酒店點評系列第5篇:無錫巡塘書香府邸
這是兩年前寫在攜程攻略上的一篇酒店點評。正好前幾天寫了黃山的喜新戀舊精品酒店,當時也就想到了2015年入住過的無錫巡塘書香世家酒店,如今改名為「無錫巡塘書香府邸」。所以現在把那次入住的感受搬運過來。也不算作比較,只是覺得兩者的特點有些相近之處。
無錫巡塘書香府邸是在微信朋友圈裡偶然間發現的。當時還詫異,原來無錫也有這類不掛星級但有特色且服務不錯的精品酒店。正好有計划去無錫,於是在攜程上預定了這家酒店。一座遍布在巡塘古鎮當中的酒店。
不過說實話,巡塘古鎮並非名字上聽起來的是個「古鎮」。這幾年無錫當地樂於開發新的旅遊項目,巡塘就是其中之一。此外還有「江南水弄堂」南長街一帶的老屋,還有惠山腳下的「惠山古鎮」以及盪口古鎮等等。本質上來講,除了南長街古運河兩側的老屋是真正經過修繕後的老房子,包括巡塘這片,還是拆了破敗的房子之後重新建起來的,有古味,不純粹。
但換個角度想,以前老百姓建的磚瓦結構的矮房子,歷經幾十年的風吹雨打,幾乎沒怎麼保養過,電器老化、磚木鬆散,即便大修也未必適合長期居住,拆,也是有一定合理性的。既然打算做成一個旅遊景點,那麼重新建一套未嘗不可。
回到這個巡塘書香府邸。這是目前無錫地區為數不多的有些格調的精品酒店。此類酒店在杭州西湖靈隱九曲十八澗一帶較多。個人感覺這是近幾年酒店業的發展方向。畢竟五星級酒店都有著統一的標準和統一的設計,它們所缺少的個性化服務和感官享受,是不少自駕出行的遊客很看重的。擁有良好環境的精品酒店就能很好地滿足這部分人的需求。
下面我就從交通、環境、服務、設施、住宿、餐飲等方面來說說。
——交通——
評分:3.5分
巡塘書香府邸是一個典型的自駕型酒店。因為它所在的巡塘古鎮區域在無錫版圖偏南方向,周圍大都是尚待開發的空地,距離市中心大約15公里,雖說靠黿頭渚風景區還算近,但也有10公里左右的車程。所以不開車的就不用考慮住這兒了。
而且正因為它的位置比較偏,晚上想吃個夜宵或者買些零食也是不方便的。這一點,打算住這兒的要有個思想準備。
其次,酒店本身屬於巡塘古鎮的一部分。停車場在古鎮的北側。下車後需要步行一段路,跨過一座小橋才是酒店大堂。而這段路,就得客人自己拎著行李過去了。
需要注意的是,由於這個停車場同時也是遊覽古鎮的遊客所用的停車場,所以在周末或者長假期間,停車位可能會飽和。
所以我認為從酒店服務角度出發,最好能有一個專用停車區,同時能有專人提供接送服務,這樣的服務才是沒什麼可挑剔的。
——酒店環境——
評分:4.6分
既然是建在古鎮當中的,酒店的環境自然沒的說。身在其中就是一種典型的江南水鄉的味道。住這個酒店,也就是順便把古鎮玩了。
當然了,巡塘古鎮本身不算大,沿街店面都沒幾個。純遊玩走一遭的話不會超過半個小時。
巡塘書香府邸不同之處就在於,它的每一間客房,就是一個獨門獨戶的大間,並且都帶有花園(只是這個花園是半開放式的,偶爾會有遊客進來看看坐坐,這就需要客人鎖好門窗了)
開門方式也是傳統的鐵鎖,扣在木門上。有一種不同以往其他酒店的新鮮感。而鑰匙,則像上面這張圖一樣,底下掛著一片木牌,並被放在一個麻質的袋子里。
酒店除了兩人間,還提供有四人間和六人間。這樣的大客房就有會有兩層結構,有獨立的庭院。更為私密。
上圖便是此次入住客房的花園,面積比客房還大,非常幽靜,除了蚊子有點多,其他都不錯。
* 酒店在巡塘古鎮中,因此白天是對外開放的。住客出入房間都需要鎖好門窗。但下午4點過後便不再放遊客進來,所以晚上也是比較安全的。唯一注意的就是之前提到的,從停車場走到酒店那一段路。晚上沒人,只有一些裝飾用燈。多少存在著安全隱患。
