第三課 跳出流水賬總結怪圈

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在上一節課，我們講了如何正確的進行信息收集和處理。信息素材其實是我們寫作的基礎材料。如果沒有基礎材料，光憑我們大腦去思考一篇文章，難度非常大。特別對於總結而言，其實就是對於過去工作的一次回顧，提煉和創新。這就更加需要我們對於過去的素材進行一個全方位的把握。

但是我們在把握過去的工作材料時，往往又會進入一個怪圈，那就是記流水賬。

許多朋友在寫工作總結的時候，往往就會跳入流水賬的怪圈，特別是對於公文寫作初學者而言，工作總結往往就變成了流水賬。

那麼什麼叫做流水賬呢？

在上一堂課，我們其實對於總結進行了一個較為深入的認識。也就是說，我們的總結並不僅僅只是對於過去工作的複述。更多情況下，總結是對於過去工作的創新和提煉。而流水賬，則更多的是簡單重複。

如果我們將信息搜集作為信息的輸入，那麼工作總結其實就是信息的輸出。

那麼，我們就必須要明確一點，那就是我們該如何進行信息輸出呢？

大家可以體會到，我們生活當中到處都充滿了信息輸出。比方說，看電影、聽廣播、看電視、閱讀報紙、閱讀書籍、翻看微博、查看手機新聞等等，這些都無時無刻都在給我們進行信息的輸出。

這些信息輸出具有什麼特點呢？

在我看來，它有以下幾個方面的特點：

第一，信息具有即時性。大量的信息都是我們身邊即時產生的，他們及時產生，我們也及時吸收。

第二，信息具有廣泛性。許多信息都與我們的自身生活可能沒有一毛錢的關係，很多都只具備間接的關係，甚至長遠關係。所涉及的主題也十分廣泛，也就是，主題不聚焦。

第三，也是最為突出的特點，這些信息都未經過嚴密嚴謹的邏輯推理。這些信息很多都經不起時間的推敲。

那麼相對於這一些信息，我們的總結又有什麼樣的特徵呢？

第一個特徵，總結具有聚焦性。無論是什麼行業的總結，最大的特徵就具有非常強的聚焦性。如果失去了聚焦，那麼這篇材料就不可能稱之為總結。我們應當儘可能的將自己的結論和觀點用聚焦的方式表達出來。

第二個特徵，總結具有長效性。這個長效就與其他的資訊材料有很大的區別。它不但對於過往一段時間的工作進行整理提煉，而且在很長一段時間，它對於今後的工作，都具有指導意義。

第三個特徵，總結具有不完美性。這個跟許多人的想法有很大的出入。很多人認為總結是包羅萬象的，對於工作必須事事具備地表達出來。但事實上來說，你表達的越全面，你的觀點就越不能聚焦。所以我們的總結必須要重點突出，觀點明確，層次清晰。

那麼，我們該如何達到總結的三個特點呢？下面，我就來為大家提出三個方法。這三個方法分別為概念封裝，類比提煉，以及研究規律。

第一個方法，概念封裝。

我們工作生活當中所有的先進理念，其實都是由概念來進行封裝的。我們在讀書學習的時候，學習最多的都是概念。概念封裝使用範圍非常廣泛，比如說，什麼叫做「三會一課」，什麼叫做「兩學一做」，什麼叫做「四個全面」？什麼叫做「兩個一百年」。只有當真正理解概念之後，我們才能夠抓住大量的信息，才能夠將其中的理念整合在自己的思維框架之中。這其實就是一種符合人類思維輸入習慣的方法。

所以我們在總結的時候，就應當對於我們所要表達的信息進行概念封裝。

為什麼我們很多的材料看起來非常的高大上，其中的原因就是在於這些作者善於運用概念封裝的手法。

第二個技巧，叫做類比提煉。

如果把概念封裝比喻成為包裝盒的話，那麼類比提煉就是我們的分類存儲。

舉一個簡單的例子，好比大家現在是賣水果的商販。大家挑著蘋果、梨子、桃子、葡萄、西瓜到市場上去販賣。假如不進行分類，而是將這些蘋果，梨子，桃子等水果一併堆在一堆，那麼作為消費者的讀者，他們在購買提取你的信息的時候，所花費的時間成本和理解成本就會陡然增加。而我們的流水賬的形式，其實就是將這些水果，或者說這些信息堆成一堆，所以大家很難在你的文章當中提取所需要的信息。那麼正確的方式，就是將蘋果的歸蘋果，梨子的歸梨子，整齊有序，分門別類的堆放起來，只有做到這樣，我們的總結才會清晰明了，才能夠避免流水賬的混亂狀態。

第三個技巧，也就是難度最大的技巧，叫做研究規律。

研究規律，是我們不斷積累經驗，推動社會不斷發展的重要手段。在我們的歷史發展過程當中，我們出現了大量的規律研究的總結性的文章和材料。比方說《孫子兵法》。正如《孫子兵法·謀攻篇》所述：「上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城」。在這簡單的四句話當中，包含了大量對於規律的研究，告訴我們最好的是什麼樣，排在第二位的是什麼樣？排在第三位的是什麼樣？以及最不該選擇的方案是什麼樣？這就為我們接下來的工作提供了很好的借鑒意義。

今年，我在為一個政府寫旅遊節工作總結的時候就運用了這一技巧。對於旅遊工作的經驗總結，提出了五個方法，分別是——政府主導，市場運作，部門推動，各方參與，內外結合。然後對於這五個方面進行分別闡述。而一旦形成總結，今後所有的旅遊節的工作，都可以按照這五個方法依次進行開展，也就是抓住了工作的主要規律，為未來的活動開展提供了理論和規律上的支持。

說完了這三個技巧，那麼我們該如何去進行運用的？是不是在運用的過程當中，他們會存在一個先後順序？其實，這三個重要的技巧，我們在寫作的時候可以並行使用，也可以單獨使用，並不存在一定的先後順序。

在這裡，很有必要提醒各位的是，我們在使用這三個技巧的最終目標，都是為了讓你所寫的總結，更加容易被理解。

其實我在給大家講這堂課的時候，也就運用了這三種手段的兩個技巧，我通過了三個概念進行封裝打包，並且利用規律研究的方法，把我們總結過程當中所能夠適用的規律提煉呈現給大家。如果我將這一堂課按照流水賬的方法，那麼這堂課的內容，就給大家呈現我在寫作的時候，從頭至尾做了什麼？那麼，給大家展現出來信息，將會十分冗餘。

而我給大家展現出來的，都是結論與重點，這樣大家在收聽的時候才能夠及時的抓住重點。

總結一下這一節課的內容。為了避免我們的總結寫成流水賬，我們這一課為大家將流水賬的三個特徵，以及總結的三個特徵分別進行了展示。並且，針對總結的三個特徵，為大家提供了三個方法技巧。

這三個方法技巧分別為概念封裝，類比提煉以及規律研究。相信通過這一堂課，你能夠避免將總結寫成流水賬，有一個更深刻的理解和認識。