秀我家 解讀牆紙新零售 之七

來自專欄 牆紙哪些事兒

解讀牆紙新零售 之七

在牆紙新零售時代，僅有好的產品是不夠的。取而代之的是好產品+體驗。那麼如何打造好的體驗呢？我們需要迎合牆紙消費端出現的3個變化。那就是信息獲取線上化；需求體驗化；消費場景多元化。

1. 信息獲取線上化：既然用戶已經習慣在移動互聯網上搜索、定位、自主式的選擇瀏覽，那麼實體店面的購物流程就一定要與互聯網相結合。也就是說首先商品需要數字化，其次是採用電子的陳列方式（網店），再其次是相關的內容建設，能夠輔助用戶更快更準的做出購物決策。

2. 需求體驗化：現在的高新技術已經能實現購買牆紙的智能化，不妨升級實體店的體驗區，打造出一面軟裝虛擬「試衣鏡」，讓用戶在事前可自主搭配，然後直觀感受各種主材、軟裝搭配後的裝修效果，看著效果來選材！

3. 消費場景多元化：一個版本中僅幾幅插圖的場景模式早已過時。可DIY的場景（虛擬場景換裝，實景換裝）、沉浸式VR場景，可交互的AR場景；Web模式、APP模式、微信小程序模式的場景傳播隨處可見。這些商品和用戶的觸點，或者說消費場景，出現了量級的爆髮式增長。以體驗為核心的「場景」，可以形成情感的代入和共鳴，極大的促進了消費者的付費意願。

所以如果一定要給牆紙新零售加一個標籤，那就是「體驗為王」。而體驗的關鍵就是「連接用戶，場景緻勝」！

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