長租公寓發展的三個重要階段

我自己有這麼一個判斷——公寓在國內的發展，也許是可以粗略被分成3個階段

的。

第一個階段，是公寓發展的最早期，玩噱頭。

基本這個時代從2010年持續到2015年前後。這一階段的特點是，公寓網剛出現，市場還一片空白，大家對公寓該怎麼盈利有哪些方向發展不是很清楚，甚至怎麼做公寓都還沒什麼認知。在早期你只要有一個還不錯的新穎的公寓概念能被做出來，可能很快就能火起來。那段時期，不管是租客、行業從業者還是投資人，也是熱衷於追逐公寓概念的。

第二個階段，是公寓行業發展的成長期，比名氣。

這個時代，差不多從2015年前後開始一直持續至今。在這一階段，隨著資本的介入，各種跨界大佬進入該領域，各種玩法的公寓也越來越多，在競爭加劇的現實下，各類公寓不得不更加投入，這一階段出現了特別多的公寓，往往都是依品牌靠名氣而取勝的。圍繞著如何打造更有知名度的名氣，整個行業行業也慢慢地摸索出一些方法。公寓人才這個相關從業崗位，正是在這個階段和這樣的背景下火起來的。

第三個階段，是公寓行業發展的後期，比內力

從現在開始，公寓行業很可能就是已經慢慢到來的運營驅動時代。公寓行業經過了多年的發展，整個行業被炒熱。公寓如同雨後春筍般的遍地開花，走在一線城市的大街小巷上隨處可以某某公寓，走在城中村的巷子里偶爾也可以遇見掛著牌子某某公寓，這期間，我覺得是從2015年雷軍開始投YOU+青年公寓的出現開始的，對於這些打著社交，白領青年概念的公寓，硬體服務和裝修都是大同小異，把租客請進來後公寓運營人員如何在激烈競爭中比拼內力留住租客讓公寓健康穩定發展，是遠大於單一的公寓概念的。這個階段，可能會延續很多年，並不是說公寓概念不重要了，好的概念是成功的必要條件，公寓這個概念也仍然需要跟運營之間保持密切的合作，為運營提供足夠的彈藥。只是到了這個時代，運營將會越發成為市場競爭中的「勝負手」，甚至是，運營的策略和方向，也會更多地影響到行業的調整和改動。

好比當年的團購，又或是像打車這樣的產品，在最熱門時，市場上充斥著成百上千個幾乎完全一模一樣的產品。最終美團和滴滴這樣的產品能夠殺出重圍，起了決定性作用的，其實依靠的是背後的運營。同樣的，一個好的公寓管家不僅可以讓公寓長久保持競爭力，更將決定公寓的生死存亡

無論如何，有兩件事，我是特別確信的：

1．公寓運營人員的價值在公寓行業被低估了，直到現在，業內大多數人對於公寓運營人員的定位仍然是招租，管家，售後，理解是模糊和有偏差的。

2．一定會有更多人成為公寓運營人才，這是我所渴望的，也是發展的需要。

我叫湯司令

是一個奮鬥在長租公寓行業的新人

也是國內領先租房平台的運營。

我，曾今是一名人們口中的黑中介

8年前

我每天最關心的事就是從哪忽悠人來城中村看房子

https://u.wechat.com/MEZcI-RUDXz0ZelkIXTqgUE (二維碼自動識別)

6年前，陰差陽錯下

我成為了一名產品運營

並自此開始在隨後的幾年裡頻繁接觸公寓

負責過公寓的軟裝設計

策划了公寓的招租項目

運營了公寓日常管理活動

接觸和培訓了超過200多個房東

因為我的親身經歷

我太清楚對於剛進入長租公寓領域的人來說

缺乏一套運營的完整的知識體系和工作方法

是一件多麼困難的事情

所以我想將我8年的工作經驗

總結整理成一套完成的知識體系

《一個溫暖客戶的公寓運營商》

迄今為止

這套體系已經得到了上百位公寓房東的認可

未來

我希望我的經驗可以幫助到更多的人積极參与到長租公寓行業的發展

希望在我的公眾號可以和大交流

也歡迎去我在邁點的專欄閱讀我的原創文章

微信公眾號；一個溫暖用戶的公寓運營商