「過度包裝」的智慧樹,能否兌現2018盈利的承諾?
約3700億的市場規模,每年358億的增量市場,近年來,隨著二胎政策的放開及一系列的利好政策,兒童早教市場迎來了井噴式的爆發。作為其中的細分領域,家園共育產業吸引了資本的密切關注,競爭也愈發地激烈。
作為該行業的元老之一,智慧樹最近可謂消息不斷,和晶科技擬7億元再次增資智慧樹,並表示「智慧樹在行業內已經處於壟斷地位」,不過從近日多家第三方平台公布的數據來看,事情並沒有說的那麼簡單。
與第三方平台數據相矛盾到底是誰在說謊?
關於智慧樹,「規模」這一詞經常被它提到,智慧樹掌門人袁勝軍多次對外表示,「公司的戰略重點不在變現,而在於規模。直到今天,我認為規模與服務仍是我們的第一訴求。如果我把變現作為第一訴求,一定會影響規模擴張。」
燒錢擴張求規模,佔領用戶心智,成為流量入口,已經是互聯網江湖的「套路」。和晶科技在此前公布的半年報中,就表示「智慧樹是目前國內規模最大的幼教互動平台,用戶2600萬人,月活用戶800萬人,已確立行業規模的絕對優勢。」
最近,智慧樹也對外宣稱,在全國範圍內服務超過12萬家幼兒園。目前我國的幼兒園總量為25萬所左右,也就是說智慧樹有近50%的市場佔有率。
看到這裡,筆者以為家園共育平台格局已定,智慧樹已經成為類似「滴滴」般的存在。可是,在查看了第三方平台公布的數據後,才發現自己好像被「忽悠」了。
比如,第三方數據平台易觀顯示,智慧樹月活最多僅500萬,與其宣稱的800萬相去甚遠。而在和晶科技《2016年年度報告》中披露,截至2016年底,智慧樹已覆蓋幼兒園75000家,而2017年1月份,智慧樹的日活為120萬左右。2017年,獲得1.5元投資的智慧樹繼續跑馬圈地,先後與土星教育「微家園」平台融合,與「中國聯通·互動寶寶」戰略合作,園所數量也從75000所擴大到12萬所。
然而,奇怪的是,規模的擴大並沒帶來數據上的提升。據第三方數據平台提供的數據,2018年1月份,智慧樹日活躍用戶數與去年同期基本持平。筆者不禁要問,這1.5億都花在哪兒了?這些增加的園所都在幹什麼?
此外,以智慧樹覆蓋超過12萬家園所,日活躍數120萬來計算,每家園所每天只有十個人在使用智慧樹,活躍度之低真的讓人大跌眼鏡。
如此看來,所謂的行業壟斷更像是智慧樹的「一廂情願」。在一向引以為傲的規模上,智慧樹沒有確立自己的主導地位,相反卻消耗了大量的資金,可謂是「賠了夫人又折兵」。
商業化意識淡薄:虧損或成為常態
除了規模目標沒有實現,擺在智慧樹面前的還有另一個難題——盈利。一直以來,智慧樹都在充當「消費者」的角色,花錢能力堪稱「銷金窟」。
數據顯示,2015年環宇萬維(智慧樹)營收為347.85萬元,凈利潤虧損超4600萬元。2016年,環宇萬維營收1423萬元,而凈利潤虧損超過8000萬元。
近日,智慧樹掌門人袁勝軍在接受媒體採訪時表示:多年虧損後,2018年,智慧樹將藉助會員服務和金融服務,實現盈利。愛較真的筆者在體驗之後,發現盈利並沒有說的那麼容易。
先說會員功能,所謂的會員特權,筆者個人感覺其實有些雞肋。就拿頭像不一樣這一特權來說,這其實是很多年前QQ玩剩的,但QQ是社交平台,周圍同學朋友一起玩,還能滿足自己的炫耀心裡,可家園共育APP卻是一個相對封閉的環境,炫酷的頭像根本無法讓用戶買單。
而在金融服務方面,也確實有「我的保險」這一頁面,然而打開後卻是一幅空蕩蕩的「暫無內容」。
此外,智慧樹APP有一項「智能硬體」的功能,點開後,屏幕上顯示出「暫未開放銷售,敬請期待」。要知道,智慧樹的母公司和晶科技本身的主營業務就是做智能硬體的,既然智慧樹一直對外炫耀自己規模方面的優勢而且也計劃今年盈利,為何不幫助母公司進行流量轉化呢?
總的來看,智慧樹目前上線能夠實用的商用功能只屬於改善型消費,而非剛需型消費,並不能引發用戶的付費意願。比如,視頻APP收費為何能夠成功,就在於用戶想看會員特權視頻。只有這種非常「痛」的點用戶才願意付費。而在家園共育領域,近年來因為虐童事件這個足夠痛的「點」,通過遠程視頻實時了解孩子動態已經成為了剛需,不少產品也都提供了相應的服務。
資本投資要有度:教育行業慢慢來,才能比較快
整個教育行業一直都處在風口上,難免引來不少上市公司的關注。除和晶科技外,A股里重金押寶在線教育市場的上市公司並不在少數,涉足教育的跨界玩家在增多,並從內容、平台、技術等多個角度切入。科大訊飛、方直科技、拓維信息、立思辰、鵬博士等在此方面均有涉足。
不少行業人士表示:「有的上市公司可以藉此套上在線教育概念,使得股價大漲、業務外延或剝離;教育公司則在獲取大量資金的同時曲線「借道」資本市場。」
資本導流而來的「熱錢」需要有充分的耐心,不能為了追趕風口,到最後只能落得一地雞毛。同時資本也不能毫無底線的刺激發展,長期以來也會「恃寵而驕」,對於長期拿錢卻一直沒有做出太大成績的企業,資本也沒有必要給予太多試錯機會。
除此之外,相比於其他互聯網行業,教育這個行業顯得格外的特殊。因為教育最終是要靠人來實現,從與全國各地園長點對點的溝通,到設備安裝、後期維護再到不同類型的線下培訓,家園共育可以說是互聯網行業里模式最重的一個領域。
因此,對於家園共育平台來說,踏實地做好線下服務顯得極為重要。也只有這樣,平台才能在激烈的行業競爭中脫穎而出,享受行業爆發所帶來的紅利。相反,那些急功近利,信奉「唯快不破」、「速戰速決」的企業,最終的結果只能是背道而馳,無疾而終。
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