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【五四青年節特別策劃】從矽谷到杭州:一個海歸的阿里故事

【五四青年節特別策劃】從矽谷到杭州:一個海歸的阿里故事

來自專欄 我是程序員

2016年聖誕前的一個星期天下午,我推開窗,加州明媚的陽光灑在街道上,四季如春的舊金山和風拂面。對面屋外草地上金髮碧眼的孩子們正興奮的跑著跳著,看著家長給聖誕樹裝扮上滿滿的禮物 。眺望不遠處,是Twin Peaks上跑步健身的青年男女大秀好身材,悠揚的教堂鐘聲飄過幾個街區聲聲入耳。那時我30出頭,在矽谷一家企業軟體公司做產品經理,工作輕鬆,生活愜意,卻覺得少了些什麼。我叫偉耘,是阿里雲網路團隊的產品運營。工作十年了,分享生命中的三個瞬間,留作紀念。

2012年底的上海,已然從一年前世界經濟危機中復甦過來,公司生意欣欣向榮,這是我在IBM做項目經理的第二個年頭。帶領團隊完成了某國際客戶亞太區伺服器升級項目。主管滿意的拍拍我肩膀,打趣道,「伺服器3年一更新,再更新10次,你也就舒舒服服退休了。」我聽得毛骨悚然。旁邊年齡大我一輪的同事們做著同樣的工作,難道這就是我的未來?我想接觸科技行業的核心職能 – 產品管理和戰略。在外企,這些職能往往在海外總部。我也缺少商業知識和技能,於是我開始申請商學院。美國Top10的商學院錄取率一般在10%以下,申請過程長如馬拉松。工作完到家八九點,強打精神開始申請。第一關是托福和GMAT考試刷高分。在Linkedin上厚著臉皮,主動聯繫一個個校友,爭取推薦信。與此同時,還要一遍遍修改簡歷和Essay。我放棄了十一長假的休息,一路從北卡到波士頓訪問了好幾個學校,去實地考察,和招生官面聊。當接到密歇根大學羅斯商學院錄取電話時,我不確定這是不是個機會 。去美國,意味著離開已經舒適生活了近30年的上海到一個完全陌生的環境,放棄一份體面的工作,湊100多萬(差不多當時上海一套房的首付),去博一個並不十分確定的前程。今天往回看,這是我這輩子做過的最好決定,沒有邁出這一步,就沒有之後的精彩旅程。生命中有兩種力量,一種是引力,像地球把月球和小行星吸附在軌道上,依靠慣性周而復始。另一種是動力,如同火箭推擺脫地心引力,去探索更廣闊的宇宙。

2015年夏,我在矽谷的心臟Palo Alto,這裡是斯坦福大學所在地,惠普的車庫誕生於此,也孕育了Google, Facebook, PayPal等眾多科技巨頭。我的MBA暑假實習在VMware總部,有幸第一次接觸想做的科技產品營銷崗位。賽先生是我的Mentor,印度人,之前是頂尖諮詢公司麥肯錫的諮詢顧問。經歷無比閃耀,為人十分謙和。工作場合卻變了個人,對我要求極其嚴厲。當時我負責一個新的雲管理平台上市的定價項目。項目立項時,他問我要調研哪幾個方面,我說的比較發散,他立馬黑臉,指出我思路不清晰,沒條理。逼得我用諮詢的那套方法把項目所有要素無死角的整理到結構化的框架中,他的臉色才好起來。我心想,這麼個小項目,至於搞得那麼認真嗎。我的想法很快被證明是錯的,在賽先生言傳身教下,我理解了什麼是真正的敬業精神,為什麼Good is not good enough。看似簡單的定價,分成定性和定量兩個部分,定性研究產品分級、售賣模式(預付費/後付費),度量標準等,定量部分則要具體到一個價位。每個階段選了不同的供應商,幫助實施調研。在3個月里,我跑了3個城市,給不下10個合作夥伴打過調查電話,收集了300份有效的在線問卷,隔著單邊玻璃觀察了18組客戶代表在小組訪談里的反應。匯總報告多達50幾頁。對報告里的每個觀點,賽先生都會一絲不苟地追問「你有哪些數據和事實能支撐這個觀點?」,「數據的出處在哪裡?」。敬業不單純等同於加班,而是深度思考、高效執行和嚴謹的態度。像賽先生這樣的職業經理人在矽谷比比皆是。一個負責價格策略的同事之前在頂尖投行巴克萊做投資分析師,另外一個同事則擁有斯坦福和哈弗大學的雙碩士。比我優秀得多的人,比我還勤奮,我有什麼理由不敬業呢?

2017年底某天,晚上11點多了,望京中心的一個會議室里圍坐著一群阿里人,我們在為後天的新產品發布會做最後衝刺。一個月前,當決定發布會日期時,我甚至認為準備如此倉促,發布會開不成了。產品還在最後測試,場地、供應商沒定,PPT更是一頁沒寫,整個產品團隊之前也沒有召開大型發布會的經驗。「放心,沒問題的」,容導眯縫著眼睛,面帶笑容,慢條斯理道。容導是老阿里人,和我搭班負責這個發布會。當他行動起來,畫風陡然發生了變化,彷彿從樹懶突變成了獵豹。語速加快了,工作「又猛又持久」。在這三周多的時間裡,我們一遍遍改進ppt,反覆打磨每個字眼,確認現場演示的形式和效果,催逼供應商升級視覺稿。有一周時間,我們都是整棟大樓里最後離開的幾個人。發布會如期召開了,現場加直播共有一千多人觀看。在台上,我懷著激動的心情,邀請觀眾體驗一分鐘內把一部4K高清視頻傳遍全球的超高速網路。發布會產生的輻射影響很大,經過十多家媒體的轉載,我們的產品從無人問津到業界人人皆知,佔據了百度搜索的前三頁。這一個月的經歷,真正讓我領會「馬上做,做精彩」這句阿里土話,看到阿里人身上的激情與動力。職業生涯長達三四十年,很難想像,沒有激情,如何到達終點,失去激情,日子無非是重複和苟且。

當我退休那天,我想這樣總結我的職業生涯。1)給外企打工,在中國做國內生意,2)在外企總部負責全球市場,3)幫助中國企業在全球市場樹立競爭力。前兩件事已經完成,第三個目標任重而道遠。

再次來到美利堅是2018年初春,加州的陽光依舊和煦。國際網路界大會ONS的展廳里聚集了全球頂尖專家和學者,目光好奇的注視著展台前這位黃皮膚青年,這次我為阿里站台,為中國站台。

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作者:偉耘

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