如何做好銷售？銷售總監告訴你，太關鍵了

05-14

最近很多人問我，要如何去做好銷售，這是一個很大的銷售問題，我既不了解你的銷售能力去到哪裡，也不了解你是做什麼行業的，突然這麼問還真不好回答。所以啊，我就從大的方向來和大家聊聊如何去做好銷售。

有這麼一個有趣的銷售測試：

有一個銷售大師，給新來的50位銷售安排了一個任務：去高鐵站幫任意一位旅客拿行李上車，一來一回，2次機會。50位銷售聽完都不屑一顧，但最後發現，沒有任何一個旅客願意把行李交給他們。唯一一個成功的銷售，還是自己主動掏了100塊錢出來當押金，才拿到的行李。

大家看完這個銷售案例有什麼感受？流光剛看完後是吐槽的，多麼可悲的社會信任危機，銷售是好心去幫助旅客提行李，卻被旅客當賊來防，真是良心當狗肺啊。但是再往深層次想一想，這不正是我們平時做銷售的真實寫照嗎？我們把最好的產品，最優惠的價格推薦給客戶，但客戶就是不相信，偏偏去買別人價格更貴，質量又一般的產品。這是為什麼呢？

其實我們真不能怪客戶啊，我們給陌生人免費提包都缺乏信任，更何況是要客戶掏錢買東西呢？

所以流光做銷售一直遵循這樣的原則：

1、先讓客戶信任我這個人；

2、然後讓客戶信任我的公司；

3、最後再讓客戶信任我的產品。

但是很多銷售把順序搞反了，一見客戶就說產品，希望通過產品性能和價格優惠來取得客戶的信任，不行再聊公司，再不行才想到通過拉關係，和客戶建立人情來取得信任。這樣做就像上面的銷售案例，客戶如果不信任你這個人，就算你的產品性價比再好，客戶也不會相信的，這就是銷售中的信任危機。

做銷售，真不能以為產品好就能賣得好，如果是這樣，也就不需要銷售員了。在這裡提醒下做銷售的朋友，客戶的信任永遠是做好銷售的首要問題，因為客戶首先要辨別的是：銷售和騙子。

我是淡淡流光，一名銷售，歡迎大家找我一起交流、一起進步。