Shopify開店最容易犯的10個錯誤，看看你犯了哪些？

進入shopify電商行業是我人生中最好的教育經歷之一，在實際的業務操作里學到的東西很難在MBA或其他課程中能夠找到。我所吸取的教訓都源於我所犯過的一些失誤，想和大家一起分享，這樣你就可以避免它們，甚至更快地成功。

錯誤＃1：沒有精打細算

如果你問任何經驗豐富的企業家，經營企業最重要的技能是什麼，那就是計算。當我開始創業的時候，業務對我來說就像一個愛好，所以我沒有非常關注到這方面。結果，我進入到一個需求旺盛但收入潛力不足的利基市場。我試圖出售的產品都很便宜，這樣不得不比預計要賣出大很多的量，才能賺到可觀的錢。

商業數學很簡單。要知道你的業務有多賺錢，可以使用這個公式:利潤=需求*(收入-費用)。

為了解決這個問題，我們假設總共有兩萬人在搜索你的產品，假設你能把自己的產品展示在半數以上的人面前，那就是一萬名潛在買家。如果轉化率為1%-2%，那就是100-200的銷售額。如果平均訂單價值是100美元，而凈利潤率為30%，那麼你的利潤將介於3000-6000美元之間。

當然，這些都是粗略的估計。但是不管你做什麼，只要你做了詳細計算，你就知道你在做什麼，開銷都花在了哪裡。我開了兩個店鋪才學會正確的成本計算，儘管第二家店平均訂單價值很高，但利潤卻微薄，以至於我在考慮成本因素後幾乎賺不到錢。

錯誤＃2：沒有找到市場缺口

我開始的兩家商店都基於dropshipping模式。這意味著我和成千上百人都在出售相同的產品。除非我能夠以某種方式將自己與他們區分開來，否則我的店鋪只是大同小異，產生不了任何價值。更何況還得和亞馬遜、沃爾瑪等平台去競爭。

在我的第一家店鋪里，我只覺得這是個很好的利基市場，但沒有真正研究任何競爭對手和市場的情況。我沒有在意到這個領域裡的其他「玩家」都是非常厲害的角色。他們不僅擁有和我一樣的所有產品，還包括數百個評論，數千個社交喜好，一個活躍度很高的blog以及大量的新聞報道。他們已經在這個市場上打下各種基礎，我卻仍然認為自己可以打敗他們。不用多說，也能想像的到我的這家店簡直是一場災難。

在我做第二家店時就有了很大提升，不是以產品而言，而是在信息方面。我抓住這個機會，開始做我的研究，並設法在我的利基中創建一個非常全面的資源。這並不是說這些信息在別處沒有，但我以一種易於使用且對訪問者有幫助的方式給呈現了出來。結果就是通過一些SEO的努力，我成功地將店鋪增長到每月15,000個有機訪問量，並在競爭中脫穎出。

最容易找到的市場缺口是信息差。你不需要投入太多的資金，你的業務價值不僅是產品和客戶名單，還有你的內容也同樣重要。

錯誤＃3：沒有建立起品牌

我的第一家商店出售的是環保可回收袋。由於袋子賣得不好，我慢慢開始從供應商那裡增加其他的環保產品。最後我擁有了一大堆產品，但除了都是環保產品外，它們之間沒有任何關係。如果我的品牌是更一般的品牌，這也是可以接受的，但事實並非如此。雖然這沒有直接影響到來自付費流量的銷售額，但卻使得難以吸引到特定客戶，同時也損害了我們在SEO上所做的努力。

這裡的錯誤更多的是品牌錯誤，而不是財務方面。但建立起一個品牌同樣重要，因為品牌是你的業務上真正的價值所在。

錯誤＃4：沒有做好內容營銷計劃

這是我在第一家店鋪中犯的另一個錯誤。我沒有在內容營銷方面投入太多精力，這使得獲取社交流量變得非常困難，尤其是像可重複使用的環保袋那樣無傷大雅的物品。後來我便以內容營銷為基礎，在做第二家店時糾正了這個錯誤。

