如何在Facebook上推廣您的業務：選擇Profile, Page還是Group？

05-16

想要開始在Facebook上推廣您的業務？

想知道如何選擇最適合您業務的Facebook渠道？

了解Facebook Profile, Page和Groups的基本特點和功能可以幫助您開發有效的業務身份。

在本文中，您將了解Facebook上面向企業主開放的選項以及使用每種方法進行市場營銷的利弊。

＃1：使用Facebook Personal Profile支持您的業務

當您使用Facebook註冊時，您將按照真實個人資料填寫。根據Facebook的服務條款，每個人只能有一個個人帳戶。此外，Facebook要求個人資料不能僅僅用於商業目的。（笑.jpg）

條款規定：「您不會將您的個人頁面信息主要用於您自己的商業利益，並且會以此為目的使用Facebook Page。」但是，您可以在不違反Facebook服務條款的前提下推廣業務活動。

1.1 將您的Personal Profile用於商業目的的優點

在您了解Facebook服務條款和有關隱私設置的基礎知識之後，您就可以游潤有餘地將您的Personal Profile用於業務。

吸引Facebook關注者。如果您在個人資料中發布關於您的業務的信息並公布這些信息，那些不了解您的人可能會偶然發現您的信息。

例如，假設您發布了有關您的新業務地點或近期活動的信息，並且Facebook好友對該帖子感興趣或評論。您朋友的Facebook好友可能會看到通知，或者您朋友的活動可能會顯示在他們的News Feed中。對您的業務感到好奇的人可以點擊該帖子查看您的個人資料。

如果您的隱私設置允許所有人看到您的公開信息，那麼不是您的FB好友的用戶就可以訪問您的個人信息，並通過點擊關注按鈕來關注您未來的公開信息，詳細了解您的業務以及您的做。

人們關注你之後，你的帖子會出現在他們的News Feed中，這樣他們就可以參與到您的業務。請記住，要讓您的個人信息保密，您需要通過您的隱私設置和/或特定帖子的下拉菜單來調整信息發布者。

個性化您的業務。每個企業都有一個故事。使用您的個人資料分享該故事是在不違反Facebook服務條款的情況下討論您的業務的好方法。

那分享什麼來開始你的生意——發布員工、新產品和即將舉行的活動。這些幕後場景是推廣業務的好方法，並為朋友和新追隨者個性化體驗。

幫助潛在客戶與您聯繫。在個人資料的關於部分，您還可以添加您的商業網站和鏈接到除Facebook以外的其他社交媒體平台。徹底填寫關於部分，讓新的追隨者有辦法聯繫到您，如果他們想進一步查詢您的業務。

1.2 將您的Personal Profile用於商業目的缺點

不使用您的Personal Profile宣傳業務的最主要原因是不希望冒著違反Facebook服務條款的風險刪除您的帳戶。您的帳戶在受Facebook的擺布，它可隨時關閉您的帳戶。

此外，您的朋友和家人可能會關心您和您的業務，但他們可能不是您付費客戶的主要來源。想想你的Personal Profile上的商業更新是否會吸引你想要的約會，或最終用盡你最關心的人。

只通過Personal Profile營銷您的業務也會以其他方式限制您的業務範圍。Facebook廣告是企業強大的營銷工具。如果您僅使用個人資料就您的業務進行溝通，則廣告選項非常有限，因此您不能在網站上發布帶有在線訂購或其他網頁鏈接的廣告。

沒有廣告和商業頁面的其他功能，通過Facebook營銷擴展您的業務可能會很困難。Facebook上有將近20億人，但如果您只使用您的Personal Profile，尋找新客戶就充滿挑戰。當您創建一個單獨的Facebook Page時，Facebook為您提供了擴展業務和接觸新受眾的絕佳機會。

使用Personal Profile支持企業的使用準則和最佳實踐

您絕對可以使用您的Personal Profile和上述策略來推廣您的業務。關於您的業務的創意貼子讓您可以在Facebook的條款下進行溝通，並向您的家人和朋友傳達有趣的信息，這些信息也能吸引用戶參與。注意您的隱私設置並公開發布相關內容。

