過去一年，中國人出境自駕游發生的全新改變，我們想與你分享?(?>?<?)?！

來自專欄 探世界

即將和大家一起迎來狗年，小租租也忍不住回想起了這一年裡，所經歷的那些事情。

感謝這一年裡，支持與陪伴租租車的你們！知乎主頁君深深鞠躬！

雖然我們在知乎的存在感還不強，但知友們有任何出境自駕游問題，主頁君都是策馬奔騰隨時預備趕來解答的ヾ(?°?°?)??（偶爾被冤枉打小廣告( ? ^ ? )真的扎心了，難道人家純純的乾貨你都看不到嗎~）

希望新的一年裡，能有更多旅行者因為租租車，享受到更大更多自駕旅行的樂趣 (?>?<?) ！

NO.1 2017全年新增全球255家供應商，用戶選擇範圍擴大

新上線了1,528家門店，106,899輛新車源，覆蓋美國、加拿大、日本、紐西蘭、智利、阿根庭、喬治亞、汶萊、波多黎各、法羅群島等地。作為全球領先的中文出境自駕游平台，在供給端始終保持領先地位。

也與洛杉磯Beverly Hills這樣的豪車行進行合作，提供保時捷、蘭博基尼等高端車型。

NO.2 5&9月 國際駕照翻譯認證件加入更多權威認證

5月國際駕照翻譯認證件升級，加入澳洲翻譯資格認可局NAATI認證。9月再次升級，加入紐西蘭交通部NZTA認證。讓國際駕照翻譯認證件更加權威，使用範圍更廣泛。

NO.3 2017年暑期高峰，客服團隊加班處理各類訂單問題

每年暑期都是訂單高峰，大量的行前諮詢是必不可少的，客服同事一直在解答該選什麼車、訂什麼保險等各類問題。

而行中和行後問題也在增多。比如行中，有的用戶行程延誤，需要修改，客服同事就緊急聯繫車行，修改訂單。

行後比如保險理賠，用戶不小心撞上路邊欄杆等情況，因為購買了租租車的超級補充全險，後續需要提交材料，由客服協助處理理賠。

更有個別用戶，將東西忘在了車上，而客服會幫用戶聯繫車行尋找，再請門店寄給用戶，甚至我們的中文取車嚮導，也有幫用戶人肉帶回遺落的墨鏡。

每一個問題，我們都會認真對待，直到最後解決。這一切付出，也會收到用戶的感恩，就是我們客服團隊繼續前行的動力。

NO.4 2017年8月 美國密西根州州長訪華，宣布認可中國駕照

8月4日，美國密西根州州長里克·斯奈德（Rick Snyder）先生來華宣布，中國駕照已獲得密西根州官方許可，可以在當地租車自駕。

密西根州旅遊局副總裁大衛·洛倫茲（David Lorenz）更特別推介了租租車推出的國際駕照翻譯認證件，表示通過此認證件便可在當地合法自駕。州長此次親自來華宣布新法案正式生效，意在推動更多中國遊客前往密西根州自駕，也讓租租車所做的努力得到回應。

租租車一直將提高中國駕照的全球適用性視為己任，以使國人儘可能平等、無憂地享受到海外自駕的樂趣。我們目前也已與多國旅遊局、交通部門建立戰略合作，推動當地的交規改革，讓他們更加重視中國遊客，支持並為中國遊客提供便利，同時也給當地政府、旅遊企業以及中國遊客創造政策紅利，實現共贏。

▲密歇根旅遊局副總裁(左2)手舉租租車國際駕照翻譯認證件

NO.5 2017年11月 探途旅行APP上線，推出首個全球自駕行程庫

探途旅行專註於出境自駕游的行程規劃，含有千萬租租車用戶真實提供的30萬精品自駕行程，覆蓋200個熱門國家和地區、10000座經典城市、20萬必去明星景點。

所有行程配有線路地圖，清晰直觀；行程還可自由創建，並讓系統幫你智能優化，不走彎路。

一句話總結：探途旅行是一款自駕游智能規劃工具。

NO.6 2017年11月 與支付寶合作，上線全球首家境外租車免押金服務

以後用戶在租租車租車時，可選擇進行芝麻信用授權，芝麻分700分以上用戶可以享受免押金服務！

在取車時無需提供信用卡做預授權，減少了押金墊付的麻煩，也省去攜帶國際信用卡的要求。這就是全球首創的境外租車免押金服務。

NO.7 2018年1月 攜手27國旅遊局，升級出境神器《全球自駕地圖》

全球自駕地圖含有27國的交規、自駕路線等全方面攻略，信息經過旅遊局審核，可靠權威！是用戶安排行程的必備利器。

當然，在租租車平台，你能看到的不止是這27國交規，畢竟我們的服務覆蓋全球近200國，所以租車時你也可以看到全球近200國交規提醒。

NO.8 2018年2月 德國宣誓翻譯駕照認證件上線

這是租租車最新的駕照服務項目，宣誓翻譯被德國官方認可，在法院、警察部門和德國政府部門具有司法效力。使用宣誓翻譯件即可在德國全境和部分德語地區自駕。

目前，在租租車租車後可限時免費辦理。

NO.9 2018年2月 成功推動芬蘭認可中國駕照，最新駕照法生效

在租租車的持續漫長推動下，反覆針對芬蘭應認可中國駕照提案上報給當地旅遊局和交管部門之後，芬蘭交通通訊部終於發布官方消息，新修改的《駕照法》於2018年2月起生效。

之後中國遊客持中華人民共和國簽發的駕照，可以在入境芬蘭一年內駕駛相應車輛。目前，中國大陸遊客持國際駕照翻譯認證件和中國駕照原件，即可在芬蘭順利租車自駕！

芬蘭成為了北歐4國里最後1個認可中國駕照的國家，這下大家前往芬蘭欣賞極光、聖誕老人村等美景，就更加方便了。

新年展望

接下來的一年，我們將會繼續與各大境外旅遊局、交管部門和國內相關部門持續溝通，推動中國駕照全球化。

租租車，一枚永遠在開車的自駕種草機，提供360°無死角自駕拔草解決方案。

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