【策略篇】龍蝦館新店開業3天內營業額達39萬,我是怎麼做的?
今年7月,我們龍蝦館第一家分店開業了。開業第一天營業額13萬,第二天15萬,第三天11萬。開業頭三天,我們新店營業額達到39萬,可以說是一次非常成功的營銷。下面就從營銷策略層面來跟大家分享一下。
01
明確目標 確定推廣策略
一次成功推廣的前提是有一個清晰的目標。很多人對清晰的目標不理解,認為推火爆了就是目標,下面看我們是怎麼定義的。
我們對新店開業的推廣目標是開業一周內,每天都要爆滿的狀態。追求的效果就是以排隊火爆的狀態來吸引更多的關注和傳播(當然我們不是為了故意讓顧客排隊,我們是非常重視顧客的消費體驗的,排隊是因為推廣的力度大導致到店人次比較集中)。
這個目標不一定適合別家,比如海底撈新店開業往往喜歡先開三分之一,磨合好了之後再進一步開放。我們的目標實際上包含了兩個要素,一是快,開業當天就要做到;二是爆,也就是時間和人。解決人的問題,策略比較簡單,就是擴大曝光量,讓更多的人看到;時間上的策略我們主要採取了低折扣的組合策略,最大力度讓利,讓新老客都過來體驗新店。
02
確定渠道 時間節點策略關乎成敗
推廣的方式定好了之後,選擇最合適的渠道來進行推廣就成了重中之重(不擇渠道的土豪可以忽略)。我們根據自己的情況,最終把本地美食媒體、新美大平台和微信朋友圈廣告作為我們的主要引流和曝光渠道。
以上幾個渠道,在推送的時間節點把控上都有不一樣的特點,本地美食自媒體平台一般是提前一天進行推送,這樣方便客戶記住到店時間;新美大平台我們會提前兩周時間進行優惠券派發;微信朋友圈廣告有個投放的優化期,一般要提前3天開始投放,之後最好能持續一周的時間,每天都進行曝光。
03
充分預熱 給傳播留足時間
確定了推廣的策略之後,我們第一步做的就是針對老顧客的預熱。
作為一個幾乎不打折的品牌,客戶很容易理解新店開業就意味著大力度的折扣。我們在籌備新店的時候就提前一周把消息通過公眾號、社群和微博放出去,老顧客歡呼聲一片,表示那天下刀子也要去。有各種飯局的都會主動安排到開業那天來,這就是要留足足夠的空間給客戶去準備。
04
氛圍的營造 與品牌調性同步
氛圍的營造,不僅僅指的是開業當天的熱鬧的氛圍,而是指整個營銷過程中勢能的建立到釋放的過程。比如預熱的階段,隨著開業時間的臨近,我們從新店籌備消息通過公眾號放出,到新店裝修效果圖的展示,再到朋友圈廣告的各種折扣活動的預熱,慢慢調動客戶的情緒。
然後是美食自媒體大號推送,讓眾多吃貨看到,情緒達到一個小高潮。因為投放的美食媒體大號本身粉絲黏性很高,即使沒有做優惠活動也能帶來很大流量,在有折扣的情況下,吃貨們的到店率就會更高。
最後就是開業的當天,通過現場的挂彩,舞蹈,舞獅還有音樂,讓顧客到達頂點的情緒釋放出來,所以整個開業當天熱火朝天,在那種興奮的狀態下,又有很多顧客幫我們自發進行朋友圈的宣傳。
我們的營銷策略不一定合適每一個商家,有不同意見的,歡迎私信蛋殼君一起交流相互學習哦。蛋殼君微信ID:vshina
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