關於銷售,我有話要說
電路板銷售,是一個與人打交道的職業,與人打交道,就有人喜歡有人厭,而銷售人無法做到每個人都喜歡,深圳電路板廠家告訴你客戶討厭的那些缺點。
1、話多不靠譜的
很多人認為,做電路板銷售,就是會說話,滿嘴跑火車。而事實上,想做好銷售話多反而不是件好事,做電路板銷售,需要找到客戶的需求,以解客戶之難,以排客戶之憂,取得客戶信任之後,才有可能成交。如果一個電路板業務員,一上來就在那滔滔不絕的介紹自己產品多好服務多好,公司多大多強等等,都是在做無用功,客戶不信任你,能信任你的產品嗎?倒不如站在客戶的立場思考問題,了解客戶需求,針對客戶需求做增值服務。
2、欺騙誇張
有的電路板銷售人,為了拿下訂單,會誇大自己的價值,甚至是給予了客戶無法兌現的承諾,利用欺騙誇張的方式,拿下了訂單。其實,這是作為一個線路板銷售人最危險的做法,失去了客戶信任,你只能永遠在尋找新客戶,線路板銷售的本質就是賣信任,賣信任就是賣人品,你的人品不好,即使產品再好,客戶也不敢和你合作。
3、不負責任
成交才是服務的開始,有部分電路板銷售人員,在與客戶成交之後,就不去維護這些老客戶了,甚至對老客戶不理不睬,售後的時候推脫責任。做電路板銷售的要明白,開發一個新客戶比維護一個老客戶難,所以,對客戶不負責,不論是客戶的二次開發,轉介紹,還是對自身人脈的積累,都是非常不利的。
4、處事沒細節
做電路板銷售的要膽大,心細,臉皮厚。為什麼說電路板銷售是一門細心活,往往一些小細節的處理,能讓你在客戶的心中留下深刻印象,每個細節都是你成交的突破口,比如對客戶提出一些要求細節化處理,所以電路板銷售員應該時刻提醒自己用心。
5、遇事沒耐心
做電路板銷售,大忌就是不能沉下心來,遇到一點問題,甚至是面對客戶的詢問,都容易失去耐心,急功急利。碰到與客戶多次交涉無果後,反而怪罪客戶的問題,這樣的電路板業務員也是客戶避之不及的。
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