薈搜全球 | Deals-國外社媒營銷策略(下)

劃分優先渠道

Facebook，Instagram，Twitter，LinkedIn，Pinterest--這裡不乏為你打造品牌形象的地方。

但是當你剛開始使用社交媒體時，容易犯兩個錯誤：

● 建立你的渠道超過你可以維護的渠道。

● 處理每個頻道相同，而不是發揮每個的優勢。

你選擇的每個頻道都是你必須管理的另一個頻道。你需要根據你確定的目標受眾以及哪些渠道可以支持你的內容原型和你的目標來優先考慮開始時的重點。首先了解每個渠道的優勢和劣勢。我將介紹一些最受歡迎的社交頻道。

Facebook：付費促銷自己的商業頁面

很少有像Facebook這樣的企業建立社交渠道。在Facebook商店之上，增加客戶評論的能力以及可用於提供客戶服務的流行消息功能，Facebook也是廣泛的消費者使用最廣泛的社交媒體應用程序之一。

但最大的缺點是，除非你支付促銷信息的費用，否則即使你選擇了「喜歡」你的信息頁，也無法吸引很多人。也就是說，Facebook可以成為使用社交媒體進行廣告的非常強大的方式。這是一個信息資料庫，你可以使用它將有針對性的廣告提供給理想的客戶。如果你放大用於產生互動的內容（例如病毒視頻），可以降低廣告費用，請記住這一點。

你可以在我之前的課程中了解有關Facebook廣告的更多信息，並查看常見錯誤，以避免在規劃你的廣告系列時出現。

Instagram：忠實的粉絲和影響者

作為一種營銷渠道，Instagram讓你專註於通過各種視覺媒介來製作下列內容。與Facebook不同的是，儘管還有追求Instagram廣告和影響力營銷的選擇，但可能獲得相當不錯的結果，但不一定付費來推銷自己。

還有，與Facebook不同的是，幾乎一半的用戶都是千禧一代， 所以如果你的客戶年齡大一些，它可能不適合你。

Instagram可讓你發布可通過主題標籤發現的圖片和視頻。但也有Instagram故事和Instagram Live，可讓你以24小時使用壽命或實時分享照片和視頻。這為你提供了一個獨特的選項，可以讓你的Instagram Feed始終如一，乾淨利落，同時使用Stories來測試想法並分享幕後瞥見，讓他們擁有更加休閑和個性化的製作質量。

Twitter：網路和新聞

Twitter最大的優勢是可以讓你傾聽世界上其他人的聲音並與之互動。它可能不像許多品牌的銷售渠道那樣強大，但可以用來展示品牌的個性（例如，參見Wendys或Moonpie的 賬戶）。如果你願意，可以使用Twitter代替其他品牌，並與小規模潛在客戶和現有客戶聯繫。如果這是你的內容組合的一部分，許多Twitter用戶也依賴該平台獲取新聞。

Pinterest：某些垂直行業的高買入意向

雖然Pinterest並不完全是一個「社交媒體網站」，並且與搜索引擎更具可比性，但它經常發現自己處於公司的社交媒體營銷組合中，尤其是在電子商務品牌中。這是因為用戶實際上更傾向於實際上比任何其他社交平台都更喜歡 Pinterest 。

與上述渠道不同，Pinterest擁有明確定義的用戶群，其中大部分（70％）女性擁有可支配收入。這不是針對所有品牌的，但對於那些非常適合的產品而言，這是一個產品友好的平台。如果你在時尚，手工藝品或家居裝飾領域，你會錯失機會通過有機和有償的策略獲得流量和銷售額。

LinkedIn：你的公司簡介和專業網路

LinkedIn最大的優勢是它作為位置的社交網路的專業人士。如果你的目標受眾可以被某個行業所識別，或者有些公司需要你的產品或服務，那麼可能值得在這裡建立你的業務。LinkedIn也是一個很好的網路平台，僱用人才，建立思想領導力和尋求商業發展機會，與想要與之合作的品牌或興趣愛好者聯繫。至少，為自己的網路和公司頁面設置個人LinkedIn個人資料是值得的，這樣其他人就可以了解更多關於你的業務和員工的信息。

其他提示和資源

● 考慮內容營銷渠道：如果你有時間和能力，你可以開始一個博客或一個YouTube頻道，你可以成為你的社交媒體戰略的一部分。內容營銷可以為你的社交媒體編程做出貢獻，社交媒體可用於分發你的內容營銷和來源創意，照片等。

