提問題的正確姿勢

正式開始寫知乎有一年半了大概,寫到現在一共是4200+關注者,很感謝大家對我的認可。看到好的回答,給贊是本分,但是關注就是情分了。大抵如錢鍾書所說,吃到好吃的雞蛋,所以也好奇下蛋的母雞長什麼樣子吧。

這個關注的數量,不上不下。說大V,那真的是捧殺了。 記得@楊什麼 楊兄說過,知乎不到十萬粉,不要自稱大V,否則真的是貽笑大方。這個觀點我是非常同意的。我短期的目標就是能做到一萬的關注者,希望大家能幫助我達成。

如果說是小透明,肯定有人說扯淡。這也是實話。所以有時候和別人開玩笑,我說我是小V,哈哈。暫且這麼自稱吧,如果還有人說我不要臉給自己臉上貼金,那就由他去說吧。蜀犬吠日,可笑的不是別人,而是那頭狺狺狂吠的狗而已。

和真的大V相比,我這種不上不下,關注者有個四位數的人,互動的次數和概率肯定是要大很多。簡單的來說,我也開了值乎,到目前為止有償諮詢的也就是七八個人。但是如果是真大V,我有個朋友曾經諮詢過面試和跳槽的事情,花了50元提問,得到回答後覺得沒有搞明白,於是又花了10元續問,但是那個大V卻杳無音訊了。大約是看不上這10元。

我放了微信在頭像旁邊的介紹欄,也是想多一些互動。文人寫字,不是為名就是為利。名一字,往高了說是想宣傳什麼想法,或者是要讓大家看到什麼不一樣的思考,往小了說就是虛榮心作怪,自己看了點什麼學了點什麼經歷了點什麼,想要獲得認可。利這個字呢,講真,知乎上寫字想賺錢是不可能的,這輩子都不可能賺錢的。

所以我寫知乎,就是為了虛榮。還有些雜七雜八的小目的,但是最主要的,就是虛榮,想要獲得更多的認可。

所以我願意互動。但是有的人可能義務教育還沒有完成,或者是某些方面教育的存在缺失,在之前一段時間互動的過程中,真的是讓我有些不舒服。

這是一個典型。上來就問問題,問了也就算了,我回答了,但是有的人確實比較懶,連百度都不願意去用。

我再重複一遍圖片里的話,我沒有義務回答你提出的問題。

而且對任何人來說,加了微信難道不需要自我介紹一下么?比如我是XXX,是做XXX的,在知乎看了你寫的XXX,覺得很好,所以加你的微信交流一下。

我覺得這才是一個正常的開場白。

請記住,你不是警察,我也不是在局子里,貌似我沒有任何義務去回答一個並未表現出足夠禮貌的人所提出的問題。

這個人我直接刪掉了。

同樣沒有任何禮貌可言,直接就是提問。

可能你受到的教育就是這樣的吧,在學校里碰到路人直接抓來就問:你知道茴字的第四種寫法么?我四你個頭啊!

另外我雖然回答的多數問題都是手機領域的,但是我想你加我的微信之前,還是吃過我這個母雞下的雞蛋的吧?你如果吃了就應該知道我對於手機技術的東西不太清楚。

我個人最擅長回答的話題分類應當是手機銷售的渠道管理和操作,有的時候也會回答一些宏觀一些的對於某公司或者某產品的評價,但是我從來沒有做過評測。我這麼窮,除了手上的在用的兩台手機,並沒有機會去用其他的新手機,怎麼給你評測?

不做評測,自然就不懂技術,這個邏輯理解起來很困難么?

好,就算你的理解能力有問題,在你提問之後,我也明確說了我對技術不懂,你總是可以看得懂漢字的吧。

還繼續問:

你知道茴字的第四種寫法么?我四你個頭啊!

這個是比上一個人更加過分的例子,連中國話都聽不懂了。

在知乎上寫字的也是人,是人就有自己擅長的領域不懂方面,不可能什麼都知道的。你怎麼不問我蛋白質的分子結構呢,你看我這個文科生能不能給你回答清楚?

這個人同樣被刪除了。


提問,是一個有點講究的事情。假象一個場景,你在學校里,老師在一堂課上請了一個其他方面的資深教師,或者說是某行業資深人士,你覺得你會怎麼提問呢?

你是不是會先在心裡想一想,這個人他從事的是什麼領域,他對那一個方面比較擅長,你到底要問什麼,如何表達你的問題,同時如何用禮貌的語句去表達,這樣才能更容易的得到你想知道的答案。

而不是哐當一聲直接站起來,說:喂,你知道茴字的第四種寫法么?我四你個頭啊!

同時你要明白一點,老師請來的教室里的人,當他接受邀請的那一刻,他就已經做出了承諾,背負著在教室里回答任何學生提出的問題的義務。

但是我不一樣啊,我沒有被任何人邀請,我有什麼義務去回答你的問題呢?特別是那種沒禮貌沒水平的問題?

沒禮貌就回去學校學習一下如何說話!

沒水平的問題自己百度就好了需要來問我?


