經營好項目，就要找到用戶的痛點

有理想、有激情、有創意，無資金、無技術、無人脈，這「三有三無」是大學生創業的現狀，但創業項目盈利與否最要關注的並不是「三無」問題，而是要走進用戶的世界，找到用戶的痛點，這樣才會讓自己的創業項目盈利，而不是多交「學費」。

美妝行業的用戶痛點是什麼？怎麼找呢？

遠方飄搖認為，要想找到用戶的痛點，最主要的工作就是溝通，以及查看用戶的反饋。美噠最新推出的「店主計劃」為例，可以通過店鋪分享、留言了解、美妝帖子回帖、用戶諮詢反饋數據；也可以通過線下分享朋友，在與朋友交流中了解需求。

美噠店鋪分享、帖子分享

美噠申請開通店鋪，初期是沒有用戶基礎的，所以就需要先對店鋪進行分享、宣傳，比如朋友圈、QQ空間，分享一段時間後，總結一下美噠店鋪商品的點贊量、評論數，通過這些數據分析出用戶喜歡的產品。

美噠帖子可以根據店鋪的商品編寫，每寫完一篇可以看看美噠社區中的回帖，也可把它分享到朋友圈和QQ空間，查看一下用戶的留言和反饋。了解美妝用戶的皮膚類型、喜好的國外產品類型等。

線上/線下朋友交流

美噠店鋪、美噠帖子都可以分享給朋友，查看分析朋友喜歡的帖子類型、解決的問題等，通過與朋友的溝通，找到用戶的痛點。

總之，通過美噠「店主計劃」，您對用戶的痛點就會有一定的了解，就離創業成功又近了一步。

本文有遠方飄搖【nantday】編寫，備註：店主計劃。