，是可以接受的。就像前文說的你申請投行的時候千萬不能說自己不能multi-task，又或者你在面試一個Quantitiative Trading的職位，你說你的編程不是太好，那怎麼做好這份工作？最保險的做法就是去對照官網po的job desciption，看自己選擇的缺點和你要申請的職位是否衝突。這個適用於各個行業。

那麼第三點，就是這個缺點相對minor的，而且是比較容易改正的，並不是無可救藥的。比如，以前你的Excel很弱或者Presetation沒那麼好，等等。

第四點，在這30分鐘的一對一面試流程中，你需要統一。你可能在其他behavioral question或自我介紹的時候說自己是extroverted或者introverted的人，在被問到weakness的時候切忌不要反駁自己之前的觀點。就比如你說你是外向的，缺點卻說你的public speaking不是很好。

最後就是描述缺點一定要簡短，不要長篇大論。因為重點是後面你如何改進它的部分。

如何把這個「故事」講好

這部分是很多同學忽視的，或者說沒有闡述清楚，導致你沒有辦法去mitigate你之前說的缺點。最好的策略就是以故事的形式來描述你已經改善了這個缺點或者正在改進之中，怎麼改進的。因為抽象的描述面試官是不會記住你，只有故事才能讓面試官留下深刻的印象。

這個故事大致的框架為：Situation→Task→Action→Result。

小編今天就為大家舉幾個例子，來給大家看下一個比較成型的回答應該是什麼樣的，大家再根據自己的情況draft自己的故事。

Example 1

I think one area I could work on is my delegation skills.I am always so concerned about everything being done right and on time that I can get stuck in that mentality of "If you want it done right,do it yourself."Unfortunately,thats not always possible and Ive realized that I can slow things down if l am too controlling.

I learned this recently when given the opportunity to manage the departments summer interns.I had never managed direct reports before,so this was a hugely educational experience in many different ways.It definitely taught me how to delegate and my manager noticed the difference in my management style at the end of the summer.I know that I can benefit from additional development in this area,so I signed up for a management skills training course and am always looking for opportunities to manage projects for our group."

同學們一般申請的職位都是初級職位，因此對leadership的要求並不會很高。所以選擇delegation不會影響到你申請任何職位。第一段就是描述的問題，描述自己的delegation並不是很好，總想著自己完成，但意識到這是不可能的，需要改變。

第二段就是如何解決的，在一次暑期實習中鍛煉自己的delegation，並得到了上級的肯定。最後還參加了管理技能培訓課程，得到進一步的提升。

Example 2

"I hate confrontation and in the past found myself at times compromising what I wanted or needed in order to keep the peace.This was a real problem,especially in team situations or when I was supposed to be leading a group because there are times when you need to tell people things they might not necessarily want to hear.

Since then Ive realized this is a weakness of mine and Ive worked very hard to overcome it.Now instead of avoiding those situations,I take it as an opportunity to practice being more assertive without coming across as difficult.During our investment club meetings,I take the time to listen to each side of the situation and make sure that if I have any comments or criticisms that they are constructive and that the solutions I offer are actual solutions and not just"peace patches."

這個缺點算是「萬金油」，申請任何職位都可適用。不喜歡與其他人對峙，甚至有時候犧牲自己的利益。意識到之後就不再迴避這些情況，把它當作練習的機會。在Investment club的會議上聽取各方意見後，提出建設性的建議或者解決方案，再也不是和平主義者，懂得發出不一樣的聲音。

經歷不夠，怎麼講故事？

有些小夥伴會覺得自己的經歷不夠多，沒有故事可講，自己的人生非常平淡。但其實事實並非如此。並不是只有實習才是experience，你的實習、你參與的一些club活動、平時的興趣愛好、各類課外活動、做過的公益活動、創業等等這些都是會與人溝通交流，在這過程中肯定有哪些印象深刻的incident發生。

把這些incident畫一個樹形圖，記錄下來供你brainstorm。還有一點就是不僅這個weakness的問題需要通過講故事的形式來闡述，還有很多面試題是需要故事來呈現。因此，把這些incident寫下來，一場面試可以準備7~8個故事。

如今，各大公司越來越重視大家的軟實力

他們都會通過一系列的behavioral questions

來判斷你是不是那個「對的人」

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