汽車金融助推汽車產業發展 廣汽匯理零售客戶突破100萬

汽車金融助推汽車產業發展 廣汽匯理零售客戶突破100萬

Auto finance makes the auto industry develop better

GAC-SOFINCO retail customers contract overpass 1 million

洞察消費者和滿意度測評機構J.D. Power最近發布了 「2018 中國消費者汽車金融認知與滿意度調查」，調查顯示，雖然汽車金融已覆蓋汽車全產業鏈，就貸款買車而言，當沒有金融貸款時，消費者還會購買喜歡的愛車嗎？調查顯示，35%的受訪者說「仍舊購買」，超過半數（54%）的受訪者表示「會購買，但降低配置」，另有11%的受訪者則「放棄購買」。金融貸款對於消費者在購車方面的「消費升級」，確實起到了重要的促進作用。

去年銷量增幅位居國內六大汽車集團之首的廣汽集團，一直致力於優化汽車產業鏈的生態圈，旗下的汽車金融服務更是提速了汽車產業的發展。4月26日，廣汽集團首家汽車金融公司——廣汽匯理汽車金融公司（下稱「廣汽匯理」）宣布，公司取得了又一里程碑式的突破——累計零售貸款客戶規模超越100萬，這是繼去年9月，公司累計零售貸款客戶規模超越80萬後，再度超越另一個重要規模關口，而且超越的速度斐然，僅用了8個月的時間，就完成了零售貸款客戶規模從80萬到100萬的跨越。

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截止到2018年3月底，廣汽匯理的零售貸款餘額超過251億元。今年第一季度，零售業務繼續呈現強勁的增長態勢，同比增幅有38%。（此處由傅明德提供）公司與廣汽集團旗下的廣汽乘用車、廣汽新能源、廣汽本田、廣汽豐田、廣汽菲克、廣汽三菱、廣汽謳歌7大主機廠保持緊密的合作關係，合作的經銷商超過2150家，遍布國內296個城市。

業務規模迅速提升得益於公司在產品、拓展渠道、政策和客戶體驗等方面的不斷創新，例如上線了全享貸、多年期車險暢享貸、機構貸、延保頌等新產品；在挖掘大數據應用方面嘗試了二次營銷（此處內容由蘇海承經理提供，已向中國汽車金融實驗室提供）；進一步開拓了線上渠道；並建立了廣汽匯理的客戶體驗體系。以上舉措，均收穫了可觀的業務效果，核心競爭力也得到進一步提升。其中全享貸產品上市僅1年， 產品的合同量佔比就達到了44%，成為公司的一大明星產品（此處內容由蘇海承經理提供，已向中國汽車金融實驗室提供）。針對不同的客戶群體，廣汽匯理制定了非常明確的目標和應對策略，快速地應對市場變換。針對終端消費者，公司結合徵信信息，精準定義客戶畫像，針對優質客戶推出秒批等超簡化流程，在智慧風控的前提下不斷提升客戶滿意度（此處內容由孫潔提供）； 對經銷商而言，則著重在商務策略和渠道策略上創新，提升經銷商盈利能力；對於主機廠，會把重心放在品牌、產品和數字化策略上，為主機廠提供一站式的解決方案。

業界分析預計，隨著汽車金融市場的空間越來越廣闊，汽車金融市場的發展條件會日趨成熟。在此背景下，中國汽車工業協會也發布預測，到2025年，中國汽車金融業將有5,250億元的市場容量。

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