首批衍生品挖的坑,讓我們爬了一年多(一)
拿到2012倫敦奧運會塞爾維亞國奧隊樂雞Lucky的授權,鬥志昂揚,本以為就此開闢一片廣闊的天地,但是缺乏經驗且冒進的我做了一個對後續經營影響至深的重大錯誤決定:集中力量做樂雞搪膠公仔和毛絨玩具這兩個基本款產品。
當時思路是這樣的:這麼萌的形象,最能體現其形象特點的當屬公仔產品。趁著奧運熱度,集中在微博上推廣,一定大賣,要備足貨!——為此,公司股東專門追加了一筆項目資金。
於是,我們選了樂雞的8款運動造型做搪膠公仔,每款造型都單獨開模,一次性下單做了40000隻搪膠公仔,4隻成1盒。選了樂雞基本形象下單10000隻小毛絨公仔,選了帶有「2012」字樣(標重點)的標誌性跑步形象下單了10000隻大毛絨公仔。
搪膠公仔開模加工周期基本在45天~60天,而樂雞的造型屬簡約圓潤型,線條、比例都很難把握,又沒有3D文件,沒有實物參考,工廠做泥樣做了好幾輪才通過。等產品上架銷售時,倫敦奧運會已舉行過半!
至於毛絨公仔,也因為樂雞兩頭身結構加上脖子上的羽毛,打樣上很困難,找了5、6家毛絨廠打樣,包括知名大廠,效果都不滿意,耗費了不少時間,最終深圳一家毛絨玩具廠打出了滿意的樣子,雙方簽訂了加工合同。
而關於小毛絨公仔,有一段值得書寫的經歷:當時塞爾維亞國奧隊想讓參賽選手在奧運開幕式上都拿著樂雞小毛絨公仔入場,希望7月20前拿到500隻。我們加緊讓工廠先出一批,收到貨後一隻只檢驗,沒想到殘次率高達50%,只能趕緊補寄一批,到達北京已經7月23號了,為了爭取時間,我們直接前往首都機場順豐到貨倉庫提的貨。但怎麼快速運到塞爾維亞呢?只能空運,但貨運航班已經趕不上了,我們在網上發帖尋找前往塞爾維亞的旅客,希望能幫忙當行李帶過去,也無果。無奈之下,當晚前往塞駐華使館再次求助經濟參贊,正好他一個朋友24號回國,可「人肉」帶回。
酒飽飯足,心意略表,這位塞國的朋友不負重託,毛絨公仔順利抵達塞國。但是,小毛絨公仔還是因為質量問題,沒能走上開幕式的舞台,有辜負塞爾維亞奧委會的內疚,也有錯失會帶來巨大營銷機會的遺憾——這給我們上了關於質量的沉重一課,但更糟糕的還在後頭。
言歸正傳,高高興興地等到了搪膠公仔成品上市,卻出現了2個問題:一個是部分樂雞公仔的嘴與臉部銜接處有顏料毛邊,嚴重影響品質感;另一個就是包裝盒上的PVC透明窗與鼻子摩擦會蹭掉鼻子上的顏料(這是後來收的客戶告知後才發現的)。
產品上架銷售,我們有打造自己正版衍生品商城的計劃,希望靠樂雞產品來帶動,所有的宣傳也都給這個商城引流,就直接否定了網店運營提出的開設淘寶店的建議——這個決定又錯了,因為產品少,客戶對商城缺乏信任基礎,系統又不穩定,轉化率特別低。奧運結束半個月後,商城再沒有任何訂單,於是在9月份開通了淘寶店鋪,而如果原來的銷售數據是在淘寶上,就打好了店鋪基礎。
(未完待續)
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