不折騰就是最有效方法
來自專欄 大客戶銷售
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前兩天,母校百年慶,我這麼低調的人一時沒忍住也發了個朋友圈。今天就有人跟我開玩笑「得瑟啥?你們沒進雙一流」。看了看剛出的消息,還真是,42所一流大學建設高校的名單里還真是沒有,再看一流學科的高校名單,母校還是在的。
索性再查了查211、985,211的名單里有,985的名單里沒有。於是徹底糊塗,這個211、985、雙一流到底啥意思,又是啥關係。百度到的材料說「據教育部部長陳寶生介紹,「雙一流」建設不是「211工程」、「985工程」的翻版,也不是升級版,更不是山寨版,它是一個全新的計劃」,如此語焉不詳,實在看不懂。記者也不靠譜,咋就不再多問問,請這位一天教師都沒做過的教育部長,談談這三者有沒有關係,有了雙一流是不是就不再提211、985了,這些學校到底建設成了啥樣子。
隔幾年就出一個「全新的計劃」,掀起新一輪大學建設的高潮,到底有什麼新效果?雙一流來了,是在宣告211工程已經圓滿完成了呢,還是在宣告它是個爛尾工程?
其實兜兜轉轉,三份名單里有差異但不是很大,畢竟,有底蘊有實力的大學就是那些,再怎麼改概念也不會有大的出入。比如不管怎麼排,北大清華仍然是中國最好的大學,可是他們在世界一流的路上到底走到哪兒了,誰知道?
折騰啥呢?
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你別說,國人還就是喜歡折騰,而且,喜歡折騰縹緲的概念,不喜歡折騰實際的工作。
比如我吐槽了N次的基礎教育,一輪又一輪的高考改革,結果呢?無非是換了花樣的應試教育,為了不要「一考定終生」,改成了「N考定終生」,從最後一年的衝刺變成了高中三年天天在衝刺。比如去年被取消了的上海小學四大杯賽,現在不都又都「復活」了嗎?無非是把「小機靈」改成了「XJL」而已。這些拍腦袋的改革也好新政也好,並沒有什麼實際的效果。
當然,網上也有為高考改革辯護的,「實事求是來講,新的變革確實打亂了一直以來的習慣。節奏被打亂確實會給身心帶去衝擊,感覺到不舒服甚至是痛苦,但不能以此否定改革。關於補課,師生沒有時間休息,其實不是改革的本意,是我們的校長,我們的家長,都希望提高孩子的成績,而採取的殺雞取卵的行為。不去譴責始作俑者,掉頭質疑制度,我以為並不是很恰當的選擇……」要照這個邏輯,改革效果不好不是制度的原因,是「這屆家長不行」,這不胡扯嗎。
瞎折騰啥呢?
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你看,我一「位卑不敢忘憂國」,就扯遠了。還是回到主業上來吧。一件事沒完成就提出一個新的概念重新開始的做法,在銷售培訓領域裡也很常見。
我經常會遇到一些「重視」培訓的企業,把這個市場上有水準的課程和老師幾乎都請遍了。而且,在培訓手法上還很「與時俱進」,翻轉課堂、行動學習、碎片化學習、學習地圖……每年都有大規模培訓,每年都有新的概念、新的課程的引入,可是效果呢,這批被過度培訓的銷售幾乎每個人都能說出N個以上與探詢需求(開發需求、引導需求、植入需求、挑戰需求……)相關的概念和名詞,但是走到客戶面前,三句話一說,依然是「產品推銷」的本性,依然是降價加送禮的套路,依然是想怎麼干就怎麼乾的低效率。然後呢,在新的一年,老闆又提了一個新概念「今年,我們要宣揚……」
瞎折騰啥呢?
回歸到銷售的根本,銷售人員做好三件事就可以了,第一件事是拜訪,每次拜訪要能取得進展,提高有效拜訪的數量;第二件事是一個項目的推動,要針對人、事、流程三個要素開展工作,有效提高項目贏率;第三件事是銷售管理,要能帶著手下的兄弟們去拿更多的單,完成銷售指標。(詳細的闡述可以查閱以前的文章)
從做生意的角度,客戶炒新概念對培訓公司挺好的,可以換著花樣包裝包裝賣很多課給他,而且反響也都會不錯。但是,從追求實際效果的角度出發,真的不需要上很多課,說得極端一點,三件事三門課就夠了,關鍵是要有足夠的手段保證銷售學了以後確實在用,在按培訓的技巧幹活,把這些基本功練紮實了,業績自然就上來了。
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