如何看懂為人處事的圓滑與耍詐?
說話做事,是體現一個人交際水平的直觀表現。
很多文章喜歡把那些交際水平高的人描繪成一副「老油條」的樣子:說話留三分,做事貶三度。
彷彿越是會偷奸耍滑,越是明白生活的真諦。
不得不說,圓滑的講話確實適用於一些需要周旋的場合,但圓滑不等於會說話,因為真正會說話的人,往往會根據情景和交際關係來改變講話策略。
同理,會做事,耍詐是一種防禦手段而不是一種性格敗露。真正會做事的人,做的是令人信服的事,而耍詐者,往往會被人唾棄。
壹.
說話圓滑,是很多「老江湖」慣用的交際手段,簡單來說就是圍著話題的點繞著說。
該承諾的,說看看再說;該表態的,說考慮考慮;該直說的,先跟你繞一圈看看你的反應。
這種圓滑的交際之道,被他們信奉為一種不惹麻煩的明哲保身之法。
但其實呢?說話圓滑的人,往往不受重用,因為說話圓滑往往做事也不夠投入:
雖然說話圓滑的人不會得罪別人,但也因此失去了自己的主見和性格。
聰明人懂得說話圓滑的道理,但他們不會以此為道,而是根據對方的想法,溝通的方式以及相互的立場關係之間來判斷出最適合的談話方式。
跟直腸子談事,直來直去能夠得到對方的尊重;跟喜歡權衡的人聊天,多談一種可能就會令對方認同你一分。
不同的人有不同的性格,不同的談話有不同的場合以及目的:圓滑只不過是一種表達方式,但不是唯一的表達方式。
貳.
做事耍詐的人往往得小利而失大機:耍詐的本質就是佔小便宜吃大虧。
但為什麼還有那麼多人喜歡做事耍詐?很簡單,這樣的人不相信自己的能力,因此只能「能占點便宜就站點便宜。」
我的前同事跟我舉過這麼一個例子:他們公司前幾年招了兩個職員跟進新項目,這個項目只有三個人,加上他們就一個負責人,這是前提。
其中一個交流能力很強,但是喜歡耍小聰明,就是藉機會討好上級,也會耍詐害另外一個人給自己背鍋。
另外一個雖然交流能力不如這個人,但是工作態度認真,雖然他也不喜歡耍詐的那個人,但從未因此表現出什麼厭煩情緒。
後來負責人升了,同時因為項目做的不錯,又招了一批人,因此項目部準備找個副經理。
這倆人很明顯是最好的人選。
事實很殘酷但也很現實,最終,那個交流能力很強的人當上了副經理:童話故事裡的結局破滅了。
不過,另一個人也沒有離開公司,而是選擇當個老師傅去帶著新人跟進項目。而那個喜歡耍詐的人當了官更加變本加厲,在管理層弄的是非不斷,而且也會抹黑那個老師傅的人品。
終於,紅線被踩破,耍詐的副經理因為跟客戶有處私業務被舉報,結果當然是開除。
後來,這個老師傅也沒因此就當上副經理,而是作為主任(副經理下面的高級職員,沒有實權)留在部門繼續干他之前乾的事情。
我這個同事跟他關係不錯,有一次被問到是不是他向上級舉報的,老師傅只是笑著說多行不義必自斃。
我前同事說,老師傅肯定對這個耍詐的小人懷恨在心,但是他沒有必要去報復,為什麼?
因為太跳的人,總會招來仇恨:耍詐者終究有一天引火上身。
叄.
我經常聽過這樣一種說法,說人不狠站不穩,偷奸耍滑者能上位,誰還管別人怎麼看?
對此,其實我想說的東西很簡單:如果一個企業能讓沒有本事只有偷奸耍滑的人任職管理,那麼你的問題就是問自己為何還留在這個企業服役。
上文中我說,說話圓滑並不是錯,而是交流的方法之一,也許這個人只是對你說話圓滑,或者說他除了圓滑之外還有企業需要的能力,他也會得到晉陞。
同理,做事耍詐者上位了,而且還做的很穩,為什麼?他必然是代表了企業的整體利益,或者說他能夠讓上級認同他的能力水平,因此毫無疑問,他不可能只會耍詐。
如果一個人說話圓滑但又聰明,說明這個人明白圓滑只是根據不同的人交流的方法之一。
如果一個人辦事刷抓但又明白,說明這個人清楚耍詐只是針對某個事件的處理方式之一。
看一個人,不要只看他的一面,而是要評估他的綜合表現。
做一件事,也不能只看某一方,而是要考量事件的多面性。
做這個世界的聰明人,在合適的時機里圓滑,會讓你悟出更多的是是非非。
做這個社會的明白人,在合適的條件下耍詐,會讓你看透更多的起起落落。
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