思維方式決定人生的高度

來自專欄 友課趙巧老師

思維方式，左右著人的行動和實踐，進而決定事情的結局，可見它的重要性。

人腦的機制，是能不用腦就不用腦，這是幾百萬年進化的結果。在做決策時，人們常常會依據一些周圍線索，選擇輕鬆的路徑去做決策。而不是選擇中心路徑，關注論據，全面系統地思考問題。

人類的思維方式，具有很強的慣性。人們總是認為未來與過去一樣。但是未來真的跟過去一樣嗎？如果你細心觀察就會發現，隨著時代和科技的發展，很多行業、職業都消失了。遠一點的，CD光碟、膠捲式照相機，近期的有高速公路收費員，停車場收費員等。唯一不變的是變化。

一、開放型的思維openness

擁有開放型思維的人，更容易擁抱新的事物，抓住新的機會。

要提升自己的認知，首先要承認自己的盲區。如果拒絕承認自己的無知，那麼就無法減少無知的象限。

Johari window

2011年，網路問答社區知乎上有一篇關於大學生理財熱門帖子：《大三學生手頭有 6,000元，有什麼好的理財投資建議？》

有一個知友回答說，把這6000元用於買比特幣。把錢包文件保存好，然後忘掉這件事情。

然而，這位大三學生了解了一下比特幣後，發現根本看不懂。然後，就拿著這6000元去旅遊了。

按照當時比特幣3美元來算，如今10000美元，翻了3333倍。

如果當時的大學生題主聽了建議，如今身價應該超過2000萬元。

而這個提問者，現在在知乎的簽名是「六年前提問卻沒買比特幣的大三學生」

確實，有很多新的事物，超出了我們的認知。但是，我們不要輕易下結論。不要一開始就將很多事物，判定為騙子，可笑，幼稚。給新事物多一些了解，也是給自己多一些機會。

二、結果導向，價值導向。

德魯克先生說，企業的業績，都存在於企業外部，內部只有成本。設立學校，不是為了讓老師有地方就業；設立醫院，也不是為了讓醫生有地方執業。設立學校，目的是讓孩子們能接受教育；醫院是為了讓病人康復。

對於職場人士來說，一定要認清任務與目標之間的區別。任務，是上級安排的具體的事項；而目標，則是做這件事的意義。

黃金圈原則，可以幫助我們理清思路。WHY, HOW, WHAT。最重要的是WHY。絕對不可以省略關於WHY的思考。我們做這件事情，到底是為了什麼？如同企業的使命一樣重要，如同我們常說的「不忘初心」里的「初心」。在執行複雜的任務或者項目時，我們在執行過程中可能會偏離原來的目標，這時候，我們一定要回頭看看，看看最初是為什麼出發。

Why: 在接到上級安排的工作時，首先思考一下，為什麼上級要安排這項工作。知道了為什麼，也就知道了在任務背後的目標。

How: 了解了目標之後，再去思考如何做。

What: 最後，想想你要把這件事情做成什麼樣子。在腦海里繪製一幅關於過程和結果藍圖。

比如：

友課網校要做一個英語晨讀的欄目。這個晨讀對於公司有什麼樣的戰略意義呢？

是讓更多的學員通過晨讀了解我們，認識我們，認可我們。

那麼，我們的晨讀產品，在內容、形式、推廣渠道上，都要向這一目標靠攏，要圍繞這一目標來設定。

不論上級安排的工作是什麼，如果你只能看到任務本身，不關注這項任務的戰略目標，不關注用戶的反饋，那麼，就很難做出出色的事情。

三、成長型思維growth mindset VS 固定的思維模式

固定型思維者，認為人的物質都是天生的，後天無法改變。他們渴望成功，因為只有成功才能證明自己的才華與價值，並獲得外界的肯定。

他們過度在意外界的認可，過度擔心自己的錯誤和失敗，不願嘗試自己不擅長的領域，遇到挫折時沉溺於焦慮苦悶不易擺脫，也更早進入職業高原期。

成長型思維者，他們相信人的各種基本素質都可以通過自身的努力得到改善。長期的訓練和努力，可以發掘一個人內在的潛能。

所以，在誇讚孩子或者下屬時，應該避免「你真聰明」「你就是個天才」等以能力天賦為焦點的評價。這樣的評價，容易使他陷入固定型思維，為了維持自己的天才形象，不敢去嘗試自己能力範圍之外的挑戰。

誇讚和肯定，應該以過程為焦點，「你非常樂意接受挑戰，很勇敢」「你學習/做事的時候非常專註」，「你工作時極度認真」，利於孩子或者下屬養成成長型思維。

四、批判性思維。保持獨立思考。

培根曾經對批判性思維有過這樣的定義：「批判性思維是一種對探尋的渴望、對疑問的耐心、對沉思的熱愛、對判斷的謹慎、對思考的樂衷、對部署調整的慎重，以及對任何欺騙行為的厭惡。」

批判性思維，就是審慎地運用推理去斷定一個斷言是否為真。

批判性思維的重要技能包括：

判斷信息是否恰當

區分理性的斷言與情感的斷言

區別事實與觀點

識別證據的不足

洞察他人論證的陷阱和漏洞

獨立分析數據或信息

識別論證的邏輯錯誤

發現信息和其來源之間的聯繫

處理矛盾的、不充分的、模糊的信息

基於數據而不是觀點建立令人信服的論證

選擇支持力強的數據

避免言過其實的結論

識別證據的漏洞並建議收集其他信息

知道問題往往沒有明確答案或唯一解決辦法

提出替代方案並在決策時予以考慮

採取行動時考慮所有利益相關的主體

清楚地表達論證及其語境

精準地運用證據為論證辯護

符合邏輯地組織複雜的論證

展開論證時避免無關因素

有序地呈現增強說服力的證據

後面我們還會有機會，詳細探討關於批判性思維的方法。

五、逆向思維。

敢於「反其道而思之」，讓思維向對立面的方向發展，從問題的相反面深入地進行探索，樹立新思想，創立新形象。

比如，在股市進入牛市一段時間後，連菜市場賣菜的大媽，都在討論股票。那麼這時候的股票市場風險極高。對於理性的投資者來說，應該避免在這一時間買入股票。

再比如，你是公司的市場推廣專員。當你所有的競爭對手都在投放搜索引擎廣告時，每一次點擊的成本已經非常高了。這時候，你是選擇跟他們正面競爭價格，還是另闢蹊徑呢？一般人可能會選擇直接競爭。但是，作為逆向思維者，應該去尋找其他的推廣渠道，或者在推廣競價時，不是選擇一些指數高的大詞，而是重點挖掘細分的長尾關鍵詞，這些詞的流量可能比較低，但是轉化效果好。由於競爭者少，推廣成本也比較低。這些長尾數量眾多，總體加起來，流量並不會比那些指數高的大詞少。

將逆向思維，應用於制定企業戰略，就是差異化戰略。核心是做與其他競爭對手不一樣的產品。

思維方式直接影響我們的工作生活學習，有什麼樣的思維方式，就有什麼樣的未來。

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