水滴直播舉辦懇談會 共促課堂直播良性發展

來自專欄 超聲波

5月3日下午，針對近段時間受到關注的「各地老師利用水滴平台直播分享課堂畫面」事件，360水滴直播團隊專門舉辦了一場懇談會，邀請參與課堂直播的老師、水滴平台負責人、相關法律專家以及各地媒體，就課堂直播等話題進行了深入探討與交流。

鄉鎮教師：課堂直播是農村教學新嘗試 有益孩子成長

程亞鋒是河南省許昌市襄城縣庫庄鎮第二初級中學的一名普通教師，平時積极參与課堂直播，並在水滴平台上公開了所在班級的課堂畫面。這次，他雖未能來到溝通會現場，但仍通過視頻分享了他參與直播的初衷。

在視頻中，程老師表示，學校學生基本為農村孩子、留守兒童居多。由於缺少父母關愛，孩子的身心健康成長容易出現問題，封閉孤僻、打架鬥毆、厭學輟學等現象頻發。「為增強家長與留守兒童的溝通，減少交流成本，提高管理水平，進一步提高教學質量，在2015年3月開學初，我通過召開家長會、學生民意調查等形式，徵得家長及同學們的一致同意後，自費購買並在教室內安裝360智能攝像機，將課堂畫面分享給家長們，讓留守兒童的家長能夠在千里之外看到孩子的學習情況。」

「開播以後，我通過微信群、QQ群、班會以及360交流平台等渠道，多次調研家長和學生意見，一致獲得好評。家長與孩子雖相隔天涯，但通過網路感覺近在咫尺，很好的緩解了家長的相思之苦，也讓孩子感受到了父母的愛。學生和家長都能經常感受到家庭的溫暖。這對於孩子的人格培養和心靈成長都起到了良好的作用。」

水滴平台：聚合各類內容用戶主動分享

在溝通會現場，水滴直播負責人張西勝對「水滴平台」這個產品做了全面地解釋。據介紹，水滴平台並不是獨立的直播產品，而是基於360智能攝像機的用戶分享平台。而360智能攝像機是安防產品，默認狀態下是安防狀態（未開啟直播功能）。

「我們觀察到有智能攝像機的用戶有展示和分享的需求，所以聚合了用戶分享的內容，形成了水滴平台。目前的聚合內容涉及美景旅遊、教育公益、運動健身、商家實景、藝術創作、居家萌寵等多個領域。」張西勝說。

張西勝強調，水滴平台上所有的直播畫面均是機主主動分享的，將安防狀態手動調整成直播狀態後，才能分享自己拍攝的畫面。「如果機主希望將畫面分享給特定人群或是全網用戶，必須用戶實名註冊之後主動登陸賬戶；用戶登陸之後在分享畫面內容前還需要額外三步確認並確認開通直播協議，以免造成不當操作，不存在不知情或誤操作將畫面分享出去的情況；直播協議已經明文公示在水滴平台官網，確保不涉及隱私，不觸犯法律。」

除了課堂直播，水滴平台也吸引了很多商家的加入。一些餐飲的商家將自己的後廚情況以直播的方式展示出來，讓前來就餐的客人吃的放心、吃的安心；一些大型連鎖加盟的商家則將自己的直營店進行直播，以便讓加盟店更好的學習，提高服務質量；有的實體商家則在直播過程中展示自己網店的網址，以最為經濟的方式實現020的銷售模式。

「最後，水滴平台也會對用戶提供的所有直播畫面、圖片、評論進行嚴格審核，確保水滴平台環境的文明有序。」張西勝補充說。

平台持續改進 多種措施保障用戶隱私

在水滴平台上，現在已經有越來越多的學校和老師開通了課堂直播，希望能給孩子和家長們創造更加理想的學習環境。對此，張西勝表示歡迎，同時強調：「水滴平台和這些學校、老師或是其他教育機構沒有任何商業往來或其他形式的聯合推廣。」

當然，作為一項新的應用，水滴平台也在持續改進用戶體驗，加強隱私保護。在溝通會上，張西勝也與現場嘉賓就如何進一步加強隱私保護進行了深入交流。

目前，360智能攝像機提供了「幼兒園模式」。在這種模式下，通過攝像機拍攝的畫面，老師要發送「分享碼」給家長，家長確認後才可以觀看。「分享碼」的有效期僅為半小時，而且是一人一碼，成功分享後「分享碼」即失效，只有拿到分享碼的家長才能觀看監控畫面。「這種加密直播模式只給家長提供密碼，只有家長才可以看。未來課堂都要採用加密直播這種方式。」

針對商家直播，水滴平台今後也將要求商家在直播區域設置明顯直播提示，張貼提示貼紙。「早在2015年水滴平台官方就為商家免費提供貼紙服務，用於商家提示顧客在直播。未來將更加嚴格要求。」此外，對於家庭直播和辦公室直播，水滴平台也將採取更加有效的措施，積極提示用戶，確保隱私保護。

「用戶隱私保護一直是水滴產品設計中最為關注的重點。我們也希望今後能不斷提升直播體驗，讓新技術更好地服務於公眾。對於其中的不足之處，我們也會持續改進，也希望各界能給予我們更多的建議和支持。」張西勝說。