某會議期間訪杭州記

杭州本來是有一所香格里拉的，開在西湖邊上，離市區不算近。去年三月的時候，香格里拉又在市區新置辦了一處物業，為了在名字上和原先西湖邊上的區分開來，就在新開的酒店最前面加上了城中兩個字。

剛好去年某個時候想去杭州玩，就順道訂了一晚這個新開的酒店。問題是出門沒看老黃曆，剛好趕上那讓整個杭州空氣都變好到一度追平田納西水準的峰會，結果經歷了一次史無前例的CI過程（至於說為啥文章現在才寫，只能說明我懶吧）。

當時杭州的高鐵站也是給了我很大程度的震驚的，等計程車的隊伍比虹橋站最長的時候還要長，我抱著想要看看杭州計程車起步價和跳錶速度的獵奇心態愣是忍著排了一個小時隊，實在是年紀大了吃不消了，轉頭用手機叫了xx專車。

結果路痴的我愣是繞了高鐵站一整圈才和專車司機碰到頭。

所以直到現在我對杭州高鐵站都是有陰影的。

所以等我到酒店已經基本上要過零點了。

一般情況下這個點的酒店大堂都應該是比較安靜比較空曠的，出去喝酒的還沒回來，不喝酒的早就躺著了，結果一走進去，Reception那邊長長一串隊伍，還用那種排隊專用的立柱隔開了一個排隊通道，大致一看至少也是有十五戶在等著要CI。

這陣勢我是從沒見過的，嚇得我再三確認才確定這裡真的是Reception而不是什麼新婚夫婦站著發紅包的地方。之前在高鐵站又蹦又跳折騰得夠嗆，現在真的是沒有力氣再來排這個繞了三圈的CI隊伍（而且這已經快零點了啊……），我一邊想著到底是因為啥啊能有這麼多人等著排隊CI，一邊想著去行政樓層CI，結果一到樓上我驚呆了，行政酒廊這邊CI也排著至少五六個人……

直到輪到我了我才知道，這排隊確實是情有可原。酒廊的小姐姐告訴我，因為這峰會的關係，杭州所有的酒店CI時候的程序都變得十分複雜，收完了身份證之後就看到小姐姐在那邊不停地做各種手續，比平常多了兩倍不止。更誇張的是，登記完個人信息以後，酒店還煞有介事的拿出了一個那種海關用的收集指紋+拍照的機器，把我整個人都算是掃描了個遍才算過關。

在這種情況下實質上進入房間以後入住新酒店的驚喜感是早就被消磨殆盡了，房間的布置和客房的大小也都中規中矩，除了特大的穿衣鏡以外，沒有什麼特別出彩的地方。

歡迎水果和迎賓信一件不少，看來峰會期間增加工作量的基本上只是前台，其他方面的服務倒是沒有受影響。

行政待遇也是不過不失，當然，相比之下早餐的時間非常寬裕，也算是照顧到廣大晚睡人群（雖然像我這種人就算早餐開到12點我也是起不來的），不過香格里拉的happy hours的時間一直都比較詭異，5：30~7：30，要麼是打算讓住客真的在酒廊把晚飯打發掉算了，要麼就是其實真沒打算讓人去蹭happy hours的意思。

備品

比較討巧的是，雖然酒店有準備一個很好看的case把所有設施介紹、酒店簡介以及各種指南精緻地包在裡面，但是Room Service Menu則是單獨採用了枱曆的形式擺在桌子上。這樣實質上CI晚的客人一眼就能看到吃的，會更有慾望點餐。

當然，Menu本身的質量也是好過同級別酒店的，可以選擇的餐點很多，而且大部分都支持24h送餐，甜品數量也算豐富。

送餐速度同樣沒有受峰會影響——但東西好不好吃就兩說了……

睡太晚了，早餐真的起不來，所以必然會有的omelette評測本次缺席。抱歉。
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