鑒人見聞三五事之一
在2016年,我們團隊在淘寶首先推出了圖片在線鑒定服務,迄今為止,幫全國各地的鑒友們鑒定了超過2萬多人次,因為本人比較樂意跟鑒友互動、交朋友,鑒定過程中遇到不少的趣事和思考,今天就隨手摘取幾件與鑒友們分享。
一、明明賣的是假貨,為什麼賣家還承諾假貨死全家或是假包退?
現今社會,誠信真是個稀有品,鑒定過程中,遇到的很多售假者真的什麼承諾都敢說。海子說過,卑鄙是卑鄙者的通行證,我想用這句話是最好能回答很多善良鑒友的這個問題。所以,微信里的交易,還真是要長個心眼。
為什麼不敢承諾如假包退?現在的仿製技術真的是爐火純青,就算是專業人士,都可能誤判。如果賣出去10個,60%的退貨率,按正品的售價,也能賺得盤滿砵滿,不是嗎。
二、專櫃負責鑒定嗎?
這也許是鑒友們問得最多的一個問題,實際上幾乎所有的品牌的專櫃都不負責鑒定,所以我們也經常看到售仿者也常會說支持專櫃驗貨,有些甚至在買家提出要退貨時,說只認專櫃的鑒定,其它鑒定師的一概不認。
當然有些銷售出於好心或禮貌,可能會幫忙看一下,因為品牌公司基本上不提供相關的培訓,鑒定水平基本並不如我們想像,因此這僅是個人意見,並不代表品牌方。但我們也遇到過鑒友因為銷售說真的,然後一直指責我們的鑒定結果,對於這個問題,真不是那麼容易能說服鑒友的。
三、專櫃都清洗了,貨怎麼會是仿的呢?
我們遇到的第一個差評,就是一個鑒友的Cartier手鐲,我們圖片鑒定為仿,鑒友不信拿去專櫃清洗,然後說專櫃都清洗了,怎麼可能是仿?需要特別說明的是,清洗並不並且品牌方認可是正品,上一點說過,銷售的的鑒定水平是有限的,為了品牌形象也好,維繫客戶關係也罷,她們一般都可以免費幫忙清洗。
四、寺庫的銷售說可以回收,貨品就是真的?
我們的另一個差評來自一位成都的鑒友,貨品圖片鑒定為仿,拿去寺庫的成都會所,銷售說可以回收,並且報了回收價。之後鑒友說人家寺庫說是真品,你們瞎說。了解之後,跟一位之前在寺庫任職的學員也作了溝通,寺庫的流程是銷售會對回收的物品進行預定價,但鑒定程序是在確定回收後貨品交給相交人員鑒定。
五、海關貨、老鼠貨、尾貨、瑕疵品
經常會被問到關於上面提到的貨品,可以大概的這麼認為、Hermes、Chanel、LV這三個品牌,如果有人說是這些貨品,基本上為仿貨。其它品牌因為銷售渠道和加工廠比較複雜,不排除會有,但有也是極少,特別是每件貨品數量都不少,要什麼款有什麼款。
以上便是我總結的一些,拋磚引玉,希望能對給位看官有些幫助。
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