數字營銷焦慮如何解決？ 2018不能錯過的「熊掌」模式

非常明確，中國已經進入數字營銷時代。品牌主藉助各種內容類型和內容形式的數字媒體平台，正在改變品牌的營銷思維和模式。

事實證明，每次以技術驅動的變革，對品牌營銷和業務發展，都有明顯的促進作用。在過去幾年，中國品牌營銷正在經歷一輪技術帶來的營銷紅利，依靠微信公眾號、H5以及信息分發等平台的走紅，品牌在移動互聯網蓬勃發展期迎來了營銷巔峰，這些平台都是促使品牌主更高效獲取流量/粉絲關係的生產工具。

這些平台需要持續做的，一是不斷把內部平台數據打通，使得平台更加智能；二是不斷利用優勢，促進流量規模，發掘更多用戶價值，吸引更多用戶關注。然而，理想是美好的，現實是骨感的，進入2017年之後，品牌發現自己之前藉助這些平台的營銷策略不太靈了，相反，用戶抵制情緒在增強。

因此，品牌主們在享受到營銷紅利之後，開始重新思考。2018年營銷到底應該藉助哪些平台才能做的更有效果。

社交帶來的營銷紅利逐漸失靈

對品牌而言，特別是那些需要依賴數字媒體平台開展大規模、持續性營銷活動的品牌，在2018年有著這樣的焦慮：

社交營銷成本不斷增加，效果降低，如何應對？

不能否認，社交營銷基於社交圈子的封閉性可以精準找到目標群體，品牌可以利用各種情感建立和用戶的連接，把營銷內容通過微信公眾號傳遞給目標用戶。如果我們把過去幾年品牌在不同社交平台的廣告投入增長，拉出一條曲線來，那麼這個增長的趨勢是相當驚人的。同時，考慮到這些社交平台自身流量總量的飛速增長，可以與品牌投入的幾何增長相互印證。

隨著品牌基於社交平台營銷預算佔比越來越多，以及將預算都集中在頭部社交平台上，平台廣告出現在用戶視野中越來越頻繁，但是隨著用戶對爆炸式的信息及其帶來的廣告產生厭惡感之後，品牌基於社交平台的營銷策略開始失靈，但平台廣告系統的底價卻逐漸增加，因此，很多品牌主開始思考，如何找到在社交平台降低成本的方法，利用新平台或者方式增加品牌營銷效果。

對於品牌來說，如果拒絕和社交平台合作，那是不現實的。但是如果繼續合作或者投入下去，營銷效果又得不到保證。因此，品牌主開始另闢蹊徑，用最少的投入，在有限的資源基礎上，在搜索入口做精準攔截，實現最大的轉化和影響力，以此補充社交平台營銷帶來的不利因素。

「三大權益」 熊掌號成為品牌營銷新寵

何謂熊掌號？百度熊掌號是內容和服務提供者入駐百度生態的認證賬號，致力於幫助內容和服務提供者便捷、高效地連接全網用戶，並充分利用百度生態開放的優勢，獲取流量、沉澱用戶、塑造品牌，實現自身價值的快速增長。

如果說社交平台營銷是得粉絲者得天下，那麼熊掌號就是得搜索者得天下。和社交平台的封閉性，信息分發平台以內容換流量相比較，熊掌號對品牌的意義是將搜索和內容強有力的結合起來，依靠百度開放構架，將搜索、內容和服務與用戶進行連接，更加簡單地實現「用戶搜索+關注」的循環模式。熊掌號對品牌的意義在於能夠圍繞「流量、用戶運營、品牌」提供全新的營銷玩法。

搶佔搜索入口，進行流量賦能。相比社交平台注重社交圈子的封閉性而言，熊掌號通過用戶搜索，不僅能夠連接到內容，更可以連接到服務，這會為品牌在搜索入口進行流量賦能。

舉個例子，進入三月新品手機發布越來越多，比如當用戶搜索魅族手機的時候，傳統搜索出來的可能是廣告或者官網，但是熊掌號就不一樣了，它不僅有內容，還有服務功能。用戶得到的不僅僅是相關手機信息，當進入熊掌號後還有更多關於手機的文章、動態、問答等內容，這樣的好處是將用戶和品牌服務緊密連接在一起。

更多互動，為品牌用戶運營賦能。對品牌來說，用戶運營是非常頭疼的問題，想要實現用戶拉新、沉澱和促活需要一系列的手段。尤其是社交平台，想要在一個有限的圈子中進行更多拉新是非常困難的，而熊掌號則比較容易。

以上面搜索魅族手機來說，當用戶進入魅族手機的熊掌號後，可以看到更多關於魅族手機的信息和不同渠道（百家號、知乎等各個平台）的信息。如果用戶覺得賬號內容有可讀性和參考性，可以進行一鍵訂閱，就能持續得到同步信息推送。

藉助熊掌號將用戶和服務提供者進行連接，可以用更加優質的內容去俘獲用戶的心智，達到優質沉澱。同時，這樣的好處是可以實現一套完整的的生態閉環運營，為品牌帶來更多元化的營銷模式。

開放構架，為品牌曝光賦能。一家公司運營人員最頭疼的事情是什麼？公眾號、頭條號、官網等等平台太多，沒辦法進行管理和品牌曝光集中化；營銷玩法不夠新鮮，難以吸引新客關注。如果企業想要打造品牌，百度熊掌號還能全面凸顯品牌價值，它可以集結品牌生產的全部內容，官網、微博、專欄、APP統統集合起來，支持百度平台全部內容和服務鏈接到熊掌號上，這將十分有利於用戶品牌認知的統一，同時，結合百度先進人工智慧和演算法還可以延展出更多樣化的營銷形式。

比如，近期百度和麥當勞進行合作，結合百度視覺搜索產品與技術，推出了「拍照秒知營養信息」活動。利用深度學習中的細粒度圖像識別技術挖掘，通過人工智慧和先進的演算法可以區分相似菜品的圖像細微特徵，利用拍照分析其中的菜品種類，識別麥當勞菜品營養成份，並為消費者自動計算漢堡營養成份，通過對麥當勞經典漢堡拍照幫助用戶了解選擇不同漢堡會有多少營養成份攝入，告別了傳統消費者對漢堡不健康的認知。

從這可以看出，當用戶搜索內容時，出來的不是單一內容而是豐富的多樣的全面的品牌站，還有可能是更加豐富和鮮明的互動內容，這樣更加有利於品牌曝光。

移動互聯網下半場，百家爭鳴方能共現芳華

進入移動互聯網下半場的競爭，品牌面對用戶多元化的需求和碎片時間，想要抓住用戶心智已經不是簡簡單單用社交平台就能一步到位的。雖然社交平台號對於企業運營者來說不可或缺，但像百度熊掌號這樣的新引流曝光渠道會為品牌帶來更多選擇和玩法，為品牌一體化接入注入活力，在提高優質站點的收錄權重同時，給品牌進行用戶運營提供了一個閉環的生態鏈。

總之，移動互聯網的下半場，遊戲規則變了，用戶需求變了，死守社交平台吸引流量已經不再是品牌拉新和沉澱用戶的唯一方法，對品牌而言，只有選對適合自己的才是最正確的。