為什麼你難以逃離價格戰
來自專欄 趙喃說
價格戰可能是很多老闆難以避免的一個劫難,凡是一個產品發現有很多利潤空間,這個時候,就是一個節奏,蜂擁而至。
在商業世界裡,比如你在做一個產品,發現隔壁老闆也在和你做同一個產品,這個時候,你就著急了,開始一個人賣的很好,比較滋潤,利潤杠杠的。
誰能料到隔壁那個小子那麼壞,竟然在以迅雷不及掩耳之勢馬上模仿你的產品,更可恨的是價格比你的低,直接把你好多老客戶都挖走了。
這時,你心裡肯定想,小樣,你還跟我殺價,不就是比誰更狠嗎?難道老子怕你不成,怕你就是小豬豬。
此時該咋辦呢,不用說,你肯定會比他降價更猛,其實就是這樣一輪一輪的殺價,最後誰都沒有利潤,這個市場做不成了,大家都歇菜了。
這是市場經濟情況下,很難避免的一個現象,也是一個真實的場景,除此方法,很多人很難想到比這個更好的辦法了。
但本質上不是這樣的,對於市場經濟來說,同一個產品,其實可以賣出不同的價格,可以針對低層人群、中層人群、高層人群。
為什麼一般情況下,老闆們很難逃離價格戰本質原因是,很多產品是針對基層消費者,這種產品更多是買產品的基礎功能。
舉例你就可以明白了.
比如手機,基本功能就是打電話,接受簡訊,最多有一個照相功能,但其實一般都用不上。
以上是過去的手機,但是現在的智能手機,除了以上的功能之外,比如wifi、應用軟體的運行、音樂、視頻等等。
這裡也有一個明顯的對比,就是早期蘋果手機的價格和國產手機的價格差距,國產手機拚命的殺價,但是蘋果反而逆勢而為之,漲價依然賣的很火。
其實當你發現賣同一個產品的時候,對手在殺價的時候,你完全可以提價或者保持價格不變。
從某種程度上來說,商家殺價就等於自殺行為,商家沒有利潤還能怎麼保持正常日常運營開銷。
以家電行業為例,剛剛開始大家都在比產品功能,你的功能多,我的產品比你的功能更加多,但消費根本用不了那麼多功能。
甚至很多產品,有幾十項功能,很多消費者購買了產品之後,80%的功能從來一次都沒有用過,這個現象非常正常。
當家電行業每個廠家的產品都差不多的時候,基本功能都一樣,沒有什麼新的功能可以增加的時候,也就會出現價格戰。
按理說這種情況是非常難以避免的,但是你會發現,有些企業就非常聰明,從消費者遇到的困境出發考慮,為消費者解決問題,就是增加核心競爭力。
有的廠商就是,你降價,我反其道而行之,我漲價,但不是無緣無故的漲價,假如這樣也等於自殺,你沒有什麼差異化就漲價。
你不是想把消費者當成傻子對待嗎?消費者傻嗎?這是關鍵,一點都不傻,可能比你聰明多了。
這個時候,漲價要有一個理由,商家就考慮如何讓產品能夠增值,有了價值,消費者就可以心甘情願的買單。
就是通過市場調研發現消費者有什麼問題,然後解決問題就是增加價值,自然就可以順理成章的賣高價了。
開始這個企業發現,購買了家電產品,維修是一個問題,最早的時候很少有企業做售後服務的,不然早期的家電維修部都賺不到那部分錢,我一個親戚早期就做這個的,還賺了不少錢。
那就好辦了,既然發現了問題,就解決問題,提出解決方案,就有個別企業意識到降價肯定是不行的,就增加了增值服務,買家電一年內免費維修,這個點吸引了很多消費者的注意,解決了後顧之憂。
當然開始這個效果很好,很多人都沒有反應過來,競爭對手反應過來的時候,就自然會大面積模仿,直接也提供這項服務,而且價格還低,這就是市場競爭,沒有一點辦法。
慢慢的很多企業弄明白了,不是比誰的售後服務更好嗎?你免費服務一年,我就兩年,你兩年我就是5年,另一家一看急了,直接說我10年,最後比到什麼程度,有的企業直接跳出來說,我終身提供售後服務,只要你敢買我的產品,我就敢做這麼久的售後服務。
這些項服務同時也演變了,很多人直接提出上門服務,定期檢測服務,可以說商家為了找到差異化競爭,真的是煞費苦心。
為什麼企業難以逃離價格戰呢,原因是你不願意動腦子,願意犧牲利潤,只要你肯想辦法,用戶永遠都是問題存在,你不斷的幫助解決問題,就是增加競爭力,自然就不會跟他人殺價競爭。
互動問答:
你還在為價格戰發愁嗎?你接下來知道怎麼應對了嗎?
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