珠寶銷售技巧486：這個訂單，應該是現場成交！

珠寶銷售技巧：接待顧客的過程，就是在做需求的「填空題」，答案填得差不多了，就可以現場成交。

珠寶銷售案例：

顧客去年雙十一在官網看過，當時有活動優惠券，但是沒在實體店試過大小，不敢下單。今天到店裡試戴，5月份婚期，指圈號18號，發現價格比去年貴了一千左右，現在官網和實體店價格一樣，優惠券也無效了。最後說，先考慮一下。

珠寶銷售技巧1：顧客成交類型

之前有說過，顧客成交類型可定義為三種：

A、現場成交

B、近期成交

C、長線跟進

這個顧客，應該屬於現場成交的類型。

原因：

A、顧客婚期5月份，現在3月底了，定製15個工作日，差不多在4月中下旬拿到戒指。

B、顧客指圈號18號，這種大小也只能定製，就算哪個珠寶店剛好有適合指圈的現貨，款式也不一定喜歡，而且找到的概率，非常小。

C、顧客之前在官網看過，也考慮要訂，說明對你們品牌有信任度，今天再過來，那意向就更加明顯了。

珠寶銷售技巧2：縮短時間話術

而且，這個顧客的婚期剛剛好，你只告訴顧客，現在可以定製了，但是沒有進一步告訴她理由。

在顧客的印象當中，她覺得還有一個多月才到婚期，可以慢慢選。

雖然你們定製只要15個工作日，但要讓顧客感覺到，今天就應該下單定製了。

所以，這就是，縮短時間話術的作用。

話術：

現在快3月底了，定製的時間差不多20幾天，你們現在定製，差不多4月下旬就能拿到，5月份結婚用就剛剛好啊。

而且，你的指圈號是18號，一般超過16號指圈的現貨鑽戒很少，基本上都要重新定製。

很多地方都只是賣現貨為主，還定製不了。就算有合適大小的現貨，那款式也不是你自己喜歡的。

剛好我們家有你喜歡的款式，現在定製是最合適的。

結婚戒指寧願提前拿到，也不要等後面著急才隨便買一個。你覺得呢？

珠寶銷售技巧3：考慮價格因素

顧客的另一個考慮因素，現在的價格比雙十一，貴了差不多一千。

話術：

美女，每年雙十一的價格確實會優惠一些，不過那時候你沒過來實體店，沒試戴過實物，尺寸也怕不合適。

當時沒下單，也是能理解的，要是我的話，估計也不會下單。

那時候的活動，也只是做雙十一當天的，過了之後，我們實體店的價格和官網都是一樣，你也看到了。

要不這樣吧，我剛才也告訴你了，現在定製是最合適的時間。待會下單以後，我幫你跟店長申請一下，看看有什麼禮品送給你的。

你也算是我們的忠實顧客了，雖然禮品不是太貴重，但也算是我們的一點心意。你看可以吧？

小結：

換位思考一下，如果你是顧客，聽完會有什麼感覺？

我是羅賓，專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品，轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。

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