陳根:時間還在小米這邊嗎?
文/陳根(微信公眾平台:陳述根本)
坊間流傳一個雷軍在內部交流會上的發言實錄,看上去情真意切、低調踏實。
其中最關鍵的一句,是雷軍親口承認,小米此刻正處於一個發展的谷底。隨後他又說,在未來的半年到一年裡面,會展現一個全新的小米。
半年到一年,這個時間說短不短,說長不長。但問題是,在智能手機「窗口」紅利期快到頭之際,小米能不能復興,雷軍說了到底算不算?反正從歷史上過往的企業發展經歷來看,摩托羅拉、諾基亞、HTC都這樣說過,但並沒有任何實際作用。
我們現在知道,HTC能夠的那麼短暫的時間裡,盛極而衰,根本原因是市場策略錯誤帶來了定位錯誤和產品線錯誤。HTC在營銷、技術積累與產業鏈整合方面,也基本沒有和手機巨頭同台競爭的積累。這家企業的突然成功,其最大因素也只是在恰當時間站在了恰當地點,由於機緣巧合處於一個新興浪潮的風口浪尖,正如雷軍所說,「站在了風口上,豬都會飛」。
風口過去了呢?當然是豬被摔的鼻青臉腫。自己沒有翅膀,就沒有俯衝和復飛的可能。
小米有沒有翅膀?從雷軍這次的最新言論里,應該是沒有找到。雖然雷軍說,小米的反彈馬上就全面開始,無論是產品銷量、業務規模、還是商業模式的完善,加上過去小米積累的技術,足夠以支撐起小米的復興。
什麼能夠帶來小米的復興呢?顛覆性的技術、明星性的產品、革命性的創意或石破天驚般的我們想像不到的點子。
但在蘋果手機都只能依靠微小的完善和技術指標上細微的進步來支撐起產品迭代時,小米能夠給我們帶來什麼驚喜呢?一時間也無法想像。
而依靠扎紮實實的口碑和美譽度,改變小米手機目前的劣勢評價,塑造豐富的產品線,回歸商業和產品的本質之路,吸引大量消費者對小米的認可和熱愛,這些事又分明不是一年半載能夠完成的工作。
除非,小米一口氣推出數款市場爆款,並且一致的價廉物美, 迅速扭轉競爭劣勢,贏得了中高端消費者的熱誠擁戴。這種可能性會存在嗎?從概率上講,當然會存在,只是可能性很小很小。
雷軍說,他的夢想就是讓中國老百姓用上最優質的產品。小米要做的,一是把東西做好,二是提高商業效率、降低毛利率。雷軍也的的確確朝著這個方向去努力了,可惜在一段時間之內,因為過於追求效率而把東西給做砸了。
但那個處於風口之上的智能手機大躍進、大爆發的時代,已經過去了。市場已經進入了理性發展、百家爭鳴的時代。君不見,浮誇的三星手機中國區銷量已經連續三年下滑、名列第五了。
換句話說:裝逼的、容易被忽悠的外加貪小便宜的,都已經逐步變得理性,人們大多數已經能夠做到基於最人性和最理性的消費需求,來選擇合適的手機產品。之前我們說,一個月薪2000的女孩子,能夠為了面子買6000塊錢的蘋果手機,但她很難一年換一部6000塊錢的蘋果手機。市場的邏輯和數據,就是這樣的。
雷軍說,他把產品當藝術品來做,希望把產品做到極致,希望他能把這句話貫徹到小米公司的實際管理和運營中去。但他後面的講話之中,談了小米做插座很認真、投資了220家公司、打造智能生態鏈,貌似聽起來都和怎麼樣在半年一年內重回巔峰沒有太大的關係。筆者明明還記得,小米推出的空氣凈化器,反而因為沒有濾網也能獲得虛假字面上的凈化效果而引發了一場不小的鬧劇。
研發投入過小,如果大家都「抄襲」打價格戰,而沒有技術創新的話,如何能實現高性價比的讓用戶用上好產品的理想?
無論如何,小米需求慢下來,靜下來,深耕細作,提升質量和用戶體驗。從重塑品牌形象入手,倚仗自身資源積累與市場策略,轉換品牌形象,回到正確的市場定位上去。
蘿蔔快了不洗泥。既然現在小米慢下來了,就慢慢熬過這段低谷期吧。市場份額的丟失都是暫時的,相信只要能夠生存下來,肯定就會有市場前景。
時間在哪裡?說到底,都在自己的手裡。
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