營銷乾貨：促銷怎麼玩才不傷及品牌

營銷乾貨：促銷怎麼玩才不傷及品牌

來自專欄 一葉禪給促銷一個理由，讓品牌不受傷

　　對促銷活動稍有了解的朋友都知道，促銷是傷品牌的。無論是折扣還是買贈，過於頻繁的優惠會成為消費者心目中的常態，不僅會引起促銷疲勞，更有可能使品牌恢復原價後無人問津。為了解決這個問題，很多品牌會主動降低促銷頻率，或者通過買贈取代折扣。這些措施的確有效，但是沒有抓住問題的本質。

促銷最重要的是要給消費者一個優惠的理由，使其信服，我們的低價是有原因的、是暫時的，而非常態的。

　　傳統的促銷一般會藉助節日作為自己促銷的理由：春節大回饋啦、中秋團圓價啦、國慶大優惠啦，等等。有些品牌或店鋪會搞出一個「周年慶」，也算一種創新。

　　到了電子商務時代，杜撰節日蔚然成風：天貓「雙11」購物狂歡節、京東「6·18」購物節、蘇寧「8·18」發燒節，等等。各種原創節日成為電商促銷強有力的噱頭，取得了不菲的成績。

　　而在上述兩種促銷理由之外，我們發現了更多有趣的可能：

某些商超為了獲取信用卡裡面的顧客個人信息，用以建立資料庫，會推出「刷卡95折」的活動。

　　支付寶推廣初期，會和一些店鋪或賣場合作，推出「支付寶支付9折」的優惠。

　　餓了么初期為了將流量從PC端引入移動端，會推出「客戶端支付減免」的活動。

　　我們很容易發現這些優惠手段最初的目的並不是促銷，而是培養某種消費支付習慣或是收集顧客信息。但是細想一下，假如我們需要訂一份外賣，餓了么提供「客戶端支付減免」的活動，而美團沒有這個活動，當兩種訂餐方式對我們而言沒有任何區別的時候，我們會選哪家？這不就達到了促銷的目的嗎？

　　以上，雅瑪網路想說明的是：促銷的理由未必限於節日或原創節日，我們應該看到其中無限的可能性，促銷遠未同質化。

　　然而，並不是所有促銷理由的創新都是有積極意義的。我們在尋找促銷理由的時候必須直指目的——讓消費者從心底里接受我們促銷的暫時性與優惠的特殊性。

　　無論是「刷卡95折」還是「支付寶支付9折」，都不會給人「賤賣商品」的感覺，我們很清楚商家打折的目的，也不會質疑商家取消打折的決絕，消費者切實感覺到「佔了便宜」，品牌溢價並沒有受到損傷。

　　再舉個例子，家電下鄉。這種促銷活動對品牌的傷害可以弱化到忽略不計。消費者明白，是國家幫我墊了錢，當國家政策結束時，我就必須原價購買。品牌並沒有因此背負任何負擔。當然，我們不能在國家政策上做文章，只是提供這樣一個思路。

雅瑪網路分享本文的目的在於幫助企業尋找一些新的促銷方案，提供一些新的思路，讓消費者感受到促銷理由的客觀性與不可抗性，感受到是促銷降臨了商家而不是商家編造了促銷，感受到真真切切的優惠，同時，適時更換促銷理由。這樣，品牌將不再因促銷而傷痕纍纍，希望本文能夠給你帶來一些幫助！
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