人工智慧解放人力的時代已經到來！

眾所周知，近些年AI技術已呈迅猛之勢發展，這是一個科技興國的時代，國家支持並鼓勵科技的發展 。2018年3月，政府工作報告中再一次提到「人工智慧」一詞，由此可以看出我國政府對其支持力度。

人工智慧發展到今天，很多人還停留在「機器人是為懶人設計的」觀念中。隨著掃地機器人、洗碗機器人的出現，一定程度上解決了某些人不愛做家務或沒時間做家務的煩惱，提高了部分人的生活質量。那麼工作中有沒有解放勞動力的機器人呢？當然有，智能小維電話機器人就是其中的一種。但由於這類機器人尚未得到普及，很多人對此還比較陌生。

簡而言之，電話機器人是一款智能撥打、接聽電話的機器人，可用於電話營銷。若用於大型公司的營銷行業，則可節省較多的人力，降低公司招聘人力的費用。它不僅可以做到模擬人聲與客戶對話，還可以對客戶的溝通意見進行智能分類，減少了人工分類歸納的時間和精力，除此之外電話機器人也不會受自身因素或外界因素的影響。人可能會由於身體不適或情緒不佳降低工作的效率，而電話機器人絲毫不會受到這些因素的影響，可以輕鬆做到全天候在線服務。

相信隨著AI技術的發展，電話機器人會更多地出現在人們的視野，從而代替人去完成大量枯燥無味的工作，解放出更多的勞動力。

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