王子峰：視頻營銷七招必殺攻略，教你如何用視頻挖掘粉絲和提升轉化率！

你知道如何有效率的運用視頻來宣傳你的生意嗎？想要知道哪種視頻最適合用來營銷宣傳，而什麼時間點發布最適合嗎？

在不同的時間點運用不同類型的視頻，能夠幫助你的粉絲和你的產品或服務連接，潛在客戶的需求和既有顧客的需求也會不同，相應的營銷視頻也有區別。在本篇文章，將會和大家分享七種視頻類型，告訴你如何在銷售流程中提高流量和轉換率！

#1 利用產品視頻提升轉換率

研究指出，約64% – 85%的網路訪客看過產品視頻後，會提高購買可能性，因此製作一個精簡的宣傳視頻放在網路上，來展示出產品的主要特色和功能，將能帶來更多的轉換率。

例如，如果你是一家服飾公司的老闆，與其只是出一些照片，何不放上一段視頻，展示著模特穿著你們家衣服的樣子，更能突顯產品。如果你提供的是服務，那何不試著用視頻來解釋你的服務可以解決什麼問題，以及服務流程等資訊，更能強化產品在消費者心中的印象。

利用動畫視頻輔以輕鬆和幽默的語調，將其服務解說得相當清楚，與其用一堆文字或較為平庸的方式來解釋產品，不如用視頻方法讓消費者輕鬆的觀看動畫，也能完整的理解服務。

如何製作這樣的視頻？

自己創作視頻，或是尋找機構協助或是使用PowerPoint、PowToon等工具來製作動畫視頻，別害怕用更有創意和大膽的方式來呈現。

製作視頻未必一定是件難事，不一定都要經過拍攝、場景和劇本等如此複雜的程序，事實上，很多很棒的視頻只是重新運用產品圖片，只要上傳圖片到一些漂亮的模板之中，再加上一些過場效果及敘述文字，選定背景和音樂即可！

#2 利用教學視頻來提高流量

教學視頻能點燃消費者的初期購買意願，教學視頻的內容可能是，你的產品中目標粉絲群體的常見問題，或是目標粉絲群體想學的內容。數據顯示，每三個Y世代（又稱千喜世代，泛指1981~2000年出生的人）的人之中，就有一個人購買產品完全是因為他們看了教學視頻。

例如，教消費者如何打領帶，或請廚師示範如何運用你的材料，調味一些特殊食譜，思索一下教學視頻的內容以及如何運用到你的產品，但是請記住，在這一類的視頻中，不要試著販賣你的產品，主要聚焦在教學觀眾。

美國家得寶創作了一個教學視頻，運用其產品來教粉絲如何打造一個漂亮的花園，可想而知，當這部視頻引發消費者的興趣之後，下一步就是想到家得寶去逛一逛了。

讓消費者看到使用產品後的畫面，以及如何運用產品來達到這個畫面，想當然而比起只呈現產品，更能引發消費者的購物慾，因為當你只呈現單一產品或服務說明時，其他的都需要依靠文字和消費者自己的想像，但是當你運用視頻把這一切呈現極致時，就能更抓緊消費者的心。

在Google關鍵字搜索中，視頻佔了52%，而且其中有82%是來自YouTube，所以別忘了用關鍵字來優化視頻，視頻的SEO也很重要，在詳細描述你的視頻內容。如同寫作書面文案，製造視頻適用不同的形式，創造內容引發觀眾興趣後進而刺激消費。

#3 提供新手上路視頻

確保你的粉絲在進入你的網站，或使用你的服務時，是一個愉快順暢的經驗，才能確保他們更長期的光臨你的網站。在你開始之前，假想你自己是第一次的目標粉絲，選擇消費者最常使用的產品狀況，以此來製作新手上路教學視頻。

如何製作新手上路視頻？

錄製不同的屏幕視頻是個不錯的選擇，可以用錄屏軟體輕鬆製作視頻。Camtasia Studio創造了一個很棒的產品操作視頻，清楚的讓粉絲對服務快速上手。

徹底通過粉絲的使用情境，在使用上的主要使用功能與導引。可以在消費者加你微信或關注公眾號，附上新手教學視頻的鏈接，或是引導新使用者到特定頁面觀看。

粉絲剛上路的這個過程，決定你和消費者的關係，如果一開始就給予消費者難以使用的印象，恐怕就很難吸引消費者再次光臨網站，所以好好注重這個部分，製作一個完整的新手教學視頻吧！

#4 運用錄屏短片降低客服事件數量

錄屏短片不止可以幫助新手上路，也可以降低客戶服務的事件量。與其只是用文字的常見問題來顯示常見問題，何不用簡單地視頻來呈現呢？視頻不止更生動之外，也更可以建立信譽和可信度。

這樣的視頻可長可短，看你的需求。例如如何用一個簡單的視頻來解釋如何入駐今日頭條賬戶的需求。

上傳這些錄屏短片到常見問題頁面，每當有顧客打來詢問如何操作時，即可將視頻連結髮給他們。不要擔心該如何讓視頻看起來很專業，在解決問題這件事情上，只要能夠提供給消費者完整的資訊，和誠心的協助才是最重要的。

#5 利用粉絲使用心得創造社會認同

購買前上網查看其他使用者心得，幾乎已成為現在消費者的購物旅程之一，可見使用者心得的重要性，若是能夠將使用者心得，以視頻的方式生動呈現，將有利於創造品牌與網站訪客之間，更有效的溝通。

詢問忠實客戶是否願意錄製使用者心得，如果他們就在你的店鋪附近，邀請他們到店鋪或辦公室里進行攝影。當然你也可以通過公司舉行活動時，尋找適當的顧客，邀請他們描述使用心得，以及你的產品或服務如何幫助他們解決問題。

視頻的成功是由顧客視頻見證中顯示出真誠、專業的氛圍，有效的創造讀者對該機構的認同。

如果很難找到顧客來拍攝的話，請客戶用手機拍攝視頻寄給你也是選項之一。形式不是最重要的，而是找到顧客來說出客觀的、正面的使用者感受，增加對品牌的認同。

#6 運用視頻廣告提升銷售

網路視頻是目前最有效果的廣告形式，72%的廣告商指出，網路視頻比起電視廣告更有效果，此外還能計算點擊率，更精確的投放廣告。

製作產品的視頻廣告並上傳到視頻站或新媒體。

使用視頻站或新媒體宣傳以獲得更多的目標粉絲，並在微信上宣傳視頻。確保鎖定最精確的目標人群，畢竟你也不想要花費大筆的銀子，將廣告預算放在錯誤的目標上。

#7 利用視頻對網站訪客重銷

利用視頻營銷的優點之一，就是可以針對訪客再營銷（重定向人），不論是針對網站或是視頻訪客。

在微信上讓你的朋友圈專頁或公眾號頁面可以鎖定特定的目標人群。在視頻站上開啟一波宣傳並製作視頻再營銷想鎖定的「對象名單」，接著選擇要宣傳哪一專輯視頻，通過不同的視頻再次觸及目標人群。

今天視頻無處不在的情況已是屢見不鮮，而營銷人員也的確看到視頻的效果。有許多各式各樣的視頻類型可供選擇，請你根據自己的產業、你的營銷需求去選擇適合的視頻類型來製作，聚焦在公司的強項，並試著在視頻中展示出公司或品牌的優勢，藉以吸引目前和潛在的客戶。

現在，趕快利用視頻營銷作出你的視頻吧！
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