珠寶銷售技巧508:珠寶銷售話術是怎樣煉成的?
珠寶銷售技巧:死學,看什麼學什麼;活學,思考 + 實踐 + 舉一反三。
珠寶銷售案例:
我把銷售話術背下來了,但是說的時候還是很生硬,感覺很難達到你說的熟練運用,應該怎樣提升?
熟練運用話術的方法:
1、反覆熟練朗讀;
2、理解話術內容;
3、融入場景反覆演練。
其實,大道至簡。
方法看起來很簡單,但你說的時候還是很生硬,主要有兩方面原因:
一是,訓練的次數真的不夠。
想真正熟練話術,並不是讀幾遍就能做到的,而是看你是否用心去反覆訓練。
二是,理解的程度只停留在表面。
很多話術看起來,你覺得理解了,但實際上,只是理解表面意思而已。
你根本沒想過,
這些話術為什麼是這麼說?
這些話術又是怎麼想到的?
這個才是話術背後的重要思維,只有你理解透徹,才能做到融會貫通。
下面分享,三段話術背後的思維模式,
讓你知道這些話術是怎麼煉成的。
珠寶銷售話術1:連帶銷售話術
「對了,剛好我們現在有個老顧客回饋活動,平時活動價賣1800的吊墜,老顧客換購只要1299,每人限量換一件。最近也有挺多老顧客回來換的,價格比原來的活動價還便宜30%左右。產品在這邊,我先帶你看一下吧。」
背後思維:
A、塑造性價比,通過前後價格對比,凸顯現在換購的價格划算。
B、塑造稀缺性,限量一件,活動優惠力度大,而且並不是想買就有的。
C、講故事,最近有挺多老顧客回來換。
D、價值具體量化,比原來便宜30%左右。
E、銷售引導,直接引導顧客過去看,而不是問她要不要看一下。
珠寶銷售話術2:競品對比話術
「雖然說,你們老家那邊的價格要便宜很多,是因為他們基本上都是在賣工廠的黃金庫存,都是一些老舊的款式。工廠為了清理庫存,當然會低價出售給他們。」
我們是百年老品牌,雖然價格高一點,但是我們的款式要時尚新穎很多,你看看這個小狗的3D硬金款式,就是我們的新款,在你們老家那邊基本是買不到這種的。」
背後思維:
A、講故事,告訴顧客競品的黃金價格為什麼便宜,我們的為什麼會貴一些。
B、競品優勢轉劣勢,競品便宜是優勢,但是對應款式老舊的劣勢。
C、自身劣勢轉優勢,自身價格貴是劣勢,但是對應新品和時尚款。
珠寶銷售話術3:產品介紹話術
「美女,這個是簡單六爪的款式,鑲嵌會顯得更加牢固。而且你看,側面是一個皇冠的造型,傳說在很久以前,就只有女皇才可以佩戴這種款式。還有,因為六爪鑲嵌不會把整顆鑽石包住,戒托側面的透光性比較強,鑽石看起來就會比較閃。我拿個全包的款式給你對比一下,是不是六爪的火彩會更好一些?」
背後思維:
A、FABE,簡單六爪,鑲嵌牢固,鑽石看起來閃,對比證明。
B、講故事,很久以前女皇就是佩戴這種款式。
C、對比,簡單六爪對比全包款式,凸顯款式賣點。
D、增強體驗感,除了告訴顧客為什麼會那麼閃,還通過實物對比讓她看到閃。
E、提問引導,每個話術最後必須帶有一個引導動作,銷售引導、試戴引導,或者提問引導。
小結:
珠寶銷售用心的表現,
思考、實踐、舉一反三,
缺一不可。
我是羅賓,專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品,轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。
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