珠寶銷售技巧522:這3個方法,讓你的成長速度加快一倍以上!
珠寶銷售技巧:實踐,是檢驗真理的唯一標準。
珠寶銷售案例:
今天成交一個21萬的訂單,主要是經理談的,我做輔銷。覺得整個接待做得比較好的地方,在款式引導方面,還有試戴細節會比較注意。我自己接待的話,感覺底氣不足,應該搞不定。
珠寶銷售技巧1:向有結果的人學習
想快速提升珠寶銷售能力,有3個方法:
A、每天總結分析自己的接待情況。
B、向有結果的人學習。
C、給別人分享你的成果。
之前的文章已經寫過第一個方法,今天主要說說後面兩個。
不管是新員工還是經理,每一次的成單,都有值得你學習的地方。
比如,
新員工雖然在能力方面不如你,但是他們接待時會比較有耐心。即使他的專業知識不足,解決問題的能力一般,起碼願意跟顧客聊。不管顧客是否有意向購買,他們不會挑客。
很多老員工在心態方面,往往不如新人。學會一些銷售技巧之後,會主觀判斷這個顧客是不是准客戶,不是的話,接待的態度明顯會不一樣。
通過觀察新員工的成單過程,反省自身的做法,變相提醒自己不忘初心。
再比如,
這個大單的成交過程,是最好的學習教材,比起學習別人的案例,你的印象會更深刻。
這個顧客代表著一類高端消費群體,他們在選擇款式和對品牌的疑慮,這些都是銷售環節必須解決的問題。學習經理是怎麼談單,話術怎麼說,最後給到顧客怎樣的優惠,壓單環節又是怎麼談的。
你談單沒底氣,是因為知識儲備不夠。
這裡指的知識,跟平時學的不太一樣,更多是一種有效的實踐結果。
如果你能把別人成交過程的做法,回顧記錄下來,這些就是你以後談大單的資本。
珠寶銷售技巧2:給別人分享你的成果
對於之前成交的大單,我會在下班開晚會時,給員工分享。
每個成單案例的分享,也可以當做是一次銷售培訓,而且相比講課來說,這種方式會更加生動形象化,員工更容易吸收。
這時候,你就要虛心一點,主動請教經理。
即使你對成單的過程了解一二,但每個人看問題的角度不同,解決方式不同。
他告訴你的,如果你本身就會,
就能加深印象,再次肯定自己的有效做法。
他告訴你的,如果你不會,
就可以彌補自身的欠缺和不足,這也是一種提升。
但是,
並不是每個經理都會主動給員工分享經驗,他們不分享,有兩種可能:
一是,自己有能力成交,但是沒辦法做到系統化講解。所以,他不知道怎麼組織語言,只會跟你簡單說幾個要點,並沒有太多細節。
二是,不願意教,讓員工依賴他。
對於第二種情況,就是我們常說的,個人格局問題。
我給員工是這樣說的,
你們要養成習慣,經常分享有結果的經驗。並不是你把方法技巧分享給別人,就會被別人超越。
而是,你的每一次分享,都是最好的自我提升。
每次成交,相對應積累一次經驗。如果你把經驗分享出去,等同於,你又一次成交顧客。這時,一次成交轉變成兩次經驗積累。
珠寶銷售技巧3:吸收轉化變成自身能力
不要單純為了學習而學習,
一定要把學到的東西,轉化成自己的能力。
你學習別人的經驗後,要做兩件事:
A、對比自己之前的做法
你跟他的差距有多大,相比之下哪種做法更好?還是說,你們的方法都有效的,只是針對不同消費群體。
這時候,你就要去總結,哪種方法更適用於哪個消費群體。
只有不斷地分析,你對顧客的消費心理和行為,才會越來越清晰。
B、學到的方法,一定要實踐
就像政治課教我們的,
實踐,是檢驗真理的唯一標準。
以前,就只知道這個概念,並沒有深刻的理解。
經過多年工作以後,才體會到實踐的重要性。
脫離實踐,你學再多的方法技巧,都只是紙上談兵。
小結:
向有結果的人學習,能增加你的銷售經驗。
給別人分享你的成果,能加快你的成長速度。
我是羅賓,專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品,轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。
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