前面是吐槽了,下面我說一下,什麼是提問的正確姿勢:

1、首先確保你是禮貌的,一個簡單但是禮貌的自我介紹,至少可以讓我不會第一時間把你刪除。我是XXX,我是做XXX的,看到了知乎上你寫的XXX,覺得很有道理/很有意思/很有深度,所以加一下你/交流一下/諮詢一下;

這就是一個很標準的打招呼+提問。

上面兩張圖片和這張對比看看,那都是什麼東西?

禮貌,不僅是對對方的尊重,也是對自己的尊重。

2、你要明白,你有提問的自由,但是對方也有不回答的自由。這種不回答的分兩種情況:第一種情況就是對方也不懂,確實沒辦法回答;第二種情況就是對方確實懂,但是這個話題需要展開很大才能回答,對方沒有義務和時間去回答你。

有人說知乎是年薪百萬滿地走,這是扯淡。但是客觀來說那些真大V(對我說的是十萬+粉),他們絕大部分都是各行各業的精英,有專業的研究生,博士,有講師,教授,有資深的工程師或者是管理人員等,要明白每一個人的時間都是有價值的。在這個基礎上,回答你是情分,不回答你是本分。且不說那些真正的大牛,就我這麼一個小小的人物,我剛畢業的時候摺合時薪就是40元,工作到現在差不多翻了3倍,我陪聊半個小時,你覺得我是時間多的沒處用了么?

這個時間我為什麼不用來玩遊戲,看美劇,刷小說,寫知乎呢?我非要恬著個臉去回答你提出的問題?

我是不是欠?或者是賤?

這就是我說的尊重。你問我什麼或者說我回答什麼,這個並不重要。重要的是你對我的態度,這個小夥伴是主動提付費的,實際上我並沒有說你先付錢,我們再聊。

但是你能主動提出付費,我很開心。

這種開心是一種被人認可的開心。這種認可是不參雜其他功利因素,而是單純認為你寫的東西很好,我看了有啟發,所以我來找你諮詢,希望你的給我一些建議。

如果是說收紅包我很開心,那真的是......確實開心,但是問題我在辦公室坐著刷半個小時微信啥都不幹都比你發的紅包多,我費盡和你聊天回答某些沒有任何意義的問題幹啥?

還是上面那個圖片里同一個小夥伴。

第一次聊完後,給我發了個紅包。然後過了好幾天又來找我,說還想聊一聊。

電話打過去,我當時是這麼說:上一次和你聊,並沒有解疑答惑幫助到你,所以這一次就當做免費的售後服務了,不收你的錢了。

當然尊重不是一定要通過紅包去表達,如果說你知道某些我所不知道的信息,我也是很樂於與你交換信息的。

加我的人有很多,我樂於去交流的,也很多。比如財經雜誌的記者,她對於行業的整體理解,在某些方面比我專業,我就很樂意去回答去交流;比如是行業從業者,是做三星的,是做傳音的,是做小米小店的,有很多我不知道的信息,那我也是非常樂於去交流去交換的。

這才是溝通,而不是你單方面的從我這裡索取信息。不好意思,我不是你爹,沒這個義務。

3、第三種是一種特殊情況。我相信一個道理,只要是人,就有表達的慾望。所以在你提問的時候,如果提了一個非常好,非常妙,好到妙不可言的問題的時候,對方也會很樂意去解答。因為這個問題可能正好是他日思夜想在考慮的一個問題。你的提問,恰逢其時,對方的解答,與其說是解答,不如說是自己的表達。釋放自己的表達欲,表達自己所思所想。當然這種情況的前提就是你能提一個非常好的問題。

這種情況下,不需要什麼紅包,只要你真的能提出一個好的問題,一個讓對方有興趣去主動回答的問題,也是你的本事,不是么?

實際上這麼長的回答,打字起來很麻煩,也有點費時間,但是我願意啊,因為這個問題恰好就是我一直在思考的問題。

這裡舉一個反面案例,一個差的問題是什麼樣子的。

這個小夥伴呢,人很有禮貌,我很喜歡。

但是提問題的能力不太好。上來就問了一個這麼大的問題。

我覺得你問我怎麼看印度市場,就好比問計程車司機怎麼看中美的貿易戰。

確實,我能說兩句,如果是不負責任的侃大山,還能講個七八句。

但是如果是寫成文字,那就要花費心思和時間。而且講真,這麼大的問題,我個人的能力不太能回答的來。真講出來了,也怕把你帶到溝里去。

所以說,問問題,要具體,不要上來就問大而化之的問題。你問的越具體,對方越好回答。


總結一下上面,提問的正確姿勢是什麼呢?

1、有禮貌;

2、尊重對方的時間和價值;

3、學會提一個好的問題;


我知道很多人加微信,也只是加微信,畢竟吃了雞蛋,好奇一下老母雞長什麼樣子,也是理解的。

我微信上加的很多人,都是打了一聲招呼,說了一句你好就不說話了。我覺得也很好,朋友圈裡有了這麼只老母雞,然後老母雞還會下蛋,多好的事情。

有問題,好好問;沒問題,加個好友,也是好的。

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