為一個無聊的小眾市場來寫內容是很困難的。說真的能為一個環保袋寫出多少東西來呢？我後來了解到這裡的關鍵是根據產品進行內容營銷，而不是根據客戶來進行。

繼續用環保袋示例，誰最有可能使用環保袋？有環保意識的人，對吧？他們也很可能是飲食健康、熱愛健身等這些群體。通過建立你的內容營銷策略來圍繞理想的用戶群體，而不是只局限於產品，你就會有更多的角度和方法來建立起與受眾之間的連接。

即使你的利基是非常技術性的，你也能根據產品的細微差別寫出50到100篇文章，但這些信息還是會被利用完。為了讓自己的努力得到更好的回報，你需要和客戶建立起更多的共同點，而不是僅僅為了向對方銷售你的產品。

錯誤＃5：不要指望免費贈品

有些企業在贈送贈品方面做得很好。因為我身處一個友好的小眾市場中剛好抓住到機會。不幸的是我錯估了整個項目，並造成了全部的損失，只從300個寄出的樣本中做了一個單。

免費贈品，競賽和贈品是銷售產品的有效方式，但它們並不適合每個細分市場。我從損失慘重的經驗中學到的是，免費贈品可用於易腐蝕或消費品，比如護膚品、食品或補品等。這些噱頭並不能真正推動銷售，要打造一個品牌，你需要有一個計劃。

錯誤＃6：沒有計劃性地運營社群

在免費贈品的影響下，我仍然在尋找有效的方法來推銷我的環保袋生意。我決定和一個博主共同舉辦個活動。可以互相做社交分享並且獲取一些鏈接，我還會增加我的社交媒體關注列表。這一次，我準備了50美元的禮券作為獎品。最終的結果是我的社交媒體粉絲幾乎增加三倍，而活動結果也很受歡迎。

但是由於我犯了上述的第四個錯誤，我沒有制定內容營銷計劃來跟進所有這些關注我社交賬號的粉絲們。社交媒體的訣竅在於你必須從一開始就吸引到追隨者，找到自己每天可以分享的內容，定期發布。和他們對話產生互動，這些對自己都是有益的。但是我卻忽略了我的粉絲們。當你下次想要做活動之前，一定要計劃好後面的內容步驟。這個後續維護遠比活動本身更有價值。

錯誤＃7：在瑣碎事上浪費太多時間

在經濟學中，有一個機會成本的概念。從本質上講，當你選擇追求任何一個機會時，對你來說「成本」就是你的時間不再是自由的。所以一次機會的成本實際上是你有可能擁有到的其他機會。你建立並修改自己的網站，然後上傳產品、描述商品詳情、你做了所有的營銷，像是完成一場表演。

這裡的問題是，儘管你自己做的所有事情都很棒，但它也非常耗時。你可以在其他地方更好的使用這些時間。比如和家人一起購物、烹飪，或者建立新的商業關係，當然我只是舉幾個例子。

經典任務通常有兩種:必要的和不必要的。

你想嘗試儘可能多的瑣碎任務，這個過程會花費一些錢，但因為省錢而親力親為產生的頭痛和心痛通常要比你花費的錢要更多。你其實可以找到幫你完成庫存上傳、數據輸入等這些任務的人。沒必要在瑣碎的事務上花費過多的時間。比如耗時去調整網站的logo、來回擺弄幾個圖像的像素大小、對按鈕顏色進行不必要的處理等等一些其他的你所在意的小細節。

上面提到的一些情況可能會對轉化有積極影響，但只有在有大量訪客和與其他銷售網站進行對比時才會知道。在業務開始的早期階段，你要避免這些事情。尤其是在兩個小時的修修補補之後，你會覺得你做了很多工作，但實際上，你的時間本應該花在更值得的地方上。

錯誤＃8：不清楚誰是理想客戶

我在做兩家店的時候都犯了這個同樣的錯誤。做高質量的利基研究分為兩部分：尋找產品和了解客戶。棘手之處在於你可以先擁有客戶，再創建產品，但是擁有一個產品然後再尋找客戶是非常困難的。

大多數傳統觀點認為在研究利基時，需要考慮數字和分析，這是絕對必要的，但我沒有做的關鍵一步是找到理想的客戶，並建立客戶檔案。即使你的利基市場有足夠的需求和良好的產品選擇，但如果不了解理想客戶，這對你來說將會變得更加困難。如果你挖掘的足夠深，就會發現其中有利基。你可以瞄準的越多越好，因為它可以更容易地識別客戶的需求。

