怎麼挖對手的客戶,如何快速積累人脈資源?
05-18
怎麼挖對手的客戶,如何快速積累人脈資源?
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來自專欄 藍小雨銷售【話嘮】蘇州-項目-小成問我:
我是做工業品銷售的(從設計到售後一條龍),目前主要做政府採購這一塊,我們這一行競爭非常激烈,挖對手客戶的情況精彩發生,最近我們又找到了一個客戶,非常適合我們做,但是就是搞不定,切不進採購流程。原因也很簡單,這個客戶已經與我們的競爭對手合作好幾個項目了,特別是這幾個對手知名度還比我們高,行業領頭羊,口碑也不錯這些都不算,關鍵是我們只要去拜訪幾個客戶,對手都會知道我們做了什麼,說了什麼,搞得我們很被動,從設計院到甲方,再到使用單位再到招標環節,簡直鐵板一塊,哪哪都碰一鼻子灰。真的很想拿下這個市場,站住一隻腳。自身優勢:1.相同質量成本價低,(但甲方未必需要物美價廉)。
2.行業口碑好。3.服務質量(開設分公司,而不是請游擊隊)與模式行業領先(所有人包括銷售售後都是五人一組,年終利益和責任共同承擔)。自身劣勢:1.在競品地無同類業績
2.在競品地無政府背景與關係3.在競品地進入政府採購行業相對較晚,前期項目信息受到較遲4.競爭對手關係做的到位,掌握我們的全部動向。對手劣勢:1、集所有銷售資源,人脈資源於老闆一身。銷售就老闆一人,其他都屬於跟單。
2、老闆精力有限,顧頭就無法顧尾。3、跟單人員素質能力偏低4、有官員落馬因為競品公司導致。目前狀態:進入市場半年,已經設計的項目,完全扛不住對手的挖, 完全挖不動競爭對手的客戶。想問問雨哥,在這種情況下:
1.知名度不如對手,人情關係嚴重不足的情況下,如何人情做透做熟,怎麼挖掉競爭對手的客戶?2.如何快速積累本地人脈資源?我的回答:1、報告你一個不太好的消息,你的競爭對手真是一個銷售高手,玩你就是老叟戲嬰童,呵呵,誰叫哥們你不是銷售高手呢,怪對手太狠?不對,還是怪自己本事不高,對吧;
2、項目銷售的核心就一條:人情必須做透,你看看競品,你做了什麼,說了什麼,客戶都給競品通風報信,呵呵,人家這份人情做的確實到位哦;3、所以,你現在不要全面開火了,一定要鎖定幾個重點客戶,天天去上班,好好去做人情去;4、對手的缺點是一個人照顧不了那麼多客戶,好,咱們就充分利用這個來做突破口,我給你獻一策,明修棧道暗度陳倉之策……對那些你肯定談不下來的客戶,你去報價,價格儘可能便宜,反正也做不了的客戶,對吧,那就用價格對沖,對,就是騷擾他的鐵磁客戶,你去拜訪一次,他就得去十次滅火,用這些他的鐵磁客戶把他的精力給拖住,然後,你集中精力去開發幾個相對容易的客戶,如果你對某些客戶報了低價,客戶認真了,真的來找你,你就說,對不起,公司不同意這個價格……反正這些客戶,你也拿不下來,不如犧牲幾個客戶,拖住對方。如果報低價不能實施,你就想其他辦法,反正是給對方找麻煩的策略,說白了,就是對他的大客戶採取搗亂的策略,呵呵,我做不成,你也別想過好日子,嗯,你看行嗎?記得多在群里活躍,好好學一學如何高效做人情的辦法吧,沒有這個打底,你做項目銷售,肯定沒戲哦推薦閱讀: