驚訝，現網數據竟然隨便拿來當做測試數據

05-14

再講這個事情之前，我先來講兩個例子：

Case1：國內某個通信巨頭A的研發工程師為了快速解決一個客戶的網上問題，私自拷貝了客戶的數據，最後圓滿結局了客戶的問題，客戶卻投訴了這個工程師，認為工程師偷取公司的運營核心數據，最後結果是：通信巨頭A給客戶賠償損失且開除了解決問題的工程師

case2：某個軟體開發商，私自拉取了客戶數據進行問題的定位，客戶沒有開啟自動退款，但是測試環境使用了客戶數據，且開啟了自動退款，導致把客戶的支付寶和微信訂單給自動退款了，這個時候貨物已經給了客戶，前也退給了客戶，造成了巨大的損失，最後客戶棄用該軟體公司的軟體，且要求賠償損失，不僅僅是退票的錢，還包括公司數據丟失存在風險損失

所以我們在做測試的時候，一定不要順便使用客戶的數據做測試，計算要使用客戶數據做測試，那一定要徵求客戶的同意，並且妥善處理客戶的數據，不要造成客戶數據泄露的風險

當然使用客戶數據做測試，更加貼近客戶的實際使用情況，我們測試質量會更加高，但是要對客戶數據有敬畏之心。