很遺憾,你買到了試駕車
記得曾經有一個問題,提問者懷疑自己買到了試駕車,然後有很多不負責任的回答,都在說4S店會銷售試駕車,我實在看不下去了,就普及了一下試駕車的相關知識,講解了4S店不會把試駕車當新車賣給客戶的各種因素。
但是今天這篇文章難道我是來打自己臉嗎?
有一種試駕車,和新車沒有區別。
或者換句話說,它就是新車,它的車況沒有任何問題,除了正常挪車之外,它也沒被試駕過,客戶買這台車,是挑不出什麼毛病的。
你把你挑車檢查的所有絕活都亮出來,能查到這是試駕車算我輸。
好了,不賣關子了。
這是一份每個品牌每年都會收到的廠家文件,它的意義在於,要求4S店每年更換新的試駕車,淘汰舊有車輛,做到時刻保持最優秀的車況,保持最新的配置體驗。
從廠家來說,這是一個正經的、無可厚非的規定,安排一台破破爛爛三五年限的試駕車讓客戶去體驗,想想就很糟糕。
那麼,我提出本篇文章第一個問題:
大家在去4S店試駕的時候,那些試駕車都是上牌一年以內的嗎?
OK,繼續往下說。
廠家要求4S店每年更換新的試駕車,其實就變相讓4S店自己購買,這豈不是有點強買強賣的意思?所以廠家給出了試駕車的特殊補貼政策。
以上三點政策說明了什麼?
1、4S店申請試駕車是可以享受折扣價的,這個折扣因品牌而異,不全都是八折,拿標緻這個品牌舉例,恐怕打個八折還不如車型本身的常規優惠高。所以可以明確的是,廠家給的折扣一定是非常划算的,一定是能讓4S店省很多錢的。
2、你說你們店這車辦了試駕車就等於少賣一台?別擔心,這台試駕車也計入當月的銷售任務。
3、這車你必須全款進貨,然後支持的返利,不是給現錢,是可以用來進新車補差的。
總的來說,試駕車廠家強制要求更新,但是會給4S店補貼,兩全其美。
美嗎?
那麼,我提出本篇文章的第二個問題:
如果這個4S店連續兩三年沒有更新試駕車,那麼這兩三年應該新辦理的試駕車,去哪裡了?
我們來看一下辦理試駕車需要提供什麼樣的手續吧。
通常來說,如果4S店要提供以上的所有資料,那麼這台車首先要做的就是去上牌。而上了牌之後,如果想倒賣,只能當做二手車銷售,賺不了什麼錢。
怎樣才能賺錢?那當然是拿著試駕車的折扣政策,卻像普通新車價格一樣賣出去。
講個大家耳熟能詳的老段子吧。
亞洲四大邪術:韓國的整容術、日本的化妝術、泰國的變形術、中國的PS術。
我們中國人,用自己的邪術,就可以讓這台試駕車創造最大的利潤點。
普通的廣告公司就可以做到這一點,這一套車輛手續,都是假的。
那麼,我提出本篇文章的第三個問題:
如果你買到了假手續的試駕車,而真實情況是這車根本就是沒上牌的新車,有什麼問題?
看上去沒什麼問題對吧,雖然沒賺到,但是也不賠,關我鳥事?
請看下圖。
通過終端錄入要求、三包手冊、保修承諾我們可以發現一個有趣的點。
試駕車僅有一年質保。
這就是今天我想表示的重點內容,這台車怎麼看都沒問題,憑什麼說是試駕車呢?
是的,車真的沒問題,有問題的項目你看不見啊。
全中國這麼多購車客戶,有幾個人看過4S店是怎樣在終端系統上錄入你的車輛信息的?
那怎麼辦?
沒辦法,條例是死的,系統自動檢測生成,誰也改變不了。
有人會說,那如果我真的在不知情的情況下買到了這樣的試駕車,恰好第二年出了問題,行駛索賠權的時候,4S店如果說我的車子不在質保期,那我也不幹啊,我得鬧啊。
是啊,擱我我也鬧啊。
但是這樣的銷售手段不是這兩年興起的,說有十多年歷史也不為過了,最起碼我經手的第一份資料距離今天已經過去了八年。
4S店對待這種車的準則:
1、祈禱正常質保期內,車輛不要出什麼問題,如果出,最好是小問題,事實來說,剛過了一年的車,出大故障的概率也不大。
2、一旦有小故障索賠,自己內部假裝走流程,其實稍微破費點就修好了。
3、一旦有大故障,維修成本較高,要麼甩鍋給客戶,要麼在維修中以次充好。
現在知道為什麼4S店有時候會出現那種莫名其妙的客戶糾紛了吧。
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