同事在眾人面前惡意誣陷、詆毀怎麼辦
職場如戰場,原本同事之間在小事方面不觸及對方的利益就相安無事了。但是,我們總能碰到一些小肚雞腸的人,或者為了討好領導,或者為了把對方比下去,再或者就是惡意的陷害。
我們所處的工程部大概是這樣配置的。一個項目分為幾個區,每個區有一個區長(也就是領導),一個資料員(管理資料為主要指責),然後就是幾個中方工程師,幾個本地大學畢業的工程師。而我們在非洲做的就是電氣化項目,也就是基礎電力設施建設。整個區以中壯年為主,資料員是熟悉電腦和英語比較強的人擔當。
我們有一次裝電錶,而裝電錶會議當地電力局提供的房號進行配置。但是難免當地工作人員會犯一些錯誤,也就是不同的家庭可能提供了相同的房號。而資料員一般都是順便對給工程師重複的的房號名單進行標記。也就是說,原本篩選重複錯誤的房號不是工程師的職責,只是順便幫了一下別人。
在有一次就是另外一個同事就在吃飯的時候(所有同事都在)問資料員是否記得他名單里重複的房號。然後資料員就說有的名單具體多少個,有個好像是兩個重複房號。然後對方就拿「好像」來說事,意思是對方做事不盡心,不細心,把資料員嘲諷一道。資料員後來沒有說事,只是想著能忍就忍著吧。
關於容忍與包容有的人還可以,而有的人可能脾氣不好就直接爆發了,當然結果會大家都很難堪。不過話說回來,除了忍沒有更好的辦法?
有,肯定有。我們試想一下,如果一直忍著會不會大家相安無事。很可能不是,因為如果對方步步緊逼肯定有一天會爆發或崩潰的,因為人性就是會得寸進尺。
我們來試想一下,如何反駁了。關於反駁,有幾點要注意,因為我們的目的就是解決問題。
- 第一:說清楚事情本質的厲害關係,如各自職責問題,講究技巧。
- 第二:顧全大局,不要讓對方很難堪,注意語氣。
- 第三:反駁的同時也要讓大家有個認識就是自己的工作做到位了,也可通過其他方式顯示自己的大度。
後來,就給他這樣建議讓這樣說:東哥,上次的表單我幫你檢查過都在你的名單上有標記,只是大家的表單太多,我也沒法每個都記住。可以幫你再檢查一次,也可以再教你一下怎麼檢測。
其實話很簡單,兩次說幫助對方就是在劃分指責問題。兩次的「幫」,不僅僅是證明自己工作做到位了,也正因為字眼敏感讓大家對事情也會重新審視,對對方也會有新的看法。而第二次說「幫」,也顯示了自己的大度。而如果說再教對方,那麼就避免了以後類似的問題對方還會「欲加之罪」。
當然,這裡還有一個問題就是我們自己也可能出現錯誤。如果自己出現錯誤,有人當眾批評自己,並且已經很難改變。那麼,就建議是自己的錯就當面坦然承認,可以說出自己的錯誤,並且表明規避、更正的方法和決心。如果硬是顧及自己的面子,其他人會覺得我們的人品不怎樣,反駁本身也會很無力,後期給自己帶來的潛在影響是無法預判的。還有就是,我們受到別人惡意詆毀或者自己犯錯之後,最好反思一下如何在以後的工作中不犯錯,也無法讓對方找到惡意攻擊的機會。
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