陳亮:為什麼你的產品那麼好,卻沒人買單?
來自專欄 行走的陳亮
用戶思維做市場,降低風險
產品思維是去研究產品,把產品做到極致!用戶思維是站在人的角度去思考,研究人需要什麼!
用戶思維可能剛開始都沒有產品,但經過研究,發掘客戶的需求,從而研發出產品!
比如很多跳舞的小孩,頭髮要梳理的很整齊,要求沒有碎發!市場還沒有專門針對的產品!舞蹈老師就反饋給商家,很快就有碎發膏產品出來!
用戶思維去做市場,風險降低了很多!
有一做服裝布料的朋友,她自己會設計花色,以往的方式都是先設計,然後生產料子!這樣導致會有部分倉庫積壓!
換個方式,先設計花色,然後在微信朋友圈發布,根據客戶反饋,自己客戶的需求!再去生產,而且是接單生產!倉庫的布料少了很多!
用戶思維追求用戶最大化
用戶思維和產品思維最大區別:
產品思維反映是貨性,每天都是在和貨打交通,做什麼都是圍繞貨;
而用戶思維反映的是人性,是從用戶角度考慮,現說明如下:
一、產品思維追求收入最大化
產品思維是想要賺錢,想的是要有產品,有了產品往下做什麼,是賣,能把產品賣掉,就會有收入,我們稱之為營銷,追求的是收入最大化;
第二個就是管理,是如何把成本降到最低化。
全世界管理最好的公司是富士康,如果讓公司成本上漲到10%,這個公司馬上就會倒閉,這個公司管理好到什麼程度,會讓員工連續跳樓。為什麼會這樣?
一大批意氣風發學生從學校讀書出來,想到全球最大世界工廠本想一展拳腳,實現自己的抱負。
不想一進去每天重複一個動作擰鑼絲呀擰鑼絲,早上起來這樣,晚上睡覺做夢都是這個。所以很多年輕人受不了,覺得自己不象人更象台機器。
事實也是如此,富士康就是這樣看的和這樣管理的。
管理的定義就是把成本降到最低,在成本最低情況下把事做到最好,多快還要好省。
產品思維講的就是貨性,整天圍繞就是收入最大化成本最低化。
二、產品思維追求用戶最大化
用戶思維是站在用戶角度考慮問題,他們認為產品是多餘的,渠道也是多餘的,用戶才是他們的中心,他們的邏輯是我有用戶我就能夠掙錢。他們會經常給用戶發補貼發福利用來籠絡用戶。
像最早做滴滴打車時,司機會說:今天坐車免費,你驚訝問怎麼回事,他會說「滴滴請全國老百姓免費坐車」你會發出這樣一種感慨:互聯網讓共產主義提前實現。
他們的邏輯是我今天補貼你10元坐我的車,就是我的用戶,只要你天天坐我的車,我們就有辦法收你的錢。
他們錢從那裡來的呢?他們錢也從別人那裡融資而來,他們經營理念和產品思維截然不同,不是利潤最大化,而是怎樣使用戶最大化。
三、產品思維著眼於現在,用戶思維著眼於未來
所以產品思維只是掙眼前和一次性的錢,他們追求收入最大化、成本最低化,進而利潤最大化,他們可能是賺錢公司但不值錢,他們只是現在賺錢;
而用戶思維是值錢卻不賺錢,他們現在不賺錢,未來卻很賺錢。一種買的是現在,一種買的是未來。
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