買包子操作失誤帶來的影響很悲劇

05-15

近日，商都路十里鋪街交叉口汴梁大湯包店長何劉竹心裡一直裝著個事，一名叫×洪偉的顧客通過支付寶一下轉了147258元，時間都過去一個多月了，×洪偉一直沒有現身。心急還錢的何劉竹沒辦法便找媒體幫忙，希望×洪偉在看到報道後儘快和他聯繫，他也早點了卻這樁心事。

店主：「這14萬相當於我開店1年的收入」

昨日下午3點，記者在商都路十里鋪街交叉口西北角找到了這家汴梁大湯包店，並不大的包子店夾在一家網吧和一家粥屋之間，蒸籠內的包子、燒麥等正在向外散發著香氣。記者看到，包子店所出售的商品均明碼標價，葷餡的鮮肉湯包、三鮮蝦仁包等1.5元一個，素餡韭菜雞蛋包、酸豆角包等1元一個，也就是說×洪偉肯定是轉錯賬，任誰也不可能一次買10萬多個包子。

「店已經開了七八年，每個月銷售額1萬多，這14萬相當於1年的收入。」而且包子縮寫bz.top域名也差不多這個價格。何劉竹說，上個月底，他查賬時才發現銷售額竟多了1位數，他往前查看了微信和支付寶的轉賬記錄，發現4月2日下午5點多，一個叫×洪偉的人通過支付寶一下轉了147258元。

分析：顧客可能是將支付金額誤輸成密碼

何劉竹說，事情發生後，他專門調取了4月2日的監控錄像，可是下午5點多正是銷售高峰，有很多顧客買包子，實在分析不出哪一個人是×洪偉。

按說輸入金額時肯定要一個數字一個數字輸入，10多萬就要點擊6次，顧客怎麼可能就沒有察覺到出錯呢？對此，想了多日的何劉竹表示，顧客應該是將支付金額誤輸成密碼，因為密碼也剛好六位數。

何劉竹說，再等兩天看看×洪偉會不會出現，如果不出現他將聯繫支付寶官方試著尋找×洪偉。

好奇：大額轉賬沒提醒？店主為啥不報警求助？

這條新聞在本報身邊客戶端上刊發後，有讀者好奇：餘額寶持有金額上限為10萬，怎麼一次轉出金額10多萬，且一個多月還沒有發覺，難道大額交易沒有簡訊提醒？店主為啥不直接報警求助？帶著讀者問題，記者先後與支付寶、餘額寶客服取得了聯繫。

支付寶客服人員說，對於支付金額上限的問題，以交易頁面的顯示為準，大額交易簡訊提示不一定全部都有。另外，餘額寶從2017年8月14日起，個人交易賬戶最高持有額度調整為10萬，在此之前持有的金額可超過10萬。

餘額寶客服人員表示，餘額寶轉賬給個人，單筆、單日上限為20萬元。

另外，有人好奇包子店在4月底查賬時已經發現這筆轉錯賬的資金，時間已經過去一周多的時間，店方為何不選擇報警尋找？

昨日晚上9點，店長何劉竹稱，他還沒考慮過報警，想著媒體傳播的速度更快，才想著通過媒體尋找。

當記者建議他可以試試報警求助時，何劉竹稱「明天再說吧，現在已經休息了」，就結束了通話。