如果您採取的策略是將偶爾發布的帖子與個人資料相結合，並通過商業頁面發布更頻繁的帖子，也許團體可以幫助您充分利用Facebook上的社交媒體營銷。此外，請了解您的個人資料如何連接至商業頁面和群組，以便您知道您的內容和圖片的位置在哪裡，哪些位置不顯示。

＃2：通過Facebook Business Page營銷和宣傳您的業務

通過Facebook頁面，您可以創建與您的Personal Profile分開的業務資料。擁有獨立的Facebook Page可以讓您的帳戶保持良好信譽，並使您可以自由發布和宣傳聚焦於業務，行業和客戶的內容。

但是，您創建的所有網頁都已連接到您的個人資料。要訪問商業頁面並發布或作為您的業務進行交互，請使用您的個人登錄信息登錄Facebook。然後要訪問您的商家頁面，請從右上角的下拉菜單中選擇Page。

2.1 使用Facebook Page進行業務推廣的優點

做廣告。Facebook擁有強大的廣告工具，可幫助您吸引新的受眾並培養遵循商業頁面的用戶。通過Facebook Page，您可以訪問完整的廣告選項。

您可以設計一個廣告活動來：

鼓勵人們喜歡你的網頁，從而增加你的關注者人數。
向喜歡你網頁的人展示廣告。
定位參與您帖子的人員。
定位已經訪問過您的網站的用戶。
在電子郵件列表中向人們展示廣告。
吸引那些分享已經喜歡你的頁面的人的特徵。

即使只有少量的廣告預算，您也有很多機會通過Facebook廣告拓展業務。

將您的個人生活與您的業務分開。您的BusinessPage有自己的時間線和主頁，封面照片和個人資料照片。對於您的商業頁面個人資料圖片，請使用LOGO或專業照片。為您的商業頁面封面圖片，設計一個突出您的產品或服務的封面。

儘管您發布的商業頁面和個人資料有所不同，但人們可能有機會在兩個地方看到您的身影。因此，您應該仔細考慮如何在商家頁面上看到您的個人資料。

例如，艾米波特菲爾德為她的個人資料比她的商業頁面使用更多的休閑圖片，但她的個人形象在商業環境中仍然適用。

訪問分析。由於Facebook知道您使用BusinessPage吸引客戶，因此Facebook提供了分析功能，可以為Page上發生的情況提供反饋。例如，在您的分析概述中，您一眼就可以看到每個頁面生成的喜歡、觀看次數、發布內容、評論和分享的次數。

2.2 使用Facebook頁面推廣業務的缺點

您的廣告可能不能通過。Facebook的廣告政策通常禁止在廣告和發布中使用某些類型的內容。例如，您的廣告可能不會促進在Facebook上銷售或使用煙草產品。

管理業務頁面可能非常耗時。作為一個可能正在進行日常運營的企業主，您只有很多時間進行社交媒體營銷。但是，如果您提前創建內容日曆和安排帖子，則可以避免因管理頁面而變得不堪重負。

隨著頁面的增長，聘請一個專業的內容管理者（比如說我）可以幫助您撰寫鼓舞人心、引人入勝的內容。

Facebook Business Page的使用準則和最佳實踐

為您的企業設置Facebook Page可讓您發布有關企業內部情況的常規內容，而不必擔心會感到過度促銷。關注你的網頁的人對你的內容感興趣，以及你如何幫助他們。將您的業務活動與您的個人活動分開，為您的客戶創建專業的在線環境。

Dollar Shave Club是Facebook商業頁面的一個很好的例子，它以聰明和鼓舞人心的方式推廣產品。憑藉300多萬名粉絲，Dollar Shave Club的頁面會向您展示如何查找，創建和分享與您的產品相關的內容，並講述一個更有趣的故事。

＃3：使用Facebook Group以縮小受眾範圍

Facebook Group允許您作為個人加入討論組。一個Group由志同道合的人和組織組成，他們聚在一起就共同利益討論和分享想法。通常情況下，一個小組根據小組目的來設計規則來保持互動。

