據說都在推廣這個居家養老服務方式?南京市是這樣規範化操作的！

前言：居家養老服務的推出使許多老人足不出戶就可以享受居家服務，但其中也存在著如何支付、以及服務質量體系的難題。南京市優先採用了老人刷助老卡為老人服務的措施，全國很多年也在積極推廣此種服務方式，結合智慧養老信息平台，不僅能夠有效監督服務質量，更可以統計服務項目及數量等。愛普雷德更是推出健康管理系統，服務中心為老人進行健康測量，刷卡後顯示老人信息健康數據直接上傳平台進行存儲形成老人健康檔案。當然這也是服務中心建立老人健康檔案的方法之一，愛普雷德還有許多完善的智慧養老解決方案。今天，我們就來看南京市在助老卡刷卡方面是如何規範化操作的！

一、構建刷卡系統的硬體和軟體要求

助老服務卡刷卡系統由：助老服務卡、手機刷卡終端、支持刷卡終端的軟體和管理平台三個部分組成：

1、助老服務卡。以市民卡為載體開通助老服務功能。市民卡辦理按照市人力資源和社會保障局的相關規定執行（首次辦卡免費）；助老服務功能的開通由市民卡公司按照《南京市助老服務卡使用管理辦法》（寧民福〔2013〕286號）相關規定執行。

2、手機刷卡終端。用戶應使用具有NFC功能的Android智能手機並安裝市民卡公司指定軟體作為助老服務刷卡終端，用戶須每日按照要求通過移動互聯網路與市民卡公司指定刷卡服務管理平台交換數據，移動互聯網路用於助老卡刷卡數據交換數據流量每月不低於30M，用戶可自行選擇上網方式（wifi或開通流量包）。手機終端的購置、通話和上網的相關費用均由用戶承擔。

3、支持刷卡終端的軟體和管理平台。由市民卡公司牽頭提供。軟體服務費：每個刷卡終端3元/月，費用由用戶承擔。軟體服務費包括用戶註冊、軟體維護等刷卡軟體系統的費用。管理平台用於管理服務機構、服務人員、刷卡終端、持卡老人、刷卡交易數據，並向市（區）民政局報送服務記錄。

二、刷卡終端辦理範圍

1、市AAA級（含）以上社區居家養老服務中心。

2、市養老助餐點。

3、其他經市、區民政局（老齡辦）書面同意的養老服務組織。

三、刷卡終端註冊辦法

養老組織自行到指定地點註冊開通，開通數量由養老組織自定。辦理時應當提供下列材料：

1、市AAA級（含）以上社區居家養老服務中心：

《民辦非企業單位登記證書》（或工商註冊的相關證書），包括連鎖、分支機構。

2、養老助餐點：

（1）《民辦非企業單位登記證書》（或工商註冊的相關證書），包括連鎖、分支機構。

（2）區餐飲服務食品安全監管部門頒發的《餐飲服務許可證》，提供外送服務的，須在《餐飲服務許可證》上有許可外送的明文標識；助餐點的餐食成品由其他餐飲單位送來的，須有送餐單位的《餐飲服務許可證》並且有許可外送的明文標識。

（3）區民政局助餐點審批證明。區民政局審批標準可參照《關於開展助餐點項目建設的實施意見》（寧民福〔2014〕65號）文件的相關要求，各區也可根據實際情況自行制定審批標準。

3、上述兩類組織之外，經市、區民政局（老齡辦）書面同意的服務組織，可直接辦理，無須提供其他材料。

四、刷卡結果處置

信息平台提供的刷卡記錄作為市民政局對「市AAA級（含）以上社區居家養老服務中心、市養老助餐點」等養老服務組織發放補貼的基本依據。

五、特殊情況處置

1、刷助老服務卡（市民卡）數據不準。因市民卡公司牽頭開發的刷卡終端軟體或管理平台技術故障，導致刷卡記錄不準確，養老服務組織因此未能取得各級政府養老服務補貼的，市民卡公司應當承擔等額經濟損失。

2、使用自備卡。養老組織自行開發的卡。

3、使用具有儲值功能的卡。應當持有中國人民銀行頒發的「第三方支付業務許可證」，或者按照國家商務部令第9號公布《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》的相關規定，由商務部門出具的「單用途商業預付卡備案」證明原件。未經上述許可的卡，不得在我市養老服務領域使用。

4、補登記錄。實際提供服務但由於特殊原因未能實時刷卡的，由養老組織按照刷卡記錄的格式填寫服務記錄，並留存老人（或其親屬）的聯繫方式。每年10月7日至15日，以書面形式向市（區）民政局提出補登申請，經第三方抽查評估屬實的，統一由市民政局向市民卡公司發出補登通知。當年未按時提交補登記錄申請的，其服務記錄納入下一年度。

需要《南京市公共信用信息錄入規則—養老機構、社區居家養老服務中心信用信息》表格請留下您的郵箱，將有工作人員發送給您。