土豪航空「飛機上允許手機通話已10年 最長電話快4小時

中國民航業2018年初開始允許飛機上用手機，但是只能上網，而不能打電話。而「土豪航空「阿聯酋航空2008年3月就開創機上手機通話服務，迄今已經10周年。

作為機上創新服務的領導者，2008年3月，阿聯酋航空成為全球首家允許乘客在飛機上接打電話，和通過手機發送簡訊的航空公司。

2008年3月20日，在阿聯酋航空自迪拜飛往卡薩布蘭卡的EK751航班上，撥通了第一個電話。自此，乘客在阿聯酋航空客機上共通話280萬次，其中60%是從機上撥出的，電話的接聽次數超過100萬次。被記錄下的一次最長通話時間為3小時50分鐘，發生在2018年2月5日從奧蘭多飛往迪拜的航班上。此外，在過去十年間，乘客在飛機上發送和接收的簡訊數超過8700萬條。

阿聯酋航空一直引領著行業在機上娛樂與網路連接方面的創新發展。除了在2008年允許乘客在機上使用手機外，阿聯酋航空還於1992年成為首創在每架飛機的每個座位上安裝電視屏幕的航空公司。如今，阿聯酋航空為乘客提供首屈一指的空中娛樂和通訊服務。阿聯酋航空ice數碼寬屏機上娛樂系統目前擁有超過3,500個可點播娛樂頻道，包括來自全球的700多部影片。該系統為乘客提供前所未有的海量選擇，並將繼續擴展，提供更加豐富的內容。

與此同時，阿聯酋航空也在機上無線網路和電視直播方面不斷投入。如今，其超過70%的客機提供電視直播服務，包括全部波音777-200LR
和波音777-300ER客機。在阿聯酋航空的所有A380、
777-300ER和777-200LR客機上，乘客均可使用機上Wi-Fi，即機隊98%的客機提供該服務。阿聯酋航空還為全艙乘客提供20兆的免費Wi-Fi流量，每月有近100萬名乘客使用這一機上Wi-Fi服務。

作為阿聯酋航空近日擴展其機上Wi-Fi服務的一部分，Skywards常旅客會員還可以依等級和艙位享受各類特殊福利，例如：搭乘商務及頭等艙的Skywards會員可在機上全程享受免費Wi-Fi服務。

2017年阿聯酋航空榮獲貓途鷹（TripAdvisor）首屆旅行者之選「世界最佳航空公司」。近日在上海舉行的2018年航空乘客體驗協會(APEX)「乘客之選」頒獎典禮上，阿聯酋航空還榮獲了「中東地區最佳機上娛樂」大獎、「中東地區最佳機上無線網路」大獎以及「中東地區最佳綜合體驗」大獎。

阿聯酋航空總部位於迪拜，在國際航空運輸領域是全球最大的國際航空公司之一，同時也因贊助知名文化活動及體育賽事成為全球備受矚目的航空品牌。在貓途鷹(TripAdvisor)2017 「旅行者之選」評選中，阿聯酋航空榮膺世界最佳航空公司。

迄今阿聯酋航空在全球85個國家和地區共有159個目的地。在中國，阿聯酋航空是首家開通往返中東和中國內地直飛航線的航空公司。2002年，阿聯酋航空開通上海的貨運服務，隨即於2004年開通迪拜至上海的客運服務，再於2006年、2008年和2016年開通迪拜直飛北京、廣州、銀川和鄭州的客運服務。目前，阿聯酋航空在中國的主要樞紐機場提供每周共38個航班架次的服務，包括：每天一班A380客機執飛廣州航線、每天各兩班A380客機執飛北京和上海航線，每周三班波音777-200LR客機執飛銀川和鄭州航線。除客運服務外，阿聯酋航空還運營上海每周七班、廣州每周三班的貨運服務。

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孫利兆

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