我在第二家商店銷售了相當複雜的電子設備。在我的利基市場中，即使在眾多產品的選擇中，也夾雜著各個層次的產品。我的商店列出了所有這三種類型，但回想起來，如果我專註於一種類型，我就能更緊密地與客戶建立聯繫，而且也不會覺得與有影響力的人建立起聯繫是如此的困難。因為我的情況對於新手來說太過專業，對於專業人士來說又太過外行。

錯誤＃9：沒有一個穩定的營銷計劃

俗話說，「沒有計劃，計劃失敗」。當你建立一個電子商務網站，並且你知道你的受眾是誰，你在哪裡可以找到他們，這時建立你的營銷計劃應該很容易。不幸的是，由於我不知道這些事情，我的營銷計劃更多的是「spaghetti-on-the-wall」計劃。做完一件事，而過一段時間的某一天又開始做另外的事。這顯然不是最好的解決辦法。

雖然每個shopify的運營都應該有一個全面的營銷計劃，涵蓋所有的基礎，但某些渠道顯然會比其他的更有效。有些企業會在點擊付費廣告（PPC）方面做得更好，而有些企業會使用SEO或社交媒體，電子郵件也是一個穩定的銷售渠道。不管你的計劃是什麼，確保它在你的業務啟動時就已經到位。新的機會自然會出現，如果做得足夠到位的話，你的利潤會實現有力且可持續的增長。

錯誤＃10：盲目相信服務商的甜言蜜語

當業務剛剛起步時，很容易將每項服務和軟體視為解決問題的靈丹妙藥。我無法計算為了尋找解決所有問題的方法，我在瀏覽網站上花費了多少時間。

然後一家公司引起了我的注意。它有可能是任何一家公司，但對我來說，這就是我要找的那一個，且價格不低。如果不能解決問題，會嚴重損害我的底線，但是他們的營銷視頻以及其他客戶展示出的非凡成果都吸引了我。然後我和他們電話溝通了一下，他們企圖說服我，能夠讓我的生意「起死回生」，並且能夠自然運營下去。

然而結果就是我被困在半年的合同中，花了一大筆錢，而在那段時間裡產生的任何銷售都來自我自己在SEO上所做的努力，而不是按照點擊付費（PPC）。請注意我不是在抨擊這家公司，我相信他們有自己擅長的工作，但是我發現我他們的解決方案並不適合我所做的領域，這是我自己的判斷失誤。

我遇到的按點擊次數付費的公司通常會提供兩種付費方案：

a)一種是收費，他們會讓該廣告花費固定的金額；

b)你可以花費儘可能的金額（高於固定最低限額），並向他們支付廣告費用的百分之一。

在方案（a）中，作為小企業的你將投入大量資金來支付服務費而不會獲得太多的回報，而在方案（b）中，你同樣也需要有大量的預算才能開始。我的一位朋友正在使用相同的服務，並且賺了一些錢，但依舊難以維持生計。如果你是生產自己的產品，或者有非常高的收入來源，那麼你才可以考慮走這條路。很多大企業在PPC上都取得了巨大成功。

有了所有這些錯誤，你可能會想：你怎麼知道自己走在正確的軌道上？沒有人能夠預測你的未來，但這確實在某種程度上能夠幫助你。

下面列出新手店家應該做的艱難而有價值的工作，以便你成功啟動和經營好你的shopify店鋪：

• 研究你的利基：有需求嗎？
• 了解你的客戶：你究竟在為誰解決問題？
• 找到市場中的差距：是否能增加一些價值，或者你只是這所有店鋪的平庸存在？
• 制定一個市場營銷計劃。
• 避免浪費時間與分心。
• 三思而後行，仔細審查與你合作的任何公司，並避免那些作出過分承諾和保證的人。
• 使用一個乾淨的設計，不必再度調整。
• 最後但並非最不重要的是：堅持不懈！

更多Shopify開店交流心得，可加Q2804580575

更多閱讀?

Shopify店鋪如何做SEO？

Shopify開店18天收入破$140K，如何複製成功？

Shopify開店看這一篇就夠了！選品、站內優化、廣告投放一次性搞定

推薦閱讀：