信貸人員該如何建立自己的獲客體系?

信貸人員該如何建立自己的獲客體系?

來自專欄 信用大數據分析研究

近日,易觀發布了《2017年中國消費信貸市場發展報告》,報告稱中國消費信貸市場發展強勁,截至2017年末,我國消費信貸市場規模將達9.80萬億元,佔GDP的比例為12.32%。

與發達國家相比仍有較大差距,但市場潛力十足。預計2019年中國消費信貸餘額將達14.67萬億元。

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上圖表明信貸行業在近幾年呈現爆髮式增長,快速發展的同時面臨獲客成本上升、利率及共債較高等問題。

而信貸從業人員如何做到快速獲客,規避風險客戶,從而在龐大的信貸市場中分一杯羹呢?

壹諾君為大家整理了三種模式:

傳統模式:

線上交流,線下展業

1.對於初入信貸從業人員行列的小白來說,一般都是先進行陌生電話拜訪、車插名片、發宣傳單、樓道廣告與送水廠商合作貼小廣告等。

這種方式會產生一種徒勞感,發出去1000張廣告可能只有100人看過10人提交申請3人資料符合而最後1人通過,效率低下。

2.線上可以組建信貸QQ群、微信群,通過運營知乎、百度貼吧、微博等媒體,建立自己的網路獲客體系,讓客戶知道你的存在,久而久之形成效益鏈。

網路運營的好處是無時空限制,具有一定的持續性。

要點 :線下展業要根據自己業務的定位,選擇不同需求地段,針對個人的消費貸可以在居民區、人流較大的街道鋪開,針對中小企業的企業貸可以在產業園、農貿市場、批發市場等地。線上媒體傳播知識要有內涵有深度,需要一定的專業性和技巧性,贏得潛在客戶的認同感。

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中階模式:

存量客戶轉介紹,建立人脈圈

經歷過初級階段的信貸小白已經大致的知道了信貸市場的輪廓,也擁有了自己的人脈圈,這時可以通過同行業朋友的互推,老客戶轉介紹。

要點:保持同事關係的融洽,明確行業內規則,有價值輸出的能力,關注客戶生活與經營狀況,讓客戶覺得你是個值得信賴的人。

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大神級模式:

產業圈、供應鏈

1.組織參與商圈聚會,在商會成員中尋找客戶,一般參與的都是同行業或同地區有貸款需求的客戶,轉化率高。

彼此熟知的話對對方的產業的經營狀況也能有所了解,減少貸後風險。

2.摸清自己所在行業的產業供應鏈,找到核心企業,再拓展上下遊客戶。

比如在汽車供應鏈環節中小微企業貸首先接觸的是為了資金周轉而借款的4S門店,這時就可以想到它的下游個體客戶在購買汽車時是否會遇到資金不夠充足的問題。

然後和4S門店達成合作,向下游個體客戶推汽車消費貸類型產品。同理也可以配套規劃4S門店上游的整車物流公司的貸款業務。

要點:深耕所從事領域的技能,學會分析所在公司出現的壞賬案例,形成一套自己的業務風格,多學習一些經濟學範疇的知識。有談資,那離做到最高境界的精、准、狠獲取客戶的目標就不遠了。

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以上幫助信貸從業人員建立了基礎獲客體系的主幹,那想要變得枝繁葉茂,甄別枯枝敗葉類型的壞賬風險,使用壹諾信用很關鍵!

有時候客戶為了獲得更多的貸款,往往會偽造自己的資料,能夠了解到的也只是某個時間點片面的消息,通過之後一旦產生壞賬,信貸人員需要擔負很大的責任。

想要做到精準、省時省力,信貸從業人員只要在手機端下載壹諾信用」APP,幫助信貸從業人員快速完成審核。

經過數據核驗、授權抓取用戶數據、金融風控、構造用戶畫像等,為小微金融及信貸人員提供決策支撐,客觀全面評估客戶借貸風險,避免欺詐行為。

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