只要您遵守小組規則，Facebook Group也是增加關注並促進業務的另一種方式。您可以加入與您的業務相關的組，並分享相關的博客帖子、播客等。Group也是尋找新的關係、客戶和合作夥伴的好方法。您甚至可以創建自己的關於您的行業、產品或其他相關主題的小組。

當您加入某個群組時，當您在該群組中發表任何評論或發布任何內容時，您的個人資料照片就會出現。這就是為什麼您看到很多人在他們的個人資料上使用專業照片。您無法通過商家頁面加入群組。在小組內部，您可以作為個體溝通，但可以通過回答問題並參與討論您的業務並幫助他人。

每個討論組都可以設置三個隱私模式，這三個隱私設置模式控制人們加入該組的方式以及人們是否可以在發現頁面上看到該組。

公共討論組是任何人都可以加入並立即被接受的團體。這些團體是免費的，通常很大。任何人都可以通過發現頁面找到這些組。
封閉討論組有一位管理員查看所有加入請求，決定是否接受或拒絕加入組。他們通常比公共討論組小，通常使討論組成為一個保持人們彼此聊天的安全場所。人們創建封閉的討論組來減少垃圾郵件和隨機個人的帖子。
秘密討論組絕對是私密的，不會出現在發現頁面上。秘密小組的老闆通常會邀請特定的人加入。

在Facebook幫助中心有一個有用的表格，列出組隱私設置如何影響討論組的成員，並提升討論組內部職位的知名度。要查看討論組的隱私設置，請將滑鼠懸停在發現頁面上的名稱上或查看群組頁面的左上角。

3.1 使用Facebook Groups作為推廣業務的優點

因為討論組通常圍繞一個中心主題形成，所以內部人員是一個非常有針對性和接受性的觀眾。您的帖子和評論將受到讚賞和支持。另外，因為加入討論組的人通常都希望得到這種或那種支持，所以討論組成員會參與討論組並願意提供幫助。

在通過您的帖子和互動建立小組成員之間的關係後，您可以找到許多願意在特定項目上合作的人。在討論組內建立關係很容易，並且可以在播客插播、策劃、輔導，甚至為您的業務創造銷售額。討論組是連接，支持和幫助他人的一種方式。

如果您有有用的博客文章或任何其他可以幫助支持小組社區的內容，發布鏈接可以為您的網站帶來大量流量。發布內容時，您只需遵守規則。許多討論組所有者和經理每天都會提示您何時可以發布博客鏈接或促銷信息。

3.2 使用Facebook Groups for Business的缺點

討論組是一個很好的工具，但是如果你不想參加，你可以任何時候以任何理由退出討論組。你還需要考慮給每個小組多少時間。閱讀和評論幾個小組的帖子可能會耗費大量時間。你需要權衡你給企業帶來的收益。

Facebook Groups for Business的使用準則和最佳實踐

當你加入討論組時，以你會對其他團隊成員有幫助和支持心態去做，而不是對自己的業務進行推廣。例如，如果您擁有當地的家庭清潔業務，那麼老房子的業主討論組將成為展示您的知識，並通過回答問題與潛在客戶建立聯繫的絕佳方式。

該小組的成員很快就會開始關注您的帖子和評論，並將您和您的企業視為您所在行業的權威人士或影響者。這是與群體交流的最佳方式。

為了避免變得不堪重負，最好只加入一兩個討論組，並在管理時間內保持樂於助人和積極主動的態度。

同樣重要的是要注意，大多數組在主頁上都有相應的規則，而且他們絕對值得一讀。否則，如果您發布過度促銷活動，您可能會被踢出小組。當您等待加入請求獲得批準時，您可以點擊該組的名稱以查看規則。

結論

為您的企業選擇正確的Facebook平台需要一個周到的規劃。Personal Profile，Business Page和Group各有特點。根據您擁有的業務類型，選擇Personal Profile，Business Page和Group的靈活組合可以幫助您實現推廣業務目標。

不定時關於社交媒體的課程知識~

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