如何分析產品

05-15

要分析一款產品，不是羅列各項數據、功能點、截圖對比（這是表象，不是實質），不能接到任務就開始埋頭憑空「分析」，要明確你此次分析的主要目的，你要這個「分析」最終是幹什麼用的。

不論你要做的是產品體驗（報告）、產品分析，亦或競品分析等研究報告（注意市場研究與用戶研究的不同），其最本質的研究思路都是一樣的，區別可能只是出發點（用戶、設計師、工程師等不同身份角色）、細化研究的維度、深度不同。你的研究分析一定要「有因有果、有理有據」（學會應用你的「設計知識」），有完整、連貫的研究邏輯，否則就會被打上空洞、生硬、膚淺的烙印。

綜述下方法論：核心研究維度是用戶體驗5要素（不要只關注交互、視覺，要向下「2層」），在各個維度下繼續細化研究（5W1H、SWOT、5why等），以及通過可用性測試，反觀出產品的問題。問題細化的過程，就是研究分析不斷深入的過程，就是你的研究能力；探究某一點「為什麼這麼做」，就是你的推理演繹能力，就是你的分析能力。

注意，設計方法不等於評估的方法（問你這個設計好不好，不是讓你來重新設計）。

最後再針對你要交付的對象（boss、工程師、視覺設計師等），把你的研究結果與發現，形成不同形式的輸出物（PPT、文檔、原型等）。