——服務——
打分:4.5分
服務很熱情,而且這種熱情跟五星級酒店的熱情還不太一樣,帶有些親切感。這可能是他們的著裝並非西裝領帶那麼一本正經,容易讓人心情放鬆吧,他們自身也會因為少了裝束的約束而更隨和一些。
另外就是這張小紙片了。要知道但凡五星級酒店,都是列印了統一分發的。而這家酒店則是服務員手寫的。為的就是讓住客感到愉悅。而她寫的內容也非客套話,有人情味的服務躍然紙上。
我覺得,一個酒店的好與不好,很多時候不在於它的設施有多麼先進,而是細節上的無微不至。這張紙就會成為住客下一次入住這裡的理由。
當然,上面這些都還是2015年入住時感受到的,不知道兩年以後的今天,是否每晚還會有一張小紙片等待著每一位客人。
——設施——
評分:4.5分
重點說說設施吧。這一點給我的印象非常深刻。
在看到這家酒店的介紹的時候,我是對它的設施有一些心理預期的。而打開房門的那一刻,我承認,這是超過我預期的。
精品酒店之於五星級酒店的優勢之一,就在於更具個性化的設計風格。我休息的這間「尚賢居」,不僅在傢具的選用上儘可能地「仿古」,在燈光的布局上也考慮如何把內裝襯托出質感來。所以在這個房間里的愉悅程度,好過眾多五星級酒店。
我敢說,很少有住客不會被這種風格的內裝打動。同時,酒店方面選擇的是清代傢具風格,相對於明朝以前複雜的雕花傢具,更簡潔更時尚,與現代化的電視、吊燈也更容易匹配在一起。
洗手間內的水龍頭也是採用了黃銅質地的復古設計,台盆、水杯也都刻意表現出古典的味道。而酒店提供的護手霜、護膚、沐浴用品,均為歐舒丹品牌,酒店的檔次感也體現於此。
但入住這類老宅子里的酒店,有一點和黃山喜新戀舊有點相似的就是,青磚黑瓦建成的房子,挑高的天花板,使得房間在冬天很不容易聚熱。房間里儘管有空調,可真要大冬天,無錫這種江南地帶的陰冷環境下,光靠一個空調的力量還是有點力不從心的。所以冬天到無錫旅遊,選擇這個酒店的話,心裡要有點準備。
——住宿——
評分:4.5分
在這裡過夜確實非常安靜。除了古鎮的夜晚足夠靜謐外,房間的寬大並且軟硬適中的床不可或缺。
兩米寬的大床很容易讓人放鬆下來。唯一的遺憾是「尚賢居」里的電視機沒有可旋轉的底座支架,因而躺床上的時候是不能看電視的。
另外,這裡並不完全適合「睡到自然醒」這種狀態。因為白天是對外開放的。意味著9點前後就會有遊客慢慢踱步進來。碰上有的遊客嗓門大一點,就會弄醒還想繼續休息的住客。這個沒法解決,酒店估計也無能為力。
——餐飲——
評分:3.5分
酒店有一個提供早餐的餐廳。就坐落在一處小湖邊的獨立庭院裡頭。進門是一個帶池塘的花園,整個客堂間就是餐廳,出了客堂還有個露天平台。就著餐,欣賞綠水倒映和對岸的青蔥樹叢,整個人的節奏都會自然變慢。
但要說早餐的豐富程度和品質感的話,就相對一般了。或者說看多了它們精心設計的客房,習慣了走在江南老房子邊上的古韻,猛然間吃著在其他酒店都能吃到的餐食,就會跳脫出來。
但願現在的廚房手藝能有所長進。
最後說一下住在這裡的費用。這兩天看了一下攜程,目前周末一晚報價最低不到900元。這個價格既包括了雙人份的早餐以及客房迷你冰箱里的各種飲料,同時也包括了酒店能夠提供的一些遊覽服務,比如遊船。預約便可以坐上烏篷船一類的小舟,在巡塘里遊覽上一陣子。
考慮到它的地理位置,個人認為它比較適合來無錫度周末,偶爾想要換一種心情換一種感受的住客。如果想湊熱鬧或者離市中心比較近,那麼還是選擇諸如日航酒店這類吧。
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