這些年,產品運營玩過的套路!
以下是個人對產品運營各種玩法的一個小結,因為平台的不同可能每個公司對於產品運營崗位職責要求不一樣,理解精神
另外本人離職狀態,希望找一份產品運營相關工作,有伯樂缺少千里馬請撩我!
產品運營我們從三個角度去做分享
一、如何去做產品提案,需要準備什麼
二、產品運營都有哪些慣用的方式方法
三、值得參考的品牌
產品提案
1、產品提案的目的:
產品優化迭代的目的圍繞:開源、節流、促活、轉化
產品的優化迭代目的一定要細分和明確,是為了吸引新用戶還是為了促活老用戶,概念模糊很容造成需求不明確,產品發開完沒有達到預期效果
2、產品提案動力:
對於公司和用戶的動力,必須滿足雙向動力且具有不可替代性
3、產品開發測試:
新功能的立項及開發需要資源很重,最好先開發測試的版本(簡化版)
4、產品提案數據:
競品或其他互聯網產品的歷史數據
用戶的反饋,包含用戶的主動提議和用戶調研結果
比如說此刻我們要做一個用於微信朋友的裝X神器,「准考證生成器」那麼大家會不會主動地玩和分享,歷史上有沒有友商做過類似事情,你的用戶群體是不是這個年齡段的
產品運營的方式方法
1、社交化
邀請好友,喚醒好友
查看好友最近購買產品,好友動態
金融產品開發組團購買增加年化利率
生成分享自己的理財故事(類似於支護寶年底的消費清單,摩拜行程記錄)
2、1+N
我知道1+N的產品方式是其他人告訴的,騰訊是典型的1+N產品模式,即在一個成熟的產品中不斷嵌入其他孵化的產品,這樣也有利於產品的商業化的拓展
依託成熟品牌/產品之如其他產品功能,如支付、及時溝通、團購、旅遊、動態分享、話題討論等
如:開發1元購(最好有良好的用戶體系)
3、品牌故事+公益+周邊
通過推廣品牌故事或線下公益活動提高品牌影響力
利用吉祥物打造周邊(摩拜的周邊比較成功,前提是有品牌認同感)
大部分公司都會開發自己的周邊,但是往往都是在自己公司員工內部玩,形式也比較簡單就是加印logo,要學習和思考,好的周邊在依託品牌的同時,一定有自己的故事和屬性
4、品牌合作
高德地圖導航贈送加息券,摩拜騎行贈送加息券,愛奇藝觀看贈送周邊或理財產品
支持ofo/摩拜在自己的app裡面開鎖
購買理財產品贈送其他品牌優惠券
各大賽事門票贈送,或賽事合作(電競lol比賽、王者榮耀、德雲社、開心麻花)
本人見得比較多的品牌合作主要集中在滴滴、高德、摩拜這幾個品牌身上,他們會跟其他品牌做流量置換,功能點的打通,品牌合作無論是免費的還是付費的,都要抓住熱點,最近lol總決賽在北京進行,為什麼不提前跟騰訊合作一把,贈送門票,贈送戰隊周邊
5、UGC/PGC
金融行業PGC內容以行業正能量新聞、投資理財指南、貸款指南等為主,直至覆蓋其他投資項目
UGC引導用戶發起話題討論,圓桌討論,培養平台大V
UGC和PGC的主要目的是引導用戶由低頻轉高頻,使用頻率的增加勢必是可以帶來用戶新增和產品的產量,UGC和PGC的核心價值是對於善於分享得人來說,有人評論,有人點贊,對於專註潛水得人來說,有內容可看,對於熱衷於互動的人來說,有話題可以參與,對於平台所有用戶來說,這個平台是有價值的,活的。
6、用戶等級體系
群體認同感,培養客戶的優越感(知乎用戶自認調性很高,知識文化水平高,豆瓣用戶自認文藝青年)
用戶分層,普通、會員、黃金、鑽石等用戶等級體系,建設不同等級體系用戶許可權
簽到
禮品體系,從簽到到信用積分,會員等級不同可兌換不同禮品(百度周邊深受內部一線同學喜愛)
7、遊戲化運營徽章、積分、排行榜
組隊完成某任務
產品運營與一線同學進行近距離互動,互相邀請,互相合作
參考品牌
1、OFO/摩拜
品牌合作,送友商優惠券,接入第三方,玩配對
1+n,嵌入其他產品如打車
2、脈脈
社交化招聘
圈子/話題討論,內容分享
推薦閱讀:
※做運營這麼久,你有沒有想過運營的價值是什麼
※互聯網運營不懂這些,產品上線了也白搭
※圖示知乎缺陷
※掌握這些你就贏了:運營產品的8個法則
※互聯網產品種子用戶那裡尋?