8個長租公寓常見的營銷誤區

來自專欄 長租公寓

長租公寓營銷過程是一個循環的過程，為了實現即定的運營目標，需要不斷的調整修改營銷計劃，以使得各部分內在一致切相互補充。在大多數情況下，我發現部分的品牌公寓房東分不清銷售和市場營銷的區別，很多公寓房東會覺得兩者是一樣的。

哪些是長租公寓運營最常見的營銷誤區呢？結合經驗我總結出了以下幾條；

1差勁的公寓名字

很多公寓的名字讓我看了之後胃疼，這些公寓的名字讓人一眼看過去想不出這個公寓是幹什麼的，我見過有人以子女名字命名的公寓，有以他們寵物名字命名的，有的直接以街道名字命名的，有以武俠小說人物命名的。儘管這些公寓的名字有時候聽起來挺可愛的，但是無法幫助你樹立公寓的品牌，當我告訴朋友住在九巷七號公寓的時候，我很難向朋友傳遞一種公寓品牌價值。

2，差勁的商標或No商標

一些長租公寓僅僅用幾個漢字組成的，時髦一些的公寓可能會用幾個大寫字母設計的，其他的一些可能根本沒有設計商標。公寓的商標應該由專業人士設計並且通過色彩和圖案表現出年輕和時尚。商標是公寓的重要組成部分，設計精美、寓意深刻、新穎別緻、個性突出的公寓商標，能很好地裝飾房子和美化視覺，使租客樂於居住。

3，差勁的公眾號，甚至沒有公眾號

儘管在近些年來建立微信公眾號已經非常「廉價」的情況下,我很驚訝仍然有很多品牌公寓依然沒有屬於自己的公眾號，或者他們有公眾號，但是只是一個靜態的畫面，未經過專業設計。在移動互聯網時代，當我第一次得知一個新的公寓的時候，我的本能反應是第一時間關注他們的公寓公眾號，查看他們的信息，如果他們的公眾號傳遞給我的不是我想要的信息或根本沒有信息，我想說的就是；「你永遠沒有第二次機會帶給別人第一印象」

4，髒兮兮的大廳

公寓的大廳是租客第一個接觸的公寓場所，假如你精心布置，一個好的公寓大廳會給人眼前一亮的第一印象，有利於給租客留下良好的看房體驗。加入你不重視大廳的乾淨，可能讓看房體驗毀於一旦，一個整潔光亮的大廳能夠反映公寓很多方面，確保你的公寓運營專業。

5，沒有統一的制服

如果一家公寓的員工可以隨便穿著，那我一定認為他們不專業。至少在我運營的公寓裡面不能這樣做，公寓和人一樣，都有一個氣質和形象問題，制服能產生整體、統一的美。可以想像，如果公寓的員工穿著打扮邋遢，即便住在豪華的高樓大廈里，也會與硬體環境格格不入，可見，公寓形象，首先是員工的形象統一一致！服裝是穿在管家身上，也能反映公寓員工的精神風貌，體現出一種公寓的文化內涵，其次，設計獨特的職業裝，同時，還能體現公寓的價值觀，制服是傳遞公寓文化的一個重要載體。

6，營銷渠道偏線下

對於大多數公寓房東來說，招租渠道就是花錢找中介，花錢找代理，傳統的中介和代理渠道確實是公寓營銷運營重的一個及其重要的組成部分，但是公寓營銷不僅僅就是這些而已，比如，公寓營銷中還會涉及和別的組織和機構的資源交換工作，比如和公寓附近的大型超市，酒家，線下實體店合作，和一些租房自媒體公眾大號，租房微博大V搭建溝通，確立合作關係繼而吸引大量的有租房需求的分析等等

7，營銷渠道偏單一

隨著移動互聯化，白領租客時間碎片化，租客獲取公寓信息的渠道也要多元化，單一的渠道下對租客的刺激越來越不容易影響租客租房決策，只能通過不同渠道之間的組合出擊，多次刺激目標租客群體，影響目標租客決策，使得目標租客達成意向。借用幾何術語的話，其實很容易理解；

（1）單個維度上，大家比拼的是長度

房東全都指望某城某8發布房源信息招租，你充值500元每天置頂，那我就充值1000元每天置頂，在這個維度上，比拼的是誰花的錢多，沒有任何技術含量

（2）兩個維度上，大家比拼的是面積

針對某個地鐵周邊某棟寫字樓的租房營銷活動，可以通過線上的電梯廣告和線下的發傳單兩個維度營銷

（3）三個維度上，大家比拼的是體積。。。。

針對某個地鐵周邊某棟寫字樓的租房營銷活動，可以通過線上的電梯廣告和線下的發傳單以及聯繫公司行政團購打折三個維度綜合營銷。

8，不重視老租客

在移動互聯網時代，獲取一個優質的認可公寓的新租客是及其困難的，成本也是非常高昂的，前期的優質租客往往都是通過中介或優惠補貼吸引來的，想要快速獲得更多的優質租客，最好的辦法就是通過已經入住的租客去影響和傳播更多的身邊的人，在公寓促銷活動時，可以有意識的增加對於老租客的優惠活動，通過對老租客的分享利益，老租客可以二次，三次甚至多次傳播，並且這種傳播是可持續性的，還可以長期挽留老租客。

我相信租客腦海里你們公寓的形象就是你營銷努力的總和，你的市場營銷想要樹立什麼樣的形象，取決於你的努力的方向。