來自專欄 井方哥&閱讀

前言

今天是愚人節，是不是可以干點愚蠢的事情呢？人總是渴望自己是聰明的，但是大多數的時間都在干愚蠢的事情，當然這種愚蠢需要你快走完一生的時候才能體會到，那種傻傻的快樂。今晚就《人件》這本書來聊一聊,書是去年張總推薦的，陸陸續續到現在才看完。

《人件》

• 作者：Tom Demarco & Timothy Lister
• 譯者：肖然、張逸、滕雲
• 出版社：機械工業出版社
• 簡介：本書是軟體領域非常值得看的一部著作，深刻地洞察到軟體開發最大的問題不在於技術，而在於人。

一、管理人力資源

先聊一聊「資源」，「資源」無處不在，實際上社會所有的「資源」都是共享的，至少我們共享一篇藍天。但是，能夠獲取到資源也是需要一定門檻的，簡單來說，馬路邊上的小黃車你是可以騎走的，但是前提是你需要註冊、交押金、掃碼等等。所以，獲取「資源」有一定的門檻，即使你能夠獲得資源，對資源的管理也是很重要。至少，小黃車開鎖了，你得會騎。

在軟體領域，我們「人力」成本佔了很大的份量。所以，管理「人力資源」顯的很重要。但是，人不是機器，不是程序中某個模塊單元，人有情緒，有喜怒哀樂，有各自的特性。所以，這一切都會讓「軟體項目」變的不可控制。如果去管理這種時刻在變化的「資源」？首先，我們必須知道大部分的人都熱愛他的工作，都希望能夠生產出一個優秀的作品，從中享受帶來的滿足感和安全感。只要掌握了這一點，把合適的人放在合適的崗位上，給予其條件，賦予其權利，讓他去創造。這種自驅動的組織一定會讓每一項工作能夠高效的進行，因為每一個人都希望把活做得漂亮。每一個員工感受到的不是管理者對其生命的壓榨，而是一種工作上的引領和幫助。

二、辦公環境

辦公環境的好壞一定會影響團隊的工作效率，因為好的工作環境使人愉悅，糟糕的工作環境讓人煩惱。在工作環境上的一點改變，會讓你忽略掉一些困難，從而更加專心的工作。最近公司的業務比較緊，要求所有的軟體同志加班。同時，聽說是老大們自己湊了錢給買了撞球桌飛鏢之類的直接放在辦公室里。這些條件的改善會沖淡那些加班的緊張感。所以，通過改變環境，可以讓員工更加安心的工作，獲得更高的產出。讓員工有個地方交流，可以充分發揮員工的創造力。尤其對於軟體開發人員來講，更加需要的是一種不可隨意打攪的"流」式的工作。

三、高效團隊

我想從競爭、挑戰、分享、改變、自組織這五個方面來描述一個高效團隊。競爭，團隊成員都能感知到項目的壓力，自我能力的壓力。在這些壓力之下，驅使自己不斷提供自身的技術水平，提高自己的工作效率和工作質量。挑戰，給予一些挑戰的機會，有挑戰的地方讓人能感受到心裡上的刺激，讓人興奮，從而遠離舒適區，遠離頹廢。同時也能夠得到超預期的成就感。分享，團隊成員之間能夠相互信任，分享自己的所思所得，積極貢獻出自己的能力，不僅提升自己，也提升團隊。改變，能夠積極的擁抱變化，嘗試新的東西，只有改變，才會有進步。 自組織，團隊內部能夠自驅動的去完成任何一項工作，包括一起組裝一個撞球桌。最後一點，你一定是在快樂地工作。

結語

對於個人而言，在學生時代經歷過一些某某長之類的職務，從事軟體開發不到兩年，我是技術上的小兵，對於軟體工程也了解不多。本篇總結的很艱難，但是可以嘗試去理解組織的重要性，理解人在軟體開發中的重要地位，理解感知不到的管理才是最棒的管理。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

【圖 · 韶關 九峰】

摘錄

• 營造一個不容許任何失誤的氛圍會讓大家持有戒心；
• 踢他們的屁股，可能會讓大家行動起來，卻不可能讓他們去創新、創造以及思考；
• 大部分的人熱愛他的工作；
• 我們必須學習如何多花時間在思考上，少花時間在實施上；
• 質量，遠遠不只是最終用戶的要求，而是達到高產能的一種方法；
• 開發人員形成的文化是交付的質量要超越市場的質量要求；
• 處於絕望中的人們是不會理性的去看待證據；
• 管理者的作用不是讓大家去工作，而是創造環境，讓大家可以順利開展工作；
• 假如你參加或者管理一個需要靠腦子工作的團隊，那麼工作環境就是你該關注的事；
• 管理要做到最好，就應該保證為大家提供足夠的空間、足夠的安寧以及足以保護個人隱私的方法，讓大家能夠創造自己的可工作空間；
• 在一個更加健康的組織文化里，衡量一個人是否專業，看的是他的學識和能力；
• 領導力：如何巧妙的利用權利在組織中達成一個目標；
• 熵被認為是態度、外貌和思考過程的統一；
• 最優秀的組織會有意識的去追求成為最佳；
• 花銷是指一筆錢被花掉了，投資則是用一種資產去購買另外一種資產；
• 好的工作體驗總是伴隨著一定的挑戰性；
• 團隊都是圍繞共同目標成立的；
• 有凝聚力的團隊：低人員流失率、自我認知、精英感覺、成果歸屬感、樂在其中；
• 當一個人同時在4個項目里時，他就需要承受4倍的人際互動，就等於把所有的時間都花在角色切換上了；
• 犧牲產品質量，是對開發人員良心的拷問，是他們自我價值及實現的破壞；
• 工作的重要性和把工作做好的價值可以催化團隊；
• 他們認為我們並非是要通過加班來完成工作，而是希望能夠在工作無法按時完成時通過加班來避免指責；
• 最棒的成功就是看不到任何明顯的管理，團隊是平等而友好個體的聚合；
• 最棒的老闆就是這樣能夠不斷地管理，確認團隊成員感覺不到是在「被管理」；
• 能夠有機會與自己渴望共事的人一起工作，看起來更加重要；
• 一種混合了競爭與信任、相互認可、友善共處的社會氛圍為高度融合的團隊養成提供了肥沃土壤；
• 在最棒的團隊中，不同的個體時而不時的展現出領導力，在自己擅長的專業領域帶領大家。
• 風險管理的本質，不是讓風險都消失，而是確保風險發生時有相應的應對措施；
• 因為所有有益於舊秩序的人都將成為他的敵人，而那些也許會受益於新秩序的人只可能成為他缺乏熱情的保衛者；
• 「相信但保持質疑」的人才是唯一擁護改變的真正盟友；
• 混亂是改變的必經之道；
• 人們在嘗試新穎的東西時，所激發的能量與興趣可以促進人們的生產效率；
• 在頭腦風暴時，負責人應該保證整個過程是無序的，又是愉快的，並且能夠產生出實際的成果；

「書與生活」，我會寫一些什麼？ 書，就是我平時看的一些雜書，生活，就是我身邊的一些瑣事以及一些胡思亂想。我選擇把這些記錄下來，看過些什麼書，在這個階段有哪些思考？我只是記了下來。假如我的一生一事無成，等我老的時候看到這些文字也許會為自己而感動。我無需顧忌，寫下自己所見、所聞、所思！

[書與生活]——重新定義團隊，你不只是一個員工

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