2017雙十一落幕,看看這些剁手之「最」

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第9個天貓雙11如約而至。今年的天貓雙11,成交金額在意料之中地不斷刷新紀錄:11秒破億,28秒破10億,3分01秒破百億,40分12秒破500億,9小時破1000億……刷新每個記錄的時間,幾乎都不到去年用時的一半,2017年天貓雙11的交易額最終以1682億完美收官。

雙十一再創新高對於馬雲而言,似乎已經是輕車熟路。

馬師傅的電影處女秀預熱、機器人巡視阿里數據中心等黑科技應用、鋪天蓋地的流量入口廣告一再刷屏,再加上11月10日開啟的嗨翻天的跨屏融媒體互動,成就了如今不菲的戰績。

2017雙十一新看點

物流更快

還沒有下單,貨物已經悄悄到你身邊了?這是真的!

據菜鳥網路技術專家介紹,目前預測出的爆品,已經提前被下沉到菜鳥網路的前置倉。這些前置倉分散在全國多個城市,是距離消費者最近的倉庫。消費者一下單,前置倉立即發貨,配送時效大為提高。

菜鳥網路的智能技術還能通過歷史銷售數據和對市場的預測,幫助商家制定更精準的生產計劃,同時幫助他們在合適的地區進行區域分倉。

此外,通過智能工具可以讓貨物在倉內處於最合理的存放位置,暢銷的商品會被放在靠近出口的地方。

據菜鳥網路的數據顯示,在快遞小哥徹夜未眠的努力下,截至11月11日上午10點,全國(含港澳台)的266個城市已經收到雙11當天購買的包裹。其中,發貨量前10的省市分別是:浙江、廣東、江蘇、上海、福建、山東、安徽、湖北、北京和河北。

據了解:天貓「雙十一」剛剛啟動12分18秒,全網第一單送達。

伺服器更穩定

24小時,1682億。要達到這個目標不僅要依靠「剁手族」的錢包,還要考驗大家的手速。

根據阿里雲統計,2017年「雙十一」支付峰值時期,每秒鐘就有25.6萬筆交易成交,在2009年,這一速度僅有200筆/秒,支付速度提高了1280倍。

然而,2017年「雙十一」創造的這些奇蹟數字背後——龐大的支付、物流等數據的處理都需要強大的阿里雲支持,可以說每次雙十一對阿里雲都是一次強大的壓力測試。

雙11預售規則太複雜

今年的雙11大促活動,各大電商的優惠活動令人眼花繚亂,不少網友在複雜的預售規則面已經感覺智商不夠用了,有網友甚至調侃數學不好的不配過雙十一。

登錄天貓、京東、網易嚴選等等網站都會發現,今年眾商家促銷活動內容紛紛推陳出新,規則更加複雜。例如預售、定金膨脹金、各類滿減紅包、直降紅包、返現券等優惠券以及7天或30天保價政策……網友們紛紛吐糟:「簡單粗暴的直接打折活動已經很難見到了,買個百十元的東西,得花幾個小時研究各類規則」、「沒有『奧數』功底實在不敢應戰」。

繁花似錦時,更要學會慧眼識珠

電商促銷時段瘋狂刺激的購物行為,被戲稱為「剁手」。然而,今年促銷規則越來越複雜,不做足功課,很難獲得較大幅度的優惠,想「剁手」也並不容易。今年一些商家新推出的「預售模式」,因公示的規則不明示、不退不換等內容,引發不少消費者集體吐糟。

消費者王女士說,往年把喜歡的產品放入購物車,等到「雙11」零點,迅速下單、支付即可。今年玩法不一樣了,第一波預熱活動是預售,參與之後才發現簡直全是「坑」,各個商家做起了「預售」,不僅規則難懂,而且設置了很多限制。

第一個陷阱是預售的商品必須單獨購買,無法合併訂單,獲得優惠幅度並不如想像的大。比如王女士想買的某些商品在某天貓店的三個不同活動里,放入購物車後被生成不同的訂單,一直無法湊夠三個活動所需要的滿減金額。想要得到優惠,還需買一些並不需要的東西「湊單」,實際上並未省錢。

第二個陷阱是用「券」限制多,既不明示也不同意退款。最「坑」是預售的「滿599元減100元券」,需要網友支付9.9元購買。王女士告訴北青報記者,商家設置的限制太多,完全超乎想像。例如,此券只在預售的款式才能用,可選擇品種極其有限,諮詢後商家才告知,券只能買同款產品、同顏色、同型號才可以使用。

折扣優惠似乎成了促銷的幌子,消費者並未真正得到實惠,因此不少優惠券也飽受詬病。

淘寶向來以低價著稱,再配合雙十一等大型促銷活動的話,會帶來驚人的銷量,但是對於價格敏感、對售後服務要求越來越高的消費者而言,在電商競爭環境如此激烈的情況下,或許如今淘寶也不再是唯一的選擇?

淘寶上某款促銷的無助力掃地車售價

潔滿倉某款無助力掃地車近日活動售價

以容量40L、清掃寬度920mm左右的某款無助力掃地車為例,光從售價就能看出倪端——如果您是消費者,需要購買這款無動力掃地車的話,您會選擇專業的清潔用品電商平台(附贈增值服務)呢?還是「萬能」的淘寶呢?


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