● 重點：花一些時間學習和測試一個或兩個平台。在一個頻道上比一般頻道更優秀。

● 優化你的個人資料：用你的客戶可能需要的所有信息填寫你的社交個人資料，並嘗試在每個平台上聲明相同的用戶名，特別是通往你網站的唯一跟蹤鏈接。有一個清晰的認知，描述你做什麼，你是什麼。此外，請確保在適用的情況下有頭像和封面照片。你可以使用Canva為你選擇的每個頻道以正確的尺寸創建這些內容。

社媒計劃流程

了解你的目標，目標受眾以及你將如何使用不同渠道，現在是時候創建你需要管理和安排社交媒體日曆的框架。有很多種工具可以用於此目的，建議使用Trello來規劃內容，後期使用Hootsuite或buffer進行計劃，因為它們都有相當強大的免費計劃來幫助你開始。

收集想法和規劃內容

想法往往似乎隨機爆發。所以你需要一個地方來收集和開發靈感來。Trello是一個很實用的工具，因為我不僅可以將創意保存到Trello板上，而且還可以在每個創意中添加鏈接，文件和筆記。它使你可以靈活地按照你的計划進行細緻或準確的設計。

當你計劃你要發布的內容時，你之前開發的內容原型很適合你，但你也可以用新的想法和機會偏離它們。社交媒體營銷總是存在反應性，有機和實驗性的方面。無論如何，你希望創建一個流程，讓你保留積壓的想法並開發出來，直到他們準備好安排。

如果你打算將相同的內容發布到多個頻道，請確保內容和副本針對該頻道進行了優化。你可以將頻道特定的變化附加到每張卡上，以便在開始安排你的帖子時方便訪問。

計劃內容：何時，何地以及何時發布

隨著社交媒體日曆的內容，是時候安排你的帖子。一旦你準備好了你的內容所需的副本，圖片和其他內容，你就可以開始使用如下工具安排它們：

● buffer，方便自動調度。

● HootSuite，如果積極與他人合作或「社交聆聽」是你戰略的重要組成部分。

● Later，如果你正在建立一個以Instagram為視角的視覺社交媒體品牌。

但是你應該多長時間在每個選定的頻道上發布內容？雖然一些答案可能是真正的規範性的，但真正的答案是開始緩慢，然後在開發日常工作時找出更高的頻率並找出有效的方法。你不想將自己傳播得太細，或者傳播給觀眾的信息源。如果你在開始時每隔幾天只有一次時間發帖，那就沒問題。你最多可以每天創建一篇文章，然後進行測試，以確定更高的頻率是否能夠在特定平台上實現更好的結果。

你的特定觀眾的「最佳發布時間」是你只有通過反覆試驗才能發現的內容。熱門的發布時間也會因季節和其他變數而異。如果你需要一個好地方開始，想想人們什麼時候檢查他們的feed：早晨，午餐，上班期間，睡覺前。 更重要的是，你至少要提前一周安排你的帖子分批。一次做一次，每次專註幾小時，以便在社交媒體發布後台時專註於其他事情。自動完成你所能完成的任務，為你無法完成的任務騰出時間。

社交媒體營銷的現實是，有些活動如果要讓它有效，就不能簡單地安排和忘記。還有其他一些責任，例如回復觀眾，社區管理，投放廣告，當然還有創建 需要花費時間的內容（儘管你可以隨時將這些功能外包出去）。尤其是早期的社交媒體營銷，要求你仔細考慮如何花費時間。始終考慮如何通過重新利用或重複使用你的內容來更有效地利用你的時間，或者將資金分配給付費促銷，以便在創建內容時獲得更好的回報。

其他提示和資源

● 創建模板：只要有可能，就可以基於什麼可以更容易地持續轉換新內容來構建設計和複製模板，特別是對於定期內容系列。例如，你可以保存你最常用的Instagram標籤，以便你在發布時始終能夠方便地使用它們，或將相同的過濾器應用於照片以實現一致的外觀。

● 關注日曆：假期是一個很好的機會，可以隨時隨地發表你的帖子。要特別關注即將發生的事情，以便你可以事先對社交媒體營銷想法進行頭腦風暴。Sprout Social有一個很棒的日曆，如果你想要一些方便的參考資料，也可以包括hashtag假期。

● 針對每個頻道定製你的帖子：你可以將相同的帖子或圖片分享到不同的社交頻道，但請務必花時間為要發布的頻道優化副本，圖片或視頻。

● 騰出時間進行主動互動：社交媒體是雙向街道，你需要與自己的內容進行互動才能使其工作。這意味著評論人們的帖子，向社區中的其他人發送推文，並在這些社交網